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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2024年4月28日に宿泊しました。こどもがベッドから落ちないように、ベッドを壁際に寄せてもらえて助かりました。ラウンジ、浴場でフリードリンクも飲めたのもよかったです。夕食、朝食のバイキングは頑張っていると思いましたが、ラーメンやうどん、カレーなど子供向けのメニューも欲しかったです。GWで混んでいたせいか、チェックインの際にフロントでかなり待たなければならなかったので、今後自動化など対応をお願いしたいです。
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この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆さまが安心してご利用いただけましたら幸いでございます。お食事会場でのお子さま向けメニューのご希望や、チェックインの自動化への対応なで、お声をお寄せいただき、感謝申し上げます。皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、課題の改善・改革に取り組んで参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
2024年4月28日に宿泊しました。
こどもがベッドから落ちないように、ベッドを壁際に寄せてもらえて助かりました。
ラウンジ、浴場でフリードリンクも飲めたのもよかったです。
夕食、朝食のバイキングは頑張っていると思いましたが、ラーメンやうどん、カレーなど子供向けのメニューも欲しかったです。
GWで混んでいたせいか、チェックインの際にフロントでかなり待たなければならなかったので、今後自動化など対応をお願いしたいです。
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この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆さまが安心してご利用いただけましたら幸いでございます。
お食事会場でのお子さま向けメニューのご希望や、チェックインの自動化への対応なで、お声をお寄せいただき、感謝申し上げます。
皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、課題の改善・改革に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。