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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 21:33:57
-
高齢の両親の為に、温泉をと思い近所なので1泊しました。
母が大変気に入り、次回はお友達と来たいと言ってます。
地元でも舘山寺ロイヤルホテルは知っていたけど、浜名湖ロイヤルホテルは初めて知ったと母が言っておりましたので、もっとアピールされたらよろしいと思います。
年配の客は混同するようです。温泉も少しの時間入るだけですぐ温まるほどの成分の吸収が良いようです。
自宅が、大和ハウスなので、優待券もあるからまたリピしに行きます。
ホテルの従業員の接客態度の素晴らしさは感動しました。
いい気分で帰路に着くことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年05月17日 12:40:53
-
この度はお母様と共に浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大切な親子のご旅行のお手伝いが出来た事は、ホテルスタッフとして大きな喜びです。
またお母様にも【次回はお友達と来たい】とおっしゃって頂き、ありがとうございます!
そしてスタッフにも【接客態度の素晴らしさは感動しました】とのお褒めの言葉、ありがとうございます。次回お越しの際にも同様のお褒めの言葉をいただける様に、更に研鑽を重ねてまいります。
浜名湖ロイヤルホテルは、CMでもおなじみの「大和ハウス」のグループ企業で、「地域ナンバーワンのホテル」を目指し、日々研鑽しています。ありがたい事に中部の他県や関西、更には関東にも知名度は高いのですが、おっしゃるとおりなぜか地元浜松市での知名度がまだまだです。
そこで新聞に定期的にチラシを入れる等のアピールは行っています。更なる地元のお客様へのアピールを重ねて行きたいと思います。
また温泉はおっしゃるとおり保温効果の高いお湯です。疲労回復他、幅広い効能がございます。
ご投稿ありがとうございます。お客様、そしてお母様やお母様のご友人のお越しを、心からお待ちもうしあげております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得な家族割引★~大切なご家族と~【夕朝食付・特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【35平米禁煙スタンダードツイン】
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あっくんようこさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- あっくんようこさん [30代/男性] 2011年05月02日 22:23:33
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小さい子供を連れて行ったのですがスタッフの方々に可愛がっていただきました サービスもとても気持ちよかったです また利用させていただきます
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍保証】4/16(土)部屋お任せ◆¥8000!◆ディナーバイキング
お得!ホテルおまかせ部屋(35平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年05月17日 19:13:22
-
この度は「ディナーバイキング」の浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜名湖ロイヤルホテルには特に休前日や大型連休には多くのお子様が来館されます。スタッフにも子供好きが多く、またお子様への対応もなれております。ですので、今後とも安心して小さなお子様をお連れ頂きたいと思います。
接客もお褒め下さり有難う御座います。お客様のお褒めの言葉を励みに、更に良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山
- ご利用の宿泊プラン
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espranadeさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- espranadeさん [40代/女性] 2011年04月30日 21:32:47
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旅行の中継地として、立地と価格から選びましたが、大変満足しています。
広告のとおりかなり広い部屋でしたし、大浴場もきれいで広くて、深夜と早朝に入ったせいもありますが、人がほとんどいなくてゆったりのんびりできました。
レストランは利用しなかったのですがかなり充実しているようですので、次回はもっと時間に余裕を持って訪れて、いろいろな設備を堪能したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年05月17日 19:47:26
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
深夜や早朝のお時間は、大浴場をほぼ貸切状態でご利用頂ける穴場のお時間です。
またレストランは日本料理・フランス料理・中国料理のコース料理のほか、週末や大型連休中はディナーバイキングも準備させて頂いています。
ご投稿ありがとうございました。次回お越しの際にはエステや1階の光あふれるティーラウンジリプル、更には最上階のバーに1階のカラオケバー等のご利用をお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山
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- 【ポイント10倍保証】★平日限定35㎡ルームチャージ1室8000円ポッキリ!★
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まつもとださんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- まつもとださん [20代/男性] 2011年04月30日 15:34:59
-
全て良かったです。
価格対満足度は非常に高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年05月17日 20:02:15
-
この度は「うな重セットプラン★1泊夕朝食7000円~!★疲労回復の温泉・露天岩風呂有♪」で浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたプランは「お値段はお値打ちに、お食事はシンプルでも本物の味を」というコンセプトで作らせて頂きました。ご満足いただけたようで、光栄に存じます。
ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山
- ご利用の宿泊プラン
- うな重セットプラン★1泊夕朝食7000円~!★疲労回復の温泉・露天岩風呂有♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 19:31:56
-
雨と風が強く、フロントに行くまでにずぶ濡れになってしまったのですが、フロントの方がタオルを差し出して下さり、本当に嬉しかったです!!部屋も広く、窓からの景色も最高でした!!
