今回は価格重視で選んだので、お部屋は普通・客室露天無し・食事処への移動あり。
という条件でしたが、充分納得のいく内容でした。
　
〇良かった点
・従業員の方の接客態度
・女性限定、色柄浴衣の貸し出し
・食事の内容、ボリュ-ム。　
　食事中にお布団が敷いてあって、気を遣わずにすみます。
　食後のデザ-トはカフェに移動していただくので、雰囲気が良かったです。
・露天風呂の開放感　　などです。

△あえて言うなら・・・
・海側の空きが無く山側でした。　山側は道路の前なので、車の音が気になりました。
・晴天続きで空気が乾燥していたので、加湿器があれば。と思いました。
・内湯の窓ガラス外側に、クモの巣がついていた事。ちょうど目の高さにあったので・・
・お風呂に行く時、必ずロビ-の前を通るのが、気恥ずかしいような・・

宿泊年月

2009年10月

風呂は日の入り日の出がみられなくて曇りにやられました。
部屋には小さな虫が散在（しんでいたけど布団の周りでしなれても
ねづらかったです・・・。）しており、虫取りのマシンは置いてあり起動していない。
ということは布団を敷くとき気づかなかったでしょうか？
たたみも穴が開いたり汚れていたり。。。
別府の絶景を見ようと窓を開けたらクモの巣＋リアルクモ・・・。
掃除しないのですか？
食事はおいしかったですので次は日本料理にTRYしてみたいです。
お風呂のあの雰囲気はいいです。
フロント電話対応がとても行き届いており、なおさら残念です。
それでもまたあの風呂に入りたいです。

宿泊年月

2009年10月

最高の部屋で、久しぶりにくつろげる部屋でした。今回は一泊だけだったのでゆっくりできませんでしたが、今度は連泊してもっとくつろぎたいと思いました。
大変お世話になりました。

宿泊年月

2009年10月

秋得プランでの宿泊となりましたが、部屋は『壱乃棟』で少し古さを感じますが、料理・接客・風呂で価格を考えると、お値段以上に満足しました。

料理は肉を選択しましたが、もう少しボリュームがあると、良かったと思います。
朝食に頂いた『えいたろう』でのお味噌汁がとても美味しかったです。

お出迎え・お見送り共に丁寧で、こちらが遠慮してしまいそうなぐらいでしたが、気持ちの良いものでした。


【ご利用の宿泊プラン】
秋得プラン【１０５００円！】気ままに選んで＊肉orあわび■一泊二食プラン［壱乃棟］
（壱乃棟）和室10畳

宿泊年月

2009年09月

24日から母・娘・私の３世代で宿泊させていただきました。
お部屋に母の誕生日のお祝いのメッセージカードと可愛らしいお花が飾られていて3人で感激しました。
お部屋も海側のお部屋を用意してくださり嬉しかったです。
えいたろうのお食事は食材の良さを活かしてあり、とてもおいしくいただきました。
湯船から海がひとつに続いているような眺めの露天風呂で心洗われる気分でした。
どの場面でもスタッフの皆様のお心遣いが伝わってくるお宿だと思いました。
25日母の喜寿のお祝いをこちらで迎えれて親子3世代幸せなことでした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

海の見える露天風呂で癒されました。
日の出の時間案内があり、朝から感動のお風呂タイムでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【弐乃棟はお部屋食】地元で人気の”海鮮料理　えいたろう”の和会席をお部屋で味わうプラン
（弐乃棟）海側☆露天風呂付き和室

宿泊年月

2009年08月

対応が丁寧で気持ち良かったです。朝日を見ながらのお風呂には感動でした。1の棟の部屋は普通でしたが、すごくおいくて盛り沢山の朝食付で4500円ならお得です。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊朝食付き・壱乃棟】平日限定☆自由旅満喫★夕食なしプラン
（壱乃棟）和室10畳

宿泊年月

2009年09月

露天風呂に夜と朝に入らせていただきましたが、海の香りがしたり、波の音がしたり・・・時間帯によって違う楽しみ方ができました。深夜２時まで入浴可能というのもうれしかったです。食事も朝食のみのプランでしたが、朝食から豪華でおいしくて！・・・絶対に次は夕食も食べたいと思えました。安いプランだったので、部屋もそれなりでしたが満足です。予約後に「眺めがあまりよくない」とのご連絡もわざわざ頂きました。何より、従業員の方々の気配りがうれしかったです。紹介していただいたお店もとってもおいしく、大変満足しました。直接お礼が言えなくて残念でした。いろんな面で、従業員の皆さんの温かさを感じました。またぜひ利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

お部屋は大変お洒落で、海に向かっての大きな窓は素晴らしく絶景でした。
お食事も非常においしく、大満足です。
これでもかこれでもかと、地元のおいしい幸を頂けて嬉しいのですが、
特に夕食は量が多すぎて食べられなかったのが残念でした。
もう少しボリュームはダウンしてもよろしいかもしれませんね。
楽しく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

