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ザ・カトーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントでは非常に丁寧な対応していただきました。部屋の清掃時間の指定等もすぐにして下さいました。部屋はコンセント穴がたくさんあったので良いと思いました。お風呂は若干狭かったですがそれよりも、シャワーの水圧を強くした影響なのか？シャワーカーテンがふわふわ浮いてしまいお風呂入りづらかったですね。自分の使い方が悪かっただけかもしれませんが…また、バスタオルが若干変な匂いがしたかなぁ…と思います。人によってはキツイかもです。朝食は美味しかったですが、ポテト等が冷めていたので、電子レンジがあればより美味しく味わえると思います。wifiは良かったです。PCで配信ライブを観ていたのですが概ね問題なく観れました。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼を申し上げます。シャワーカーテンの使い心地やバスタオルの匂いのご指摘につきましては大変申し訳ございません。より快適にご使用頂けるよう今後検討させて頂きます。また朝食時に電子レンジが欲しかったとのご指摘につきましては、レストラン内に電子レンジがございますので、そちらをご利用くださいませ。ご説明が不足しており申し訳ございません。お客様に常に気持ちよくご滞在頂けるようにスタッフ一同今後とも精進して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。フロント 加藤
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総合3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
フロントでは非常に丁寧な対応していただきました。部屋の清掃時間の指定等もすぐにして下さいました。
部屋はコンセント穴がたくさんあったので良いと思いました。
お風呂は若干狭かったですがそれよりも、シャワーの水圧を強くした影響なのか？シャワーカーテンがふわふわ浮いてしまいお風呂入りづらかったですね。
自分の使い方が悪かっただけかもしれませんが…
また、バスタオルが若干変な匂いがしたかなぁ…と思います。人によってはキツイかもです。
朝食は美味しかったですが、ポテト等が冷めていたので、電子レンジがあればより美味しく味わえると思います。
wifiは良かったです。PCで配信ライブを観ていたのですが概ね問題なく観れました。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼を申し上げます。
シャワーカーテンの使い心地やバスタオルの匂いのご指摘につきましては大変申し訳ございません。より快適にご使用頂けるよう今後検討させて頂きます。
また朝食時に電子レンジが欲しかったとのご指摘につきましては、レストラン内に電子レンジがございますので、そちらをご利用くださいませ。ご説明が不足しており申し訳ございません。
お客様に常に気持ちよくご滞在頂けるようにスタッフ一同今後とも精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