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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.15
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.16
  • 食事4.36

総合4

ilovesflaさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

ilovesflaさん [70代/男性] 2024-05-05 11:28:16

フロント業務は少数のスタッフでやりくりしている感があります
食事会場のスタッフは十分な数です
ウェルカムドリンクは凄いです。コーヒー意外にビールも自由に飲めます

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2024-05-07 16:40:24

この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク期間中は混雑によりご不便・ご迷惑をおかけしたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたら幸いです。
今後もおもてなしの向上に努め、皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得】絶景と温泉で心を癒す浜名湖畔の静かなひとときを<朝食ビュッフェ・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】