風呂5
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 00:00:52
-
フロントのおじさんが不親切。タクシーの要望に対して丁寧な説明が大事。他の女性は親切だったが、あのおじさんのせいで仲間も含めてもう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ザ・カトーホテル 2017年09月12日 13:49:06
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらザ・カトーホテルへお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
風呂5
クマガイ4441さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- クマガイ4441さん [60代/男性] 2013年07月19日 21:03:50
-
サウナ及び水風呂が最高でした。
tessi-- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ザ・カトーホテル 2013年07月22日 16:37:16
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回ご利用頂いた際も、お客様ご満足して頂けますよう、スタッフ一同今以上に努力をして参ります。また、お客様にお会い出来る日を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 07:44:35
-
和洋室の畳が汚れていたのが残念だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・カトーホテル 2021年06月30日 20:41:14
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 畳の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に補修の手配を致します。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 神原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【1泊スタンダードプラン】★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン◇禁煙◇】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 15:38:49
-
風呂は良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ザ・カトーホテル 2021年03月11日 17:31:57
-
この度はザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 神原
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊スタンダードプラン】★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
風呂4
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投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 10:30:54
-
今回到着が遅くパスしましたが、やはり夕食付がコスパも良く、ゆっくり出来てこのホテルに泊まるには朝夕付をお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ザ・カトーホテル 2021年03月11日 17:30:36
-
この度はザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また当ホテルをご利用の際は是非夕食もお召し上がりください。
今後もお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 神原
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊スタンダードプラン】★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 00:07:28
-
Wi-Fiの接続がいまいちでした。
それ以外は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ザ・カトーホテル 2019年08月20日 13:35:13
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。Wifiの接続が不十分だった件につきましては大変申し訳ございません。接続環境が改善されるように今後努めて参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月24日 17:15:32
-
全く問題ありませんが、VODを装備して貰えれば言う事なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ザ・カトーホテル 2017年01月25日 14:53:08
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミにご投稿頂き、更に貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月24日 17:13:21
-
外人を泊まらせたのですが、問題は無いとの評価でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ザ・カトーホテル 2017年01月25日 14:50:45
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
風呂4
gufo2968さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- gufo2968さん [40代/男性] 2012年05月04日 20:43:26
-
夕食は手料理感があって良かったし、朝食もシラスと大根おろしがあったのには、グッドでした。しかし、少し冷たいおかずもあったので、もう少しかな・・・
部屋に色んな情報が掲示さけていないのが、一番ダメだなと思いました。大浴場の案内、例えば何時~何時までとか、浴衣でOKとか、タオル持ち込みするとかなど・・・フロントで言われたけど、覚えてません。夕食の時間もどこにも書いていなかった。食券に書いて欲しかったです。大浴場は朝までならいつでも入りたいですけどね。
コンセントが多かったのはGOOD!!。オートロックじゃ無かったので、食事から帰ってきた時に、鍵をかけ忘れてたのに気づいて、驚きました!!あとインターネットのLANのジャックはあるけど、線がどこにも無かったかな。ちょっとのことですけど、トイレで手を洗って、いざふこうと思ったら、タオルがベッドに置いてあったので、床にポタポタ水が落ちちゃいました。
普段色んな全国のホテルに泊まっているので、比較になってしまいましたが、まだ新しくて、色々と大変ですが、がんばってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ザ・カトーホテル 2012年05月07日 15:17:18
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご指摘も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様から、ご指摘いただいた点を検討・改善し、より快適にお過ごし頂けますよう、努力していく所存でございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆【春得】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室シングル】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 21:24:19
-
女性用浴室無いようだ。女性は困るね。
食事は最低。
周辺にはあまり食事できるところ無し。
泊まるだけ奈良、割安でよかろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ザ・カトーホテル 2012年04月03日 16:50:29
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご気分を害されたようで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に喜んで頂けますよう、最善の努力をして参ります。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆【春得】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
