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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
300人以上の団体客と重なってしまい、大浴場が大混雑で、入るタイミングが難しかったのが残念でしたが…チェックインの際にそういった事情を説明してくれていたので、その配慮は嬉しく思いました。夕食のフランス料理もとてもおいしく、苦手な食材があったのですが、ダメ元で話してみると、親切な対応をして下さいました。少しボリュームに欠けるかなとは思いましたが、両親は満足出来たようです。デザートのケーキが食べ放題だった事にビックリ！ただ、時間が17:45～か19:45～という事で、前半は空きが無く後半だったのですが、夕食後は売店も閉まってしまうし、間の18時台があるといいなと思いました。宿泊した和洋室も清潔感、広さ共に満足です。コーヒーカップがあるとありがたかったかな、と思います。従業員の方々皆様とても雰囲気が良かったです。、
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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当日はありがたい事に満館になっておりました。そのため、お時間によっては混雑してしまいました、誠に心苦しく感じております。ご夕食の日経レストランメニューグランプリ2回優勝、遠山嘉明のフランス料理にご満足頂けた事を嬉しく思います。さらにデザートにもご満足頂けたようで何よりです。ご夕食のお時間ですが、レストランのお席に限りがあり、またお食事をゆったりとお召し上がりいただくため、2部制でお願いしています。また和洋室（ファミリールーム）にもご満足頂けたようで嬉しく思います。また備品に関する生のご意見もありがとうございます。またお近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
300人以上の団体客と重なってしまい、大浴場が大混雑で、入るタイミングが難しかったのが残念でしたが…チェックインの際にそういった事情を説明してくれていたので、その配慮は嬉しく思いました。
夕食のフランス料理もとてもおいしく、苦手な食材があったのですが、ダメ元で話してみると、親切な対応をして下さいました。
少しボリュームに欠けるかなとは思いましたが、両親は満足出来たようです。
デザートのケーキが食べ放題だった事にビックリ！
ただ、時間が17:45～か19:45～という事で、前半は空きが無く後半だったのですが、
夕食後は売店も閉まってしまうし、間の18時台があるといいなと思いました。
宿泊した和洋室も清潔感、広さ共に満足です。コーヒーカップがあるとありがたかったかな、と思います。
従業員の方々皆様とても雰囲気が良かったです。、
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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当日はありがたい事に満館になっておりました。そのため、お時間によっては混雑してしまいました、誠に心苦しく感じております。
ご夕食の日経レストランメニューグランプリ2回優勝、遠山嘉明のフランス料理にご満足頂けた事を嬉しく思います。さらにデザートにもご満足頂けたようで何よりです。
ご夕食のお時間ですが、レストランのお席に限りがあり、またお食事をゆったりとお召し上がりいただくため、2部制でお願いしています。
また和洋室（ファミリールーム）にもご満足頂けたようで嬉しく思います。また備品に関する生のご意見もありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。