この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内トレイにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました後、何回かチェックを行いましたが状況が再現されず原因が分かっておりません。
今後万が一この様な事が起こりましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
速やかに対応させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備的な部分の改善・改良はなかなか難しいのですが、他の部分で何かサービス向上を行っていければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備的な面につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいかと思いますが、今後設備改善の際はお客様の声を聞きつつ、お客様がより快適に過ごせるようにしていきたいと思っております。
また、当ホテルでは出来る限り付加的な部分を省き、ご宿泊料金をより安い価格でご提供できるようにと考えております。
コーヒーをお好きなお客様は多いかと思いますが、コーヒーより紅茶、ジュースが好きなお客様もいらしゃるかもしれません。
そう考えますと、５０円、１００円でもご宿泊料金をお安くしてお好きな物をお客様自身でご購入頂くのがよいのでは、と考えております。
館内の自動販売機の飲料につきましては、屋外一般の自動販売機と比較しましても同等か安価にて提供しておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前頂きましたご意見へのお返事と同様のお返事となっていましますが、タオル類は若干の追加料金を頂いておりますが追加は可能でございます。御希望がございましたらフロントまでご相談下さいませ。
他