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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
立地3
二泊三日で家族と友達家族と宿泊しました。部屋の広さは満足でした。でも、エレベーターのすぐ近くの部屋で、廊下の話し声(夜 廊下で電話をしていた人がいた）が丸聞声でうるさく、耳栓をしても眠れませんでした。壁はかなり薄いと思います。翌日に相談したところ、部屋を変えてくれたので次の日は熟睡できました。食事は種類が多く、味はこんなものだと思います。とにかく 食事がついてこの宿泊料金はとても安いと思います。
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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。他のホテル様より広めでゆったりとした作りのお部屋も、お気に召していただけたようで何よりです。また廊下の話し声で十分お休みになることが出来なかったこと、本当に心苦しく思います。お部屋の壁ですが、他のホテル様よりもかなり厚めでしっかりした作りになっています。しかし、廊下側にドアがあるホテルの構造の都合上、廊下での話し声はどうしても…というところがあります。（他のホテル様でも共通の問題かと思います。）またプランについて【食事がついてこの宿泊料金はとても安い】という御意見、誠にありがとうございます！今後も御客様にお喜びいただけるホテルを目指し、一同更に研鑽を重ねていきたいと思います。御投稿ありがとうございます。御客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。浜名湖ロイヤルホテル ＷＥＢ予約コンシェルジュ担当
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立地3
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
二泊三日で家族と友達家族と宿泊しました。部屋の広さは満足でした。
でも、エレベーターのすぐ近くの部屋で、廊下の話し声(夜 廊下で電話をしていた人がいた）が丸聞声でうるさく、耳栓をしても眠れませんでした。壁はかなり薄いと思います。翌日に相談したところ、部屋を変えてくれたので次の日は熟睡できました。
食事は種類が多く、味はこんなものだと思います。
とにかく 食事がついてこの宿泊料金はとても安いと思います。
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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他のホテル様より広めでゆったりとした作りのお部屋も、お気に召していただけたようで何よりです。
また廊下の話し声で十分お休みになることが出来なかったこと、本当に心苦しく思います。お部屋の壁ですが、他のホテル様よりもかなり厚めでしっかりした作りになっています。しかし、廊下側にドアがあるホテルの構造の都合上、廊下での話し声はどうしても…というところがあります。（他のホテル様でも共通の問題かと思います。）
またプランについて【食事がついてこの宿泊料金はとても安い】という御意見、誠にありがとうございます！今後も御客様にお喜びいただけるホテルを目指し、一同更に研鑽を重ねていきたいと思います。
御投稿ありがとうございます。御客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル ＷＥＢ予約コンシェルジュ担当