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定35㎡ルームチャージ1室8000円ポッキリ!★ ~露天温泉岩風呂あり~
スタンダードツイン★ゆとりの35平米★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年05月17日 20:09:27
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場までお迎えしていればそこまで濡れてしまうことが無かったのに「フロントの方がタオルを差し出して下さり、本当に嬉しかったです!!」とのありがたいお言葉、恐れいります。
お部屋の広さや、窓からの景色にご満足頂け光栄に存じます。洋室タイプのお部屋でしたらご予約時に眺め等のご要望を頂けたら可能な限り対応させて頂きます(ご確約は出来かねます。恐れ入ります)。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定35㎡ルームチャージ1室8000円ポッキリ!★ ~露天温泉岩風呂あり~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
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dekojunkoさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- dekojunkoさん [30代/女性] 2011年04月12日 10:23:57
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とても素晴らしいホテルでした。
遠方から来たお友達家族と泊まったのですが、とても広いお部屋で清潔感がありました(細かい部分もきれいでした)。
温泉も素晴らしく、朝食も美味しくて、全てにおいて大満足でした。
チェックアウトが11:00で、とてもゆっくりできてよかったです。
こんな低価格で、このようなサービスは初めてです。
友達は、とても喜んでくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年05月17日 19:44:36
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
【とても素晴らしいホテル】とのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
お部屋の広さ(全室35平米)はご家族連れでもゆとりの広さですし、またお部屋他、館内の清掃・清潔感には特に気を配らせていただいています。
更に地下500メートルから湧出する自家源泉の『雄踏(ゆうとう)温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場や、日本料理・フランス料理・中国料理の朝食バイキングにもご満足頂き、嬉しく思います。
チェックアウトが11時なのは他のホテル様と比べると、かなりゆとりを持っていただけるかと思います。
ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【35平米】ルームチャージプラン■雄踏温泉無料■ ~ご家族連れでもゆとりの広さ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月22日 01:06:29
-
浜名湖ではいつも別のホテルを利用していましたが、今回初めて利用させていただきました。お部屋をグレードアップしたのが大正解で、最上階の広いお部屋でゆっくりと過ごすことができました。また、温泉が大好きな主人は大浴場に大変喜んでおりました。子どもたちはゲームコーナーがとても楽しかったようで、また行きたいと言って楽しみにしております。また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
★6000円ポッキリ★ ルームチャージプラン【最大81%オフ】
スタンダードツイン★ゆとりの35平米★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年03月27日 21:41:44
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋を当日アップグレード頂き、ありがとうございます。自家源泉の『雄踏(ゆうとう)温泉』にご主人様がご満足いただけたとの事で、嬉しく思います。
そしてお子様には大浴場前のゲームコーナーでお楽しみいただけたとのこと!
どうぞ、またお越しくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★6000円ポッキリ★ ルームチャージプラン【最大81%オフ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
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hirakusakikoさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- hirakusakikoさん [40代/男性] 2011年03月04日 17:09:56
-
大変コストパフォーマンスの高いプランでした。
機会が有れば再度利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年03月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年03月23日 14:23:57
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います!
お仕事の疲れは温泉で癒せましたでしょうか。
マッサージや赤スリなどリフレクソロジーも揃えておりますので、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております!
- ご利用の宿泊プラン
- お得な20時イン8時アウト■ビジネスプラン 1泊朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ビジネスシングル ★18平米 ユニットバス付き★】
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nesa08181さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- nesa08181さん [30代/男性] 2011年02月05日 12:02:40
-
今週泊まった、同価格帯の伊豆長岡の温泉ホテルと比較して、抜群によかったです。
通常価格ですとちょっと遠慮してしまいますが、ビジネスプランで格安で泊まれたので、ありがたかったです。
夜も遅く到着し、朝も早く出発でしたが、驚くほど快眠できました。
ちょっと内湯の温度が低かったように思いましたが、露天風呂は暖まりました。
販売機のビールの値段は高いですね・・・。
同じビジネスプランがあれば、また使うと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年02月08日 13:51:11
-
この度は【:◆ビジネスプラン 素泊◆無料駐車場・大浴場付】プランで浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊りの際は翌朝まで快眠いただけたとの事!ホテルのスタッフとして、とても嬉しく思います。
ひとりのお客様にもお気軽にホテルをご利用して頂きたく、ビジネスプランを作らせて頂きました。今後ともビジネスプランは継続させて頂きます。またのご予約、心からお待ちしています!
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプラン 素泊◆無料駐車場・大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ビジネスシングル ★18平米 ユニットバス付き★】
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 23:29:41
-
食事のとき、高齢の母を気遣ってくださった女性のシェフの方。
大変お世話になりました。
この方だけでなく、スタッフの皆さんがとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年02月08日 13:31:23
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント等のサービススタッフのみならず、和洋中のシェフ、そして私のような予約担当のスタッフも、全てが「お客様にご満足頂きたい!」という思いを胸に、日々勤めております。その思いがお客様に届いたことを、スタッフの一人として嬉しく思います!
