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ザ・カトーホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
朝食が良く部屋も清潔感がありました。基本的に価格相当だと思いますがインターネット接続が不安定でした。具体的には一部のアクセスポイントで毎日、夜~朝の時間帯で一部サイトに接続できない現象が発生しました。 ・例えば、googleには接続できるのにyahooには接続できない。 ・部屋を出て、同じフロアの別のアクセスポイントに試しに繋ぐと問題ない。受付の方には口頭で伝えたのですが、ちょっと理解されてなさそうでした。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。インターネット接続の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
朝食が良く部屋も清潔感がありました。基本的に価格相当だと思いますが
インターネット接続が不安定でした。
具体的には一部のアクセスポイントで毎日、夜~朝の時間帯で一部サイトに接続できない現象が発生しました。
・例えば、googleには接続できるのにyahooには接続できない。
・部屋を出て、同じフロアの別のアクセスポイントに試しに繋ぐと問題ない。
受付の方には口頭で伝えたのですが、ちょっと理解されてなさそうでした。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。インターネット接続の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。