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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
食事5
設備面で 駐車場が暗かったのが不満です。街灯が2本消えていました。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。夜間照明の件ご指摘いただきありがとうございます。当日はご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。施設課に確認したところ、故障中では無いとのことでしたので、原因は人為的ミス(点灯忘れ)かと考えられます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の安心・安全に繋がることでもありますので、以後注意して参ります。皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、より良いホテルづくりに努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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設備面で 駐車場が暗かったのが不満です。街灯が2本消えていました。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夜間照明の件ご指摘いただきありがとうございます。当日はご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
施設課に確認したところ、故障中では無いとのことでしたので、原因は人為的ミス(点灯忘れ)かと考えられます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の安心・安全に繋がることでもありますので、以後注意して参ります。
皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。