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ＡＭＡＮＥ ＲＥＳＯＲＴ ＳＥＩＫＡＩ（潮騒の宿 晴海）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-06-29 18:11:03
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投稿日：2023-06-08 11:52:56
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投稿日：2023-06-08 11:50:20
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投稿日：2023-04-21 17:30:17
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投稿日：2022-06-13 11:19:30
風呂5
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ｅｄｄｉｅさんさんの ＡＭＡＮＥ ＲＥＳＯＲＴ ＳＥＩＫＡＩ（潮騒の宿 晴海） のクチコミ
料理などは満足できるものでした。ただ、食事の時にとった焼酎ボトルですが、会計の時に金額が違いと指摘しましたがこちらの方が違っている感じで不快感を受けました。鍵を返すときにｂトルを持って行き見せて初めてわかってくれた感じでした。間違っていたのはホテルの方なのに対応がだめでした。会計時に気づいていなければ１，７００円多く払うところでした。
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この度はAMANERESORT SEIKAIをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お客様へご迷惑をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での情報共有、確認不足など至らない点が多くあり深く反省しております。今後はこのようなことがないよう改善に努め、お客様にご満足頂ける接客を心がけて参ります。また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。ｅｄｄｉｅさん様のお越しを心よりお待ちしております。