日頃よりTHE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
前回ご利用時とくらべて、食事内容の低下を感じられたそうですが、大変申し訳ございませんでした。
せっかく、お気に入りのビュッフェとして、今回も楽しみにされていたことと思いますが、期待を裏切る結果となりましたこと、非常に残念に思います。現場のスタッフとも内容を共有し、改善・改革に努めて参ります。
今後もご満足いただけますよう、より一層、おもてなしの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。