この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお書き添えいただき、ありがとうございます.
温泉SPAでは内風呂をはじめ、屋外には静岡ならではのお茶風呂をご用意しておりますので、お愉しみいただけた事と思います。
お部屋にてブレーカーが落ちてしまいご不便な思いをさせてしまい、またその後の対応が不十分でアラームのご利用が出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
お子様のスリッパやルームウエアに関しまして、ご年齢を確認していたにも関わらずご配慮が足らず幼児用のスリッパでのご用意となっていたとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご意見・ご感想を参考にしまして当館をご利用の皆様が快適にお過ごしいただけますよう、お部屋にマニュアルを設置する等のおもてなしの改善に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけなかったご様子を拝読し、残念に感じております。
館内での着衣物に関しまして、ご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
現在のところは、現方法での対応をさせていただいております。ただ、皆様からいただくお声を参考にしまして、今後より良い内容に変更して行ければと思います。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルづくりのため、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、またお近くへお越しの際にはTHE HAMANAKOをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングでは、夕食・朝食共に地元の食材や季節の食材をお愉しみいただけた事と思います。
またお近くへお越しの際は是非THE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての浜名湖へのご旅行に、数ある宿泊施設の中より当館を選んでくださり、大変嬉しく感じております。
ご滞在中は「安心して一泊できた」とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお声を糧に、今後も当館をご利用の皆様に快適な空間をご提供できますよう、おもてなしの更なる向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非THE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は是非THE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館を選んでくださり、大変嬉しく感じております。
温泉SPAでは様々な種類のお風呂をお愉しみいただけた事と思います。
お客様より頂戴しましたご意見・ご感想を参考にしまして、おもてなしの改善に努めて参りますので、また機会がございましたらTHE HAMANAKOをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度ご利用賜れました事、大変嬉しく感じております。
ご滞在中は皆様「大満足」とのお言葉を頂戴する事ができ、安堵いたしました。
お食事のバイキングでは、夕食・朝食共に地元の食材や季節の食材をお愉しみいただけた事と思います。
またお近くへお越しの際は是非THE HAMANAKOへお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お泊まりいただきました「グランデルーム」は専用アメニティが備え付けられたおすすめのお部屋でございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
またお食事のバイキングや温泉SPA、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事などご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
またお近くへお越しの際には当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お二人の大切な記念のご旅行に当館を選んでくださいました事、大変嬉しく感じております。
また、ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの更なる向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非THE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やサービスなど、ご満足いただけたご様子をお伺いし、安堵いたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当館をご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

いつもDAIWA ROYAL HOTELをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
THE HAMANAKOでのご滞在もご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
フロアのお手洗いについてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご指摘のとおり、和式のお手洗いとなり、順次更新を検討いたしておりますので、今しばらくお時間を頂戴できましたら幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お孫様と楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
また夏休みにはガーデンプールなどもございますので、皆様でお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際には、お部屋の照明が切れかかっていたとの事で、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご入室前に点検を行い、このようなことのないよう注意してまいります。
温泉SPAやご朝食のバイキングにつきましては、ご満足いただけたようで安堵いたしております。
またお近くにお越しの際にはTHE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事もご満足いただけたご様子をお伺いし、嬉しく感じております。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングに関しまして、ご夕食・ご朝食共にご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しく感じております。
お客様より頂戴しましたご意見・ご感想を参考にしまして、今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参りますので、またお浜松へお越しの際は是非THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浜名湖の景色やバイキングでのお食事などご満足いただけたご様子をお伺いし、嬉しく感じております。
またお近くにお越しの際には、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングでのお食事や温泉SPAなど、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事に関しましてご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しく感じております。
ご滞在いただきましたお部屋はインドネシアのバリをイメージしており、シックで落ち着きのあるお部屋の為、ごゆっくりお過ごしいただけた事と思います。
今後もお客様より頂戴しましたお声を糧に、おもてなしの更なる向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非THE HAMANAKOへお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当ホテルを選んでくださり、嬉しく感じております。
ご夕食の中国料理では、ご満足いただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。
地元の食材や季節の食材をお愉しみいただけた事と思います。
今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの更なる向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は是非THE HAMANAKOをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し申し上げております。