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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.16
  • 食事4.36

総合5

それでも健太さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

それでも健太さん [60代/男性] 2024-05-09 20:03:47

設備、食事、サービスとも申し分ないものでした。
ただ1つだけ。
個人的嗜好ではあるのですがラウンジサービスで提供されていた銘柄のビールを
夕食の時にも提供して頂きたいです。
(私はあの銘柄のビールは苦手なので)
それだけが唯一残念でした。
それ以外は申し分ありませんでしたので
またぜひお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2024-05-13 22:14:21

この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
ビールの銘柄につきましてのお声がありましたことは現場のスタッフにもお伝えさせていただきます。お客様それぞれにお好みがございますので、
ご希望に副えるものではございませんこと何卒ご了承いただけましたら幸いです。
皆さまからいただく様々なご意見・ご感想を参考としまして、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日OPEN】浜名湖畔の絶景で心を癒すオールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】