風呂4
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 08:22:49
-
駅から近くで便利な場所ですが、周辺に食事・買い物ができる場所が無く駅まで行かないといけないのが、やや不便でした。全体に不足は無く悪い所はありませんが、大風呂はゆっくりできてよかったと思います。隣のホテルと同じ建物のようで、カード使用条件や連泊割引はメリットですが、もう少し差別化が欲しいところです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ザ・カトーホテル 2009年06月29日 11:31:21
-
この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴し、併せてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【1泊朝食サービスプラン】】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:23:51
-
コロナ対策もされており、安心して利用出来ました。部屋のエアコン位置が直接当たる配置の部屋だったので室温直接に手こずった。
駐車場は、もう少し広いければ良かったと思う。
近くに駅があったので、美味しい串焼きも食べれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・カトーホテル 2022年05月31日 17:26:43
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 神原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1泊スタンダードプラン★朝食無料・夕食付き★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
風呂3
jpure5884さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- jpure5884さん [40代/男性] 2021年06月28日 16:27:29
-
朝食充実
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ・カトーホテル 2021年06月30日 20:43:30
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 次回は是非、ボリューム満点のワンコイン夕食をお召し上がりくださいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 神原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【連泊サービスプラン】★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室シングル◆喫煙◆】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 18:34:02
-
枕が合わず眠れませんでした
柔らかい枕が欲しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ザ・カトーホテル 2018年12月31日 08:39:51
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
枕の件は大変申し訳ございませんでした。
枕は柔らかいタイプも含めて、何種類かご用意させて頂いております。ご希望の場合はお気軽にフロント迄お申し付け下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 11:19:18
-
良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ・カトーホテル 2018年10月09日 08:18:25
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室シングル◇禁煙◇】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 10:35:20
-
部屋は清潔感があり、きれいでこのお値段なら申し分ないです。
しかし、Wi-Fiの接続が不安定すぎて使えませんでした。一番奥の部屋だったからかもしれません。
あと、ベッドの頭の上に絵?が飾られていましたが、地震とかが来た時に頭に落ちてくると危ないと思うので、違う場所にした方がいいのではないかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・カトーホテル 2018年10月09日 08:16:04
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。インターネット接続の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 22:20:39
-
朝食が良く部屋も清潔感がありました。基本的に価格相当だと思いますが
インターネット接続が不安定でした。
具体的には一部のアクセスポイントで毎日、夜~朝の時間帯で一部サイトに接続できない現象が発生しました。
・例えば、googleには接続できるのにyahooには接続できない。
・部屋を出て、同じフロアの別のアクセスポイントに試しに繋ぐと問題ない。
受付の方には口頭で伝えたのですが、ちょっと理解されてなさそうでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・カトーホテル 2018年10月09日 08:10:04
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。インターネット接続の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の朝食サービスプラン】☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 07:33:58
-
従業員の方々はみなさんとても親切で、特にPCが使えなく困っていたらすぐ対応してくださり助かりました。残念
だったのは、大浴場が男性のみ使用で女性には開放されてない点です。こちらに2泊しましたが、その前日に大浴場が女性も利用できる他のホテルに1泊しました。東海市出身なので、太田川駅周辺に滞在するのが便利ですが、少し足を延ばしてでも、大浴場が利用できるホテルを選んでしまいますね!!近い将来、こちらのホテルも女性用大浴場を設置していただけらば、女性客が増えるのでは??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ザ・カトーホテル 2018年03月08日 10:31:29
-
この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
PCの件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
更に貴重なご意見も頂きありがとうございます。今後検討させて頂きたいと思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
風呂3
投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 22:42:29
-
朝食は充実してますね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ザ・カトーホテル 2018年01月04日 14:03:37
-
いつもザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同より精進して参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
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かよちゃん9861さんの ザ・カトーホテル のクチコミ
夕食にて
初めて行ったので、システム解らず、中国人(?)のおばちゃんがなんか説明していたけど、何言っているかわからず、お盆持ってご飯、味噌汁入れていたら、鼻で笑われた!
常連の方ならわかるが、初めてはわからん!
システムをテーブル等に置くなどすべき!
とにかく恥をかいた!
料理は美味しく頂きました。
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この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食時のご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に失礼のない接客を行うよう、スタッフの教育を徹底いたします。
二度とこのような不手際が無いよう、初心に戻り改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
マネージャー 加藤