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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.87
  • 食事4.12
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646件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 18:25:49

家族旅行でお手軽に阿寒湖温泉に泊まるためこちらを予約しました。
建物は古いのかもしれませんが、ウェルカムスイーツがあったり、ソフトクリーム、コーヒーは自由にいただけて、お盆だったのでロビーでは縁日で楽しませていただきました。
遊覧船乗り場も近く、朝食前にボッケへ散策し鹿の親子に遭遇したりとても満足しています。チェックアウト時にメロンパンをいただき、帰りの車で食べました。
おもてなしがとてもよかったのでいい宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:46:26

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいコメントをいただきまして感謝申し上げます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎなされたご様子でご安心いたしました。
今後もまた訪れてみたいと思うような接客に努めてまいります。
是非機会がありましたら阿寒湖へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

ONSENJINさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ONSENJINさん [50代/男性] 2018年08月07日 11:43:05

Aknko so have very nice and wonderful rotenburo with very kind staff.

we stayed twice but want to stay more.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:44:15

Thank you very much for your stay.
Please drop in when you come to Lake Akan.

ご利用の宿泊プラン
【くしろを体感!】◆プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor星空の黒牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

サービス5

きんぽくさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

きんぽくさん [60代/男性] 2018年07月11日 10:23:54

遊覧船乗り場からすぐのところで、食事をしながら湖と雌阿寒岳、遊覧船が見える。ゆったりと旅の情緒を味わえた。アイヌの古式舞踏無料チケットや遊覧船の割引券がついているので、かなり割安な感じがした。宿に到着するとすぐ、アイスクリームをいただき、ソフトクリームやコーヒーが無料で味わえる。チェックアウトの時は、おいしいメロンパンを一人1個ずつおみやげにいただいて、昼食時においしく味わいました。旅のいい思い出ができました。大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:36:57

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【くしろを体感!】◆【アイヌ古式舞踊】公演チケット付きプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 17:30:04

食事は大満足。露天風呂も素晴らしかった。室内浴場も広々で温度が浴槽別に設定されていた。おまけに料金がリーゾナブル。友人達にもおすすめしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:36:07

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 17:06:35

おそらく良い部屋に通していただけたのだと思います。全体的に古いですがまったく問題なく快適に過ごせました。温泉もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:25:42

ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

ハンナちゃんMAMAさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ハンナちゃんMAMAさん [20代/女性] 2018年05月07日 17:03:57

スタッフの対応がよく
とても良かったです

また、泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:20:03

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

いちこ1115さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

いちこ1115さん [30代/女性] 2018年05月07日 14:14:31

たまたま子供の日に行きイベントをやっていました。姪の家族たいっていたのですが姪も大人もみんなとても楽しむことができました。何といってもスタッフさんが皆さんいい人で絶対にまたきたいと思わせてくれました。ご親切なスタッフさん達のおかげで最高の思い出ができました!また必ず行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:17:55

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が一番スタッフの励みになります。ありがとうございました。
また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 18:12:01

ウェルカムデザートなど、思いもしなかったおもてなしがあり、非常にうれしかったです。お風呂も広く、気持ちよかったです。また泊まりたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2018年02月27日 10:19:33

ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 17:11:43

幼児1人含む家族4人で利用。接客もサービスも、リーズナブルな宿泊料金の割に良いと感じました。ただ、敷布団が一枚だけ綿が寄ってデコボコで寝にくかったです。それ以外は大満足です。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2018年02月27日 10:18:47

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
敷布団では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度見直して早急に対処いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 06:22:28

阿寒湖温泉に行くならとにかく次からもこちらのお宿でとの気持ちです。
新しいお宿でもなく豪華なわけでもなくですが、何より各場所のスタッフの方々のお心遣いお気遣い、アットホームな居心地の良さ、痒いところに手が届く嬉しいフロントやロビーでのウェルカムスイーツやティーコーヒーソフトクリームのサービス、チェックアウト時のスイーツまでも!ありがたいです。部屋の静かさ、清潔さ、お手頃プランでも食事の充実感が思いのほかあり、本当に嬉しい誤算でした。
お湯がまた良い!
ただ湖側のお部屋なので窓の外側がもう少しキレイならなとは感じました。

又お世話になりたいです。本当にありがとうございました。あとはお部屋にもWi-Fiを!笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2018年02月27日 10:16:55

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉感謝申し上げます。
お部屋の清掃の件に関しましては早急に対処いたします。申し訳ございませんでした。
また阿寒湖にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 16:43:11

縁日や抽選会などホテルで楽しめるイベントがあり良かったです。ロビーではソフトクリームが自由に食べれて子供たちが大喜びでした。
早朝ホテル周辺の散策でロビーにいくと丁寧にパワースポットまで教えてくれました。ホテルの隣が阿寒湖の遊覧船乗り場で、チェックアウト後も車を置かせてもらい、ゆっくり観光ができました。
温泉街には土産物屋さんやアイヌコタンというアイヌの古式舞踊が観れるシアターや、アイスの伝統工芸品のお土産さんも沢山あり観ているだけでも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2017年09月03日 14:10:50

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中、楽しんでいただけましたことが伺え大変うれしく思います。
また阿寒湖にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トヨタぷり号さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

トヨタぷり号さん [50代/男性] 2017年08月09日 16:26:08

フロントのスタッフの方の対応、ウェルカム自家製プリン他のサービス、食事の内容など満足です。次回も是非宿泊したいと家族共々申しております。
 ただ、1点夕食の配膳をされている女性スタッフ(ベテラン)の方が終始不機嫌そうな表情でコチラがドリンクの追加注文するのもお願い申し上げてオーダさせて頂くような感じでした。
(団体の方の食事が終わった後の片づけで)お忙しいかったのかとは存じますが、他のスタッフ対応が良かっただけに残念でした。改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2017年09月03日 14:08:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ただ、お食事の際の当スタッフの対応につきましては大変申し訳ありませんでした。
お客様が気持ちよく滞在できるよう今後改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

