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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-30 00:45:04
5.0
投稿日：2023-06-21 20:30:35
5.0
投稿日：2022-04-01 17:31:34
2.0
投稿日：2022-04-01 17:16:26
3.0
投稿日：2021-12-23 22:27:03
立地3
おさえちゃんさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
夕食・朝食付きプランで１泊の利用でした。
■部屋■
部屋は広くてよかったです。
■温泉■
温泉は二度入りました。
露天風呂もあったので嬉しかったです。
（周辺が少し塩素くさかったですが清潔ではありました。）
■食事■
食事は、価格から考えてもそうでなくても、正直いまいちでした。
これは美味しかった！というものが残念ながらなかったです。
サラダの種類はもう少し増やされてはどうでしょうか。
サニーレタスにカイワレ大根のみ、ドレッシングも２種のみではさすがにガッカリです。
デザートも、もう少し力を入れて欲しかったです。
ただ、スタッフの方々の感じが良く、とても丁寧で笑顔も気持ちのよいものでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
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この度は浜名湖ロイヤルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さは他のホテル様よりも広めの35平米です。自家源泉の『雄踏(ゆうとう)温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場にも一定の評価をいただけたこと、嬉しく思います。次回お越しの際には最高の評価をいただける様、研鑽を重ねてまりいます。
サラダの種類はレタスにカイワレ以外にも、タマゴサラダにワカメ、トマト、マカロニ他、多くの種類がございます。もしかしたら補充がまにあっていなかったのかもしれません。その場合は、申し訳ございません。
最後にスタッフの接客をお褒めくださり、ありがとうございます。お褒めの言葉に驕ることなく更に高みを目指して一同で励んでまいります。どうぞまたお越しくださいませ。
浜名湖ロイヤルホテル ＷＥＢ予約コンシェルジュ担当