この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

御食事の件ですが、大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様の満足できるような御食事が用意できるよう、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。


大浴場につきましてはお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
これからもお客様に満足していただけるホテル創りに努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。