サービス5

まきまき0417さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

まきまき0417さん [50代/女性] 2017年08月08日 11:21:35

8月上旬の道東旅行で1泊しました。
観光船の発着所も目の前で、湖畔のボッケまでの散歩にもとても良い立地です。
お部屋も早い予約だったからか湖側にして頂きました。リフォームされた部屋も落着きがありスペースもゆったりでこの値段で良いのかしらと思いました。
コーヒーが自由に飲めるラウンジでは他のお客様と旅の情報交換をしたりしました。
夕食の膳についた毛ガニは身が入っていておいしかったです。
また一緒に行った家族の誕生日の相談にものって頂き、従業員の方の温かい対応とサービスで、とても良い旅になりました。

次回阿寒湖に来る際にはまたこの宿にすると決めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2017年09月03日 14:02:09

ご宿泊いただき、そして、貴重なお言葉ありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

サービス5

yoshiyaruzoさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

yoshiyaruzoさん [60代/男性] 2017年08月02日 17:28:06

部屋も二人で使用には広すぎるくらいだし、湖も見えロケーションも最高だった。
風呂上りのアイスクリームサービス 、コーヒーのサービスと至れり尽くせりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2017年08月08日 11:08:53

ご宿泊いただき、そして、貴重なお言葉ありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 23:26:31

お部屋の向きを無指定で予約しましたが運良く阿寒湖側のお部屋で、美しい夕日に染まる阿寒湖を堪能することができました。
阿寒湖温泉街の端でボッケへの散策路も近く、春でしたので水芭蕉の群生を楽しむこともできました。
アイヌ部落でお店を営む友人夫妻からも「どこ泊まるの?ホテル阿寒湖荘?いいホテルだよ」と言われたとおり、従業員の方々も丁寧だし、温泉のお湯もいいし、朝食も丁寧に調理されたバイキングを提供していただき、とても心豊かな休日を過ごすことができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2017年07月05日 11:42:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉感謝申し上げます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tyヨシさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

tyヨシさん [60代/女性] 2016年10月01日 17:43:28

昨年も書きましたが相変わらずお風呂の清掃が行き届いていなくて残念です。お風呂の椅子はカビが生えて、とれなくなってますよ。清掃の後点検してるのでしょうか?食事、サービス、立地は最高なのに本当に残念。特に今年は帰りの女満別に行くルートをお聞きしたら、食事時に時間やルートまで印刷してテーブルにおいてくださるなど、お気遣いに感謝しました。お風呂だけは改装するなり、清掃に力を入れるなり何とかなさってください。そうすれば満点です。いままで宿泊した旅館で、あんなお風呂場見たことないですよ。おかみさんがいなせいでしょうか?努力してください!食事の毛ガニは本当においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 11:42:01

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
清掃面で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度清掃作業を見直してお客様によろこんでいただけるように徹底していきます。
次回ご宿泊の時は★がもう一ついただけるように頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上限定】プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor道産和牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

サービス5

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オリジナルミックスさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

オリジナルミックスさん [40代/男性] 2016年08月02日 16:51:13

施設の老朽化は否めませんが、足湯のある中庭などもよく手入れされており、宿泊費も大変リーズナブル、古い旅館も乙だなと思えました。阿寒湖畔温泉は源泉かけ流しが多いですが、ここも5階の内湯は棚田式湯畑、2階の野天は野趣があり、いい湯感に浸れます。阿寒湖遊覧船の乗り場が徒歩2分というのもここでは存外ポイント。朝食は通り一辺倒ですが、サラダは食べ放題であり、北海道の旅の重点を観光と立ち寄った先で出会う美味いものに置くのであれば、こんなんで十分かも。ウェルカムデザートや帰り際のフェアウェルスイートなど接客にも手作り感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:51:00

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
また、機会がありましたら冬の阿寒湖へ是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【楽天ポイント10倍】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 22:04:45

すべての面で非常に満足でした。
それは従業員のみなさまの対応が良かったこと、料理の質量ともに満足できたことが
大きいです。
阿寒湖の観光も天気が良くサイコーでした。
また、行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:49:49

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうあか?
是非、機会がありましたら阿寒湖へお立ち寄りくださいませ
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor道産和牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

サービス5

cyborg-0013さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

cyborg-0013さん [50代/男性] 2016年07月24日 16:09:45

立地は最高でスタッフの対応も十分、天候が悪く寒かったのが残念。
夕食も十分でレストランのkン雑もなく、サービスも良かった。同行した父の体調が悪く夕食を一人で摂ったが、気付かって頂いた。
展望風呂も眺めがよく、晴れた日に入りたかった。
展望風呂などを使用して宿泊室のユニットバスを使う人が少ないのだと思うが、少し異臭がしたのは残念。ただし清掃は十分で、質の畳も張り替えたばかりのようで青く、良い香りがした。
相対的には十分に満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:49:21

この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
ピンと空気の張りつめた、冬の阿寒湖の景色もおすすめです。機会がありましたらぜひご来館ください。

ご利用の宿泊プラン
◆プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor道産和牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

サービス5

komakusa2005さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

komakusa2005さん [60代/女性] 2016年07月12日 21:55:12

7月5日に宿泊しましたが、お部屋も広く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:44:26

この度は、ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

646件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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