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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ラウンジ特典は、他のホテルでは経験なかったので感動でした。無料なのに、お酒も美味しく、子どもたちも楽しめるオヤツドリンクもあり、家族みんな楽しめました。さらに、夜ご飯は、他のホテルではドリンク別料金のところが多いのに、こちらもフリーでお得感満載でした。夜ご飯も、翌朝の朝食も、品揃えよく味も美味しく、大満足でした。子どもたちは、ラウンジを楽しみ、夜ご飯の綿菓子も大喜びでした。子ども目線も感じられたホテルでした。ただ、男性のお風呂で、一部壊れている危険な段差があり、フロントにお願いしましたが、翌日治ってなかったところは、少し残念でした。怪我される方がいる可能性もあるところは、早急に修理をお願いしたいです。
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ラウンジ、お食事に概ねご満足いただけたようで何よりです。ご期待に副えた部分につきましては、より一層ご満足いただけますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。温泉浴場での設備不良につきましては早急に対応いたします。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
ラウンジ特典は、他のホテルでは経験なかったので感動でした。無料なのに、お酒も美味しく、子どもたちも楽しめるオヤツドリンクもあり、家族みんな楽しめました。
さらに、夜ご飯は、他のホテルではドリンク別料金のところが多いのに、こちらもフリーでお得感満載でした。
夜ご飯も、翌朝の朝食も、品揃えよく味も美味しく、大満足でした。
子どもたちは、ラウンジを楽しみ、夜ご飯の綿菓子も大喜びでした。子ども目線も感じられたホテルでした。
ただ、男性のお風呂で、一部壊れている危険な段差があり、フロントにお願いしましたが、翌日治ってなかったところは、少し残念でした。怪我される方がいる可能性もあるところは、早急に修理をお願いしたいです。
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ラウンジ、お食事に概ねご満足いただけたようで何よりです。ご期待に副えた部分につきましては、より一層ご満足いただけますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。温泉浴場での設備不良につきましては早急に対応いたします。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。