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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
両親とその友人夫婦との旅行で利用させていただきました。お風呂はちょうど良い湯加減で、気持ちよく話をしながら入れました!ビュッフェは豊富なメニューでライブキッチンもあり、和洋中いろいろあり、どれも美味しく、またお酒もビールやハイボール、ワインなどが飲み放題だったので、お酒好きな友人夫婦はとても驚きながらも大満足されていました。いつもは食が細い両親もたくさん食べており、また来たいと言ってくれました。私自身は、夜、ラウンジも使わせてもらい、ホテルライフを満喫できました。カードキーも人数分あり、館内着も上下別だったことや、スリッパで館内を歩き回れるのも気楽で良かったです。欲をいえば、館内着にカードキーをいれるポケットがほしいことと、お土産やさんが、午前中も開いていてほしかった事、また、お風呂の入口やトイレの表記が年配の方には少し分かりづらかった事が少しきになりました。しかしながら、みんなに大満足してもらうことができ、予約して良かったです。また利用したいと思いました。ありがとうございました!
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉にお食事、ラウンジにと、皆さまにご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。ご両親様におかれましては、たくさんお召し上がりいただき、ありがとうございました。今後も内容の充実を図りながら、おもてなしの向上に努めて参ります。また、ショップの営業時間や館内表示の分かりづらさにつきましては、他のお客様からもお声を頂戴しております。表示についての改善を検討中でして、今後皆さまが快適にお過ごしいただけるホテル環境づくりに努めて参ります。また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
両親とその友人夫婦との旅行で利用させていただきました。
お風呂はちょうど良い湯加減で、気持ちよく話をしながら入れました!
ビュッフェは豊富なメニューでライブキッチンもあり、和洋中いろいろあり、どれも美味しく、またお酒もビールやハイボール、ワインなどが飲み放題だったので、お酒好きな友人夫婦はとても驚きながらも大満足されていました。
いつもは食が細い両親もたくさん食べており、また来たいと言ってくれました。
私自身は、夜、ラウンジも使わせてもらい、ホテルライフを満喫できました。
カードキーも人数分あり、館内着も上下別だったことや、スリッパで館内を歩き回れるのも気楽で良かったです。
欲をいえば、館内着にカードキーをいれるポケットがほしいことと、お土産やさんが、午前中も開いていてほしかった事、また、お風呂の入口やトイレの表記が年配の方には少し分かりづらかった事が少しきになりました。
しかしながら、みんなに大満足してもらうことができ、予約して良かったです。
また利用したいと思いました。
ありがとうございました!
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉にお食事、ラウンジにと、皆さまにご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
ご両親様におかれましては、たくさんお召し上がりいただき、ありがとうございました。
今後も内容の充実を図りながら、おもてなしの向上に努めて参ります。
また、ショップの営業時間や館内表示の分かりづらさにつきましては、他のお客様からもお声を頂戴しております。
表示についての改善を検討中でして、今後皆さまが快適にお過ごしいただけるホテル環境づくりに努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。