部屋5
John Isaacさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- John Isaacさん [20代/男性] 2016年06月21日 18:41:36
-
Fairly spacious room with an amazing dinner/breakfast service. Hotel does appear to need some maintenance work soon however, given the relatively old state of the place.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽２８】お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室（１２．５畳）】
部屋5
mon4085さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- mon4085さん [40代/女性] 2016年03月17日 17:44:10
-
森歩きが好きな人には最適ではないでしょうか？
ホテルからエコミュージアムセンターまでは大変近く、ぼっけ散策
雪のシーズンは、スノーシューのレンタルをして、ガイドしていただいたり森に湖上に一日中遊べます。
ホテルのお風呂もたいへん広く、熱いお湯が好きな私には中温だったかな 熱めの温泉もあって
（もちろん熱くない温泉もあります）大満足でした。
少し離れた施設までは車で送迎してくださったり、チェックアウト後もバスまでの時間が結構あることを気にかけていただいて、とても親身になっていただき心の方も温まりました。
またぜひ冬に訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:40:12
-
このたびはお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これから訪れる冬の阿寒湖も楽しみが満載です。
ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室（１２．５畳）】
部屋5
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投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 12:55:44
-
阿寒湖温泉の宿泊施設は5軒目。すべて今シーズンに泊まりました。それを踏まえて感想を書きます。
今回のプランの倍もする所にも宿泊しましたが、トータルでみると、こちらのホテルが最も良かったです。
まずフロントの方、食堂の給仕さん、共に自然な感じで、しかしとても笑顔で接してくださいました。何より温泉ホテルではまずこの部分が重要です。
食事は、今回のプランでは食べきれないほどの多種多様な料理をいただきました。これもまた、お刺身、お寿司は新鮮、お肉も柔らかくて味付けはとても日本人好みでした。
お風呂は2階が露天、5階が大浴場ですが、いずれもお湯はきれいですし、特に露天風呂はいかにも自然の中にいるような雰囲気。お湯も豊富で、露天は加水と書いてありましたが、全くそんなことないほど熱くて良かったです。大浴場は掛け流しでした。
阿寒湖全体の眺望ができる露天風呂ではありませんでしたが、それが必須ならば別の宿泊施設を選択すれば良いと思います。
高級感があっても無愛想だったり、数十種類のバイキング料理でも補充がなかなかなされない所より、こちらはきちんとしたコースのセットメニューで、一品一品じっくり味わうことができました。これは大人数に団体をさばくためのバイキングとは違って、温かい気持ちが伝わりました。もしかしたら外国人を受け入れていないんでしょうか？このスタイルは、おもてなしの観点から、できる限り続けていただけるといいですね。
残念だったのはホテルではなく、個性的すぎる家族連れの傲慢な態度。同じ食堂で食事をしている他の客のことを考えず、また、コース料理の趣旨も踏まえないまま仲居さんに横柄な態度を取り、しまいには「だから北海道の温泉は…」と言っていた客でした。こういう人たちはどこへ行っても文句ばかりで、せっかくの料理を味わうためにコース形式にしてあるのに、それを無視しファミレスの方がマシと言っていたのには閉口しました。ホテルのスタッフの皆さん、大変でしょうが、なに一つ一般的な常識のある客なら文句はありませんので、これからも頑張ってください。
阿寒湖温泉に多種多様な宿はあれど、次回もまたこちらにお邪魔したいと思います。
到着時と出発時のスイーツ、とても美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:22:26
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、丁寧な嬉しいコメントをいただきまして感謝申し上げます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎなされたご様子でご安心いたしました。
今後もまた訪れてみたいと思うような接客に努めてまいります。
是非機会がありましたら阿寒湖へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】北海道を満喫！道産和牛ステーキ・寿司・天ぷら・すき焼き～豪華４大夕食プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側囲炉裏部屋（ツインベッド＋囲炉裏）】
部屋5
まゆぼうさんさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- まゆぼうさんさん [40代/女性] 2015年10月25日 22:52:04
-
１０月９日に宿泊しました。ホテルに到着してまず感じたことは、スタッフのおもてなしの心と気配りの素晴らしさに感動しました。また、料理とお部屋はお値段以上と満足で主人ともどもビックリして本当にこの値段でいいのと言ってしまいました。ただひとつだけ残念なのは、台風が去った次の日の宿泊だったため、ホテルのもうひとつの売りである露天風呂に入ることができず残念でした。でも大浴場でも充分満足出来ましたよ。帰り際にお土産まで持たせて下さいました。機会があれば、是非とももう一度宿泊したいホテルのひとつですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年11月06日 09:34:23
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高のお言葉をいたましたこと誠にありがとうございます。さらなるおもてなしができるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
強風によって露天風呂が使用できなかったこと大変申し訳ございませんでした。
台風には縁がない北海道では今年、台風の恐ろしさを痛感いたしました。
お客様の安全第一に考えた決断でございますので
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
是非次回は冬の幻想的な阿寒湖をご覧になってください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々☆プラン】1泊2食スタンダード♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
タイガーウンコさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- タイガーウンコさん [30代/男性] 2015年09月06日 17:10:39
-
カニはとても大きくて贅沢にも残してしまいました。もちろん大満足です。あと、意外な程肉もおいしかったです。
部屋は広さも良かったけど景色がもっと良かったです。
従業員さんは皆様親切でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年10月04日 13:45:44
-
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
このプランは発売から高評価をいただいておりまして北海道の食を前面にだしております。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【約1.7㎏タラバ蟹・寿司・天ぷら・すき焼きが味わえる！】華やか４大夕食で北海道満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 19:05:43
-
囲炉裏付の落ち着いた部屋でくつろげましたが、夕食が一品づつ出てくるのはまだしも、その間が空きすぎて、だらだらと料理がでてきたので、食欲がなくなってしまい、途中退席してしまいました。一気にすべて並べるか、こちらの食べるペースに合わせるかしてもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年08月05日 11:39:32
-
このたびはお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の食事のペースでお料理をお出しできなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
再度、社員教育を徹底してご満足いただけるように努めてまいります。
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【囲炉裏部屋限定】里山会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【大好評！お二人専用囲炉裏部屋】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 01:50:52
-
Good place.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年06月27日 10:47:56
-
Thank you very much for staying overnight
Im waiting for the stay which is again
- ご利用の宿泊プラン
- 《おすすめ！》お得な部屋食プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
よっちゃん9926さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- よっちゃん9926さん [60代/女性] 2015年05月26日 22:28:09
-
早朝の阿寒湖畔散歩ご案内ありがとうございました。またチェックアウト時に頂いたパンとてもおいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年06月27日 10:39:40
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早朝の散策が気持ちいい時期になってまいりました。
また機会がありましたら阿寒湖へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々☆プラン】1泊2食スタンダード♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 23:27:00
-
食事はとても良かった。洗面所の蛇口がすこし古くて固かったかな。部屋はきれいで、ベッドも快適。大浴場もよい。チェックアウトするまでは、愛想がいいけれど、預かってもらっていた荷物を取りに戻った時は、従業員は一人も挨拶しなかった。これがこのホテルの限度かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年05月22日 17:35:12
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客にについて個々の習得にばらつきがあったようでございます。この場をおかりしましてお詫び申し上げます。
また、機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【一人旅、ビジネスに温泉でのんびりシングル】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 21:25:13
-
阿寒湖のほとりにありロケーションは文句なし。スタッフの対応もほどよい距離感で、大変好感のもてるものでした。アレルギー食材にも配慮していただき、感謝です。お風呂も満足いくものでした。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年05月22日 17:28:42
-
このたびはお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからの季節は阿寒湖は最高の時期でございます。
また機会がありましたら阿寒湖へお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々☆プラン】1泊2食スタンダード♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
zi-1771さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- zi-1771さん [50代/女性] 2015年05月06日 23:32:13
-
クチコミを見てちょっぴり不安でしたが？全然心配なく過ごせました。たしかに係りの方の人数は足りていない様でしたが忙しゴールデンウイークの子供の日の宿泊でした。が皆さん頑張っておられました。主人ものんびりできてとても満足のお泊りでしたよ。お世話になりありがとうございました。若い方と違って静かにのんびり過ごしたい年齢なので此処のお宿は良かったと主人も言っていましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年05月09日 19:26:44
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が一番スタッフの鋭気つながります。ありがとうございました。
また是非おたちよりくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【大好評！お二人専用囲炉裏部屋】
部屋5
にゃんちゃん５さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- にゃんちゃん５さん [40代/女性] 2015年02月27日 12:30:39
-
今回は突然の不幸があり、利用することができませんでした。ただ、その連絡をしたときのホテルの方の対応が心に残りました。こちらの心情を察してくださる受け答えと労いをいただき、本当に助けられた思いです。今回は残念でしたが、必ず泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年05月02日 12:24:37