またお越しの際にもお客様にお褒めいただけるように、今後ともスタッフ一丸となってより良いホテル作りに励む所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖を医ヤルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- うな重セットプラン★1泊夕朝食7000円!★疲労回復の温泉・露天岩風呂有♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
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kingfloydさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- kingfloydさん [40代/男性] 2011年01月24日 22:40:16
-
施設が大きくゆったできました.バイキングの種類も豊富でした.温泉もまずまず.この内容でこの宿泊代金であれば誰もが大満足でしょう.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年02月08日 13:08:15
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋中50種類以上のディナーバイキングにも、自家源泉の『雄踏(ゆうとう)温泉』の露天岩風呂や、屋内大浴場(サウナもございます)にもご満足頂けようで、とても嬉しく思います!
お客様のまたのお越しを、心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★■新年お年玉価格■50種類以上のバイキングと疲労回復の温泉【露天岩風呂】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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txlさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- txlさん [40代/男性] 2011年01月23日 23:36:50
-
このプランは安いという点では大変良かった。シーズンオフの特別プランであり、エキストラベッドを入れてツインルームの4人利用で、チェックインやアウトの時間が制限されるため激安というわけである。
ただし、寝るだけならもちろん十分ではあるが、ツインを4人で利用というプランなので、やや狭く感じられ、くつろぎやリゾート感覚を感じることはあまりできなかった。(もちろん、ツインは2人利用がデフォルトだから当たり前といえば当たり前ではある。)
とにかく安さが魅力であり、このような安いプランであればまた利用したいのでシーズンオフなどに企画してほしいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年02月08日 12:11:11
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたプランは、お日にち限定の激安プランでした。今後も今回のようなプランを不定期で出していく予定ですので、「浜名湖ロイヤルホテル」の宿泊プラン一覧ページを定期的にご覧頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを、心からお待ちしています!
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★ルームチャージ3000円★【全室35㎡】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
総合5
ひまたくちゃんさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- ひまたくちゃんさん [40代/男性] 2011年01月13日 20:30:41
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当日の予約にもかかわらず、細やかに対応していただき本当に感謝しています。表側のロケーションではないと通された部屋も十分素敵な景色を望むことができ、大満足でした。また、車いす利用のために出来ればエレベーター近くのお部屋でと無理を言いましたのに、対応していただけて祖母も感激し、「死ぬまでにもう一度来たい」というほどでした。3月には祖母の93回目の誕生日もありますのでまたぜひお世話になれればいいなと思っております。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年01月15日 15:18:16
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レイクビューのお部屋のロケーションにご満足いただけたこと、嬉しく思います。また、お祖母様の『死ぬまでにもう一度来たい』との言葉、とても嬉しく思います!
3月のお祖母様の93回目の誕生日にも、お越しいただけたら、大変嬉しいです。次回お越しの際にも、ご満足頂けるようスタッフ一同全力で接客させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■新年お年玉価格■50種類以上のバイキングと疲労回復の温泉【露天岩風呂】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
総合5
hiro03231969さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- hiro03231969さん [40代/男性] 2010年11月30日 21:28:29
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11月28日に宿泊しました、チエックインのときに食事の混みそうな時間を教えていただいたのでスムーズに食事をすることができました、料理の質と量にも大変満足できました、子供もいつもよりたくさん食べてくれたのでとてもよかったです、温泉も日曜日泊だったこともありゆったり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2011年01月15日 13:16:36
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋中、約60種類のディナーバイキングを「料理の質と量にも大変満足できました」とお褒め頂きまして、光栄です!