フロントの方の応対もよく、ロビーや部屋も開放感があり、気持ちよく泊まれました。
夕飯も美味しく子供達にも気さくに話かけてくださって有難うございました。
ただ１つ残念だったのは、アサリが食べれない事を言っていたのに、朝食にあさりの味噌汁が出たことです。話の流れで言ったので仕方ありませんが・・・。
それ以外は帰りも観光スポットなど親身に教えてくださったり、最後まで見送りしてくださったりと言う事ありません。

宿泊年月

2009年08月

２２日に１泊しました。
とにかく、お風呂からの眺めが最高でした！！！
フロントやレストランなども全て海が見えて、素晴らしい景色でした。
受付の方もとても感じがよくて、朝日の見える時間などを案内してくれて、とてもよかったです。早起きして、露天風呂から朝日を見ました。ホントに最高でした。
ただ、洗い場とか脱衣場の床が、少し汚れていたので、工夫されるといいと思います。
広いし、お客さんも多いから、仕方ないとは思いますが・・・

食事は「えいたろう」で頂きました。思っていた以上に豪華で美味しくて、満足です。
事前にアレルギーを聞いてくださったりして、気配りが行き届いている感じがしました。

ただ、やはり壱乃棟の和室の部屋は古い感じがして、残念でした。ロビーが新しくて豪華なホテルのフロントのようなので、お部屋の古さが際立ってしまうのかな・・・
値段から言えば当然なんですけどね。アメニティとか壱乃棟だけのお部屋のサービスとか、ちょっと工夫があるといいかもしれないですね。

別府駅からも、北浜のバス停からもちょっと離れているので、タクシーを利用しました。
１日１本でも、送迎バスがあれば有難いなぁ～って思いました。
翌日は路線バスを利用したのですが、近くのバス停が殆ど宿泊客で、フロントの方がバス停が見えるところまで、見送りに来てくださって、最後まで感じがよかったです。
機会があったら、また泊まりたいです。今度は是非、参乃棟で！

宿泊年月

2009年08月

まずはホテルロビーからの景色に感動しました。
部屋、部屋の露天風呂からの眺めも別府湾が見渡せ、最高でした。
ただ、海にゴミが浮いているのが少し残念。
ホテルだけの問題ではないのですが、別府市行政や、観光協会の方などが協力し、海が綺麗になればと思います。

部屋、ホテル内の設備も文句なしです。

フロント、売店、食事処、スタッフの皆さんのご対応も気持ち良く、本当に良い旅行となりました。
また泊まりに行きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

安いプランでの利用だった為か海辺側の部屋には泊まれませんでしたが、露天風呂は別府湾が見渡せ、潮の香りの中でゆっくりと堪能できました。
夕食は予想以上に豪華で美味しく感動しました。
従業員の方々の対応もよく、大変気持ちの良い思い出に残る家族旅行になりました。
本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

露天風呂から見る海と潮騒の音でとてもリラックスできました。部屋の露天風呂も最高で朝からゆったりと楽しまさせて頂きました。お料理も最高においしく大満足です。従業員も気配りがあり最高のサービスです。サウナがあればもっし素晴らしいなと思います。

宿泊年月

2009年08月

夕食抜きのプランで利用させていただきました。

長旅の最後に宿泊したこともあり、結構疲れて到着したのですが
先ずロビーの清潔感と別府湾を望む眺めの素晴らしさに感動しました。

それから、フロントの方から丁寧な説明をしていただき、疲れも少し
和らいだような気がします。

そして、やはり海を展望できる露天風呂は天下一品。
海と一体化したような湯船からの眺望は不思議な感覚を覚えました。
湯船がしょっぱかったのも小さな発見でした。

今回は夕食抜きのプランでしたが、素敵なバーで少し寛がせて頂きました。
中々設備も充実したリーズナブルなホテルで、別府を訪れたらまた利用させて
いただきたいと思います。

お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

全体的に満足です。特に露天風呂はすばらしいの一言ですでした。
食事も質、量共に満足でしたが、造りを別注文したのですが、いけすがあるわりには魚の種類が少なかったかなと。時期的なものもあるとはおもいますが…


【ご利用の宿泊プラン】
【リーズナブルに壱乃棟】地元で人気の”海鮮料理　えいたろう”でお食事プラン
（壱乃棟）和室10畳

宿泊年月

2009年07月

大分を初めて訪れてくれた友人親子と宿泊させて頂きました。

リーズナブルなプランでしたので旧いタイプのお部屋でしたが、室内は明るく、キチンとされており快適でした。
生憎の天候でしたが、窓からは海も眺めることができて、内陸暮らしの友人は喜んでました。

小さな子供を連れてましたので、ご迷惑をお掛けしないかと心配でしたが、ロビーに絵本が用意されており、子供に対する心配りが見られて安心しました。

“えいたろう”での夕食の際に、生簀の魚に興味津々で遊び回る子供に対して、スタッフの若い女性が、大変親切に相手をして下さったのがありがたかったです。
（お仕事の邪魔をしてすみませんでした。）

くじ引きのサービスも子供は大喜びで、今回、短い滞在でしたが、いろいろと良い思い出づくりができたようです。晴海さんを選んで大正解でした！

スタッフの皆様の気持ちの良い対応に感謝申し上げます！
ありがとうございました

次回は、夫と新しい棟でゆっくり過ごしたいと思います！

宿泊年月

2009年07月