楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
川崎グリーンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
楽天から予約した時は、喫煙素泊まりしかなかったのですが、チェックインの時にフロントの方から禁煙室があると教えて頂き、変えて頂くことが出来、有難かったです。部屋は首都圏でこの値段ならこんなものかな、と思えました。ただ、私も疲れてチェックインしたので部屋にある案内を良く見なかったのもありますが、朝食はお金を払えば食べれたことをチェックアウトするときに知ったので、それも言って欲しかったです。あと、バスタオルに、はっきりとした濃い茶色い大きなシミがあったので、気持ち悪かったです。洗濯しても落ちないほどのシミのあるものをお客に出すのは、いくらビジネスホテルでもどうかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご予約時に禁煙室、あるいは喫煙可能なお部屋が埋まっている場合でも、当日までにご予約の変更やキャンセル等で空きが出る場合がございます。ご希望がございましたらご遠慮なくホテルまでお問い合わせ下さいませ。朝食につきましてはチェックイン時のご案内事項として通常ご案内しているのですが、今回ご案内が抜けてしまったようで申し訳ございません。スタッフ全員にチェックイン時のご案内事項を確実にお客様にお伝えするよう注意いたしました。また、バスタオルのシミにつきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃責任者に注意をし、今後同様な事の無いよう再発防止に努めさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
川崎グリーンプラザホテル クチコミ一覧へ
名鉄イン刈谷（愛知県）
4.0
投稿日：2019-07-04 01:47:03
川崎グリーンプラザホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2014-10-28 12:15:45
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
あっこ４１１１さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
楽天から予約した時は、喫煙素泊まりしかなかったのですが、チェックインの時にフロントの方から禁煙室があると教えて頂き、変えて頂くことが出来、有難かったです。部屋は首都圏でこの値段ならこんなものかな、と思えました。ただ、私も疲れてチェックインしたので部屋にある案内を良く見なかったのもありますが、朝食はお金を払えば食べれたことをチェックアウトするときに知ったので、それも言って欲しかったです。あと、バスタオルに、はっきりとした濃い茶色い大きなシミがあったので、気持ち悪かったです。洗濯しても落ちないほどのシミのあるものをお客に出すのは、いくらビジネスホテルでもどうかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約時に禁煙室、あるいは喫煙可能なお部屋が埋まっている場合でも、当日までにご予約の変更やキャンセル等で空きが出る場合がございます。
ご希望がございましたらご遠慮なくホテルまでお問い合わせ下さいませ。
朝食につきましてはチェックイン時のご案内事項として通常ご案内しているのですが、今回ご案内が抜けてしまったようで申し訳ございません。
スタッフ全員にチェックイン時のご案内事項を確実にお客様にお伝えするよう注意いたしました。
また、バスタオルのシミにつきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃責任者に注意をし、今後同様な事の無いよう再発防止に努めさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。