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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
総合5
ウェルカムドリンクが、飲み放題と駄菓子食べ放題なので、ゆっくり出来ます。夕食も朝食もバイキングで、種類も豊富で美味しく頂きました。残念ながら、パンが、布で被せて置かれてるので、めくってまで食べたいと思いません。透明な蓋かパン自体出して貰えると食が湧くのですが。お風呂は、広くて凄くゆっくりできるけど、露天風呂の真ん中の風呂と壺風呂がぬるかった。後、介護用の椅子がちょっと黒ずんでる所があるから一度、除菌か漂白するといいものしれません。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事にウェルカムラウンジなど、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。ビュッフェの提供方法につきましては社内ルールに沿って行なってはおりますが、確認のうえ適切に対応して参ります。ありがとうございます。またお風呂での介護用椅子の黒ずみの件につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。普段より除菌等の対応はしておりますが、見落としも考えられますので、快適にご利用いただけますよう、再度注意して参ります。皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
ウェルカムドリンクが、飲み放題と駄菓子食べ放題なので、ゆっくり出来ます。夕食も朝食もバイキングで、種類も豊富で美味しく頂きました。残念ながら、パンが、布で被せて置かれてるので、めくってまで食べたいと思いません。透明な蓋かパン自体出して貰えると食が湧くのですが。
お風呂は、広くて凄くゆっくりできるけど、露天風呂の真ん中の風呂と壺風呂がぬるかった。
後、介護用の椅子がちょっと黒ずんでる所があるから一度、除菌か漂白するといいものしれません。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にウェルカムラウンジなど、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
ビュッフェの提供方法につきましては社内ルールに沿って行なってはおりますが、確認のうえ適切に対応して参ります。ありがとうございます。
またお風呂での介護用椅子の黒ずみの件につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。
普段より除菌等の対応はしておりますが、見落としも考えられますので、快適にご利用いただけますよう、再度注意して参ります。
皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。