この度はご宿泊誠にありがとうございました。
リモコン、給湯に関しまして大変ご迷惑お掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中からお選び頂きましたが、御期待に沿えず、心苦しく思っております。
今後はこのような事がないよう努力して参ります。貴重なお時間の中、クチコミへのご回答、誠にありがとうございます。ご意見を元にこれからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し頑張って参ります。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。