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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月19日に宿泊しました。部屋からの眺めは絶景でした。温泉も施設や湯加減も良かったです。食事のバイキングは動線が悪く、色んな方向から人が並んでいるので子供が困っていました。部屋もベット上しかくつろげるスペースがなく残念でした。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。眺望や温泉につきましてはご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。食事会場での導線につきまして、ご指摘をいただきまして恐れ入ります。お子様が困ってしまったそうですが、大変申し訳ございませんでした。分かりやすさと快適さを目指して、改善に努めて参ります。皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、より良いホテルづくりに努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
11月19日に宿泊しました。部屋からの眺めは絶景でした。温泉も施設や湯加減も良かったです。食事のバイキングは動線が悪く、色んな方向から人が並んでいるので子供が困っていました。部屋もベット上しかくつろげるスペースがなく残念でした。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
眺望や温泉につきましてはご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
食事会場での導線につきまして、ご指摘をいただきまして恐れ入ります。お子様が困ってしまったそうですが、大変申し訳ございませんでした。
分かりやすさと快適さを目指して、改善に努めて参ります。
皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。