-
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ご不幸がありお泊りいただけないお電話をうけ
少しでもお客様のお気持ちを察し、和らげらけたこと安心いたしました。
是非、機会がありましたら阿寒湖にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃんと一緒に泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
わがまま ままさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- わがまま ままさん [50代/女性] 2015年02月19日 21:25:56
-
囲炉裏部屋、良かったです。
食事も豪華で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年05月02日 12:21:25
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館一押しのプランです。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
また、機会がありましたら夏の阿寒湖へ是非お越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【大好評！お二人専用囲炉裏部屋】
部屋5
わがまま ままさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- わがまま ままさん [50代/女性] 2015年02月19日 21:24:48
-
お食事が豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2015年05月02日 12:19:12
-
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうあか？
是非、機会がありましたら阿寒湖へお立ち寄りくださいませ
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【大好評！お二人専用囲炉裏部屋】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 22:35:53
-
９月２７日に宿泊しました。
バイクで到着したら、すぐに係の人が案内してくれて玄関横の軒下に停めさせてくれました。
建物は古いですが、手入れや清掃が行き届いていて不快感はありません。
部屋からのレイクビューも良かったです。
夕食も朝食も豪勢ではありませんが、内容も量も十分ですし、生ビールも付いて、大満足です。
朝食は和定食ですが、慌ただしいバイキングより落ち着いていて好感が持てます。
朝６時半から食べられるため、早目に出発したい人にも好都合です。
とにかく１泊２食付で、この値段は超お得です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 生ビール付！シングルビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【一人旅、ビジネスに温泉でのんびりシングル】
部屋5
Richard9022さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- Richard9022さん [40代/男性] 2014年08月18日 16:24:44
-
スタッフ全員で宿泊客をもてなそうという気持ちが伝わってきて、大変心地よい時間を過ごせました。子供たちには夏祭りの企画がとても楽しかったようで、また行きたいと言っています。朝には、ホテルのすぐそばの遊歩道を案内してくださり、気持ちの良い早朝を過ごせました。コーヒーの無料サービスもあり、コストパフォーマンスもよく、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 遊覧船に乗って★阿寒湖周遊満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 09:19:06
-
非常にコスパの高いホテルだと思います。特に風呂が展望風呂、露天風呂ともにすばらしいです。周りの環境も阿寒湖の目の前で、ちかくに散策路もありベストなロケーションです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々☆プラン】1泊2食スタンダード♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 08:25:22
-
全体を通してお値段なりかなという感想です。
スタッフの方は慣れてない人が多いのか、気がきかない印象でした。最初にウェルカムスイーツをだしてくれましたが、こちらがたべ終わってないのに部屋に案内しますといってきたり、お部屋の使い方も説明がなかったり。
食事のスタッフさんも、なんの説明もなく、ただ席だけ案内されて、ドリンク注文もききにこない、配膳も適当で、
気遣いが足りなくて残念。料理も普通でした。
部屋は広くてよかったです。
お風呂は温度が熱かったけど良かったです。
最後に頂いたマフィンは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝企画【温泉でゆっくりプラン】スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
部屋5
Poko8279さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
- Poko8279さん [30代/女性] 2014年02月26日 16:54:57
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初の冬の北海道旅行に利用させていただきました。
値段がかなりお安かったので正直期待していなかったですが、大変満足です。
ちょうど阿寒湖で冬のイベントをやっていて、夜には花火も上がり予想外の楽しさでした。
お食事は部屋食でゆったりできましたし、量もちょうどよく味も良かったです。
最高だったのがお風呂！内湯はすごく広くて気持ちが良いし、露天は雪があり風情がありました。ただ、露天の湯船が深めで入り口も暗く、危うく湯船にダイブするところでした(笑)脱衣場などに注意書がありましたが、実際に足元を少し明るくしたほうが安全かと。
気になったのはそれくらいで、またぜひ来年もお邪魔したいと思います！
朝の散策もすごく寒かったですが、景色も綺麗で良い体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々☆プラン】1泊2食スタンダード♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
部屋5
komakusa2005さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
7月5日に宿泊しましたが、お部屋も広く、気持ちよく過ごせました。
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この度は、ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。