またお子様にも喜んでお召し上がりいただけたことも、嬉しく思います。
更に自家源泉の『雄踏(ゆうとう)温泉』でも、ゆったりとおくつろぎいただけたとのこと何よりでございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月平日限定】◆ホテル自慢の和洋中ディナーバイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
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leon16さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- leon16さん [30代/女性] 2010年11月24日 18:19:46
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家族4人(幼児2名)で宿泊しました。お値段が安いのでちょっと心配でしたが、夕食のハンバーグも美味しく、半分子供に食べられてしまいました。キノコスープがとても美味しかったです。お部屋もベット4台ありゆっくり休む事ができました。温泉もお部屋からの景色も良かったです。大人1人分のお値段で家族4人!!大満足の旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2010年11月25日 11:00:12
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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フレンチは総料理長の長門慶次は冬季長野オリンピック、天皇・皇后行幸啓晩餐会等で各国のVIPの料理の総責任者も務めた世界的にも著名な料理人で、
またフレンチ料理長の遠山嘉明も全国的なコンテスト「日経レストランメニューグランプリ」で異例の二度のグランプリに輝いた、新進気鋭のフレンチの旗手と称される料理人です。
最上階のフレンチレストラン「バンボシュール」でのお食事が、お客様のお口にあったようで光栄です。
またお部屋は全部屋タイプ35平米あり、ご家族連れのお客様でもゆったりおくつろぎ頂けるとご好評を頂いています。更に自家源泉の「雄踏温泉」の露天岩風呂にもご満足頂け、とても嬉しく思います。
おまたお近くにお立ち寄りの際には、どうぞお立ち寄り下さい。浜名湖ロイヤルホテルへのまたのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンキュープラン】 ★1泊夕朝食付 3900円~★ ■神戸牛100%ハンバーグセット■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★ゆとりの35平米★】
総合5
sankichi3872さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- sankichi3872さん [40代/男性] 2010年11月02日 13:29:47
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当日は台風で急なキャンセルが出たのですが快く対応いただきました。朝見た浜名湖の景色は最高でした。また、チェックアウト時間に余裕があるため、一緒に行った奥様たちは朝から2時間近く温泉を満喫してました。とにかく居心地の良さは最高でした。
エレベーターの書き込みも見て行きましたが、さほど問題もなく、従業員の方も精一杯サービスされているのがひしひしと感じられました。このお値段でしたから、幹事の私も同伴者から感謝されました。
従業員の皆さんまた、キャンセル対応してくださったみなさん本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2010年11月07日 20:23:58
-
この度は台風でお足元の悪い中、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルのお部屋から眺める、浜名湖の眺めに満足していただけ光栄です!また、接客にあたったスタッフのサービスをお褒め頂き光栄です。お客様のお褒めの言葉を励みに、さらに良いサービスを明日からも追及させていただきます。
また御近くにお立ち寄りの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、皆様のまたのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大創業祭2010◆ 日頃の感謝の気持ちを価格とサービスに変えて♪ ■休前日・バイキングプラン■
- ご利用のお部屋
- 【35平米スタンダードツイン】
総合5
ひろひろ8315さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- ひろひろ8315さん [50代/男性] 2010年10月18日 20:29:39
-
この価格なら大満足です
また利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
◆大創業祭2010◆ 日頃の感謝を価格とサービスに変えて ■ライトディナープラン 浜名湖産うな重■
35平米スタンダードツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2010年10月21日 21:23:59
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約いただいた「ライトディナープラン 浜名湖産うな重」(¥6,000~)はお値打ちなお値段でゆったりとしたお部屋(全室35平米)にお泊り頂き、更に浜名湖産の本格的なうなぎを存分に堪能いただきたく作ったプランです。
ご満足頂け、とてもうれしく思います!
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大創業祭2010◆ 日頃の感謝を価格とサービスに変えて ■ライトディナープラン 浜名湖産うな重■
- ご利用のお部屋
- 【35平米スタンダードツイン】
総合5
aterie.jさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- aterie.jさん [40代/女性] 2010年10月17日 23:33:51
-
うな重大変美味しく頂きました。朝のバイキングもgood!お部屋もホテルもゴウジャス!大満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2010年10月21日 21:21:32
-
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「■ライトディナープラン 浜名湖産うな重■」の浜名湖産うなぎにご満足頂け光栄です。
また、和洋中を取り揃えた朝食バイキングにも、ご満足頂け、とても嬉しく思います!
どうか、また浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお客様のお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大創業祭2010◆ 日頃の感謝を価格とサービスに変えて ■ライトディナープラン 浜名湖産うな重■
- ご利用のお部屋
- 【35平米禁煙スタンダードツイン】
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ubanknightさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
- ubanknightさん [40代/男性] 2010年10月03日 17:23:02
-
親切に対応していただいてありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2010年10月10日 20:38:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
暖かいお言葉、ありがとうございます!
思わず嬉しくなって、フロントやサービスのスタッフにお客様から頂いたお声をお伝えさせて頂きました。
みな、大変喜んでおりました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大創業祭2010◆ 日頃の感謝の気持ちを価格とサービスに変えて■ライトディナー フカヒレあんかけ■
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
4月30日に宿泊しました。
想像していたより、規模もサービスも、もちろん食事も満足でした。
機会があれば又利用したいかも・・・
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この度は「ディナーバイキング」のプランでご家族で浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
400室近くある大きなホテルでございますが、全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々接客に当たらせて頂いています。
ご投稿ありがとうございます。今後も週末や大型連休には引き続き日本料理・フランス料理・中国料理のシェフの自慢料理が並ぶディナーバイキングを開催予定です。またそれ以外にも日本料理・フランス料理・中国料理と選べるコース料理(日本料理は会席料理)のプランもございます。
お客様のまたのお越しを、心からお待ちしております。
浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山