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ザ・カトーホテル クチコミ・感想・情報

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ザ・カトーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.73
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.84
  • 食事4.57

総合5

ぴょん吉ぴょん子さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

ぴょん吉ぴょん子さん [40代/男性] 2009-12-24 22:12:47

母と娘2人を連れての4人で宿泊しました。お部屋は大変綺麗でお掃除も行き届いているようでした。宿泊したのは冬至の日で洗面所に‘ゆず湯‘の入浴剤を用意していてあって、子供たちは大喜び!私も心が温かくなりました。宿泊料が安いので朝食は期待していなかったのですが、和洋メニューで美味しく食堂のおばさんもとても丁寧で、わざわざ子供用の食器も出してくださいました。4人泊まれる部屋がなかったので2室予約し‘なるべく近くの部屋に・・・‘とお願いしたら、その希望もしっかりと聞き入れていただいて、本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
だたひとつ・・・お部屋のトイレ、ウォッシュレットが付いているのに温便座ではない・・・冷たくて飛び上がってしまいました・・・
でもまた是非利用したいと思います。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ザ・カトーホテル 2009-12-25 16:37:23

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただいたうえ、「また利用したい」とのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ウォシュレットの件でございますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の件に関しましては、当ホテルの今後の検討課題にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン【1泊朝食サービスプラン】】
ぴょん吉ぴょん子さん
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