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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
総合4
4月28日に宿泊しました。ご飯が豪華でこどもが喜んでました。アメニティが頼まないとないので夜は頼み辛いのが難点でした。洗面所にコンセントがなくて、使いづらいです。朝食が待たされたので席数増やして欲しいです。
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この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして、大変お喜びいただけた様子を拝読しまして、大変嬉しく思います。今後も内容の充実を図りながら、おもてなしの向上に努めて参ります。一方でお部屋のアメニティや、コンセント等ではご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。また朝食会場につきましても、円滑にご利用いただけますよう、案内方法の改善に努めて参ります。いただきました貴重なお声を今後のホテル運営に活かし、皆さまに愛されるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
4月28日に宿泊しました。
ご飯が豪華でこどもが喜んでました。
アメニティが頼まないとないので夜は頼み辛いのが難点でした。
洗面所にコンセントがなくて、使いづらいです。
朝食が待たされたので席数増やして欲しいです。
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この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、大変お喜びいただけた様子を拝読しまして、大変嬉しく思います。
今後も内容の充実を図りながら、おもてなしの向上に努めて参ります。
一方でお部屋のアメニティや、コンセント等ではご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場につきましても、円滑にご利用いただけますよう、案内方法の改善に努めて参ります。
いただきました貴重なお声を今後のホテル運営に活かし、皆さまに愛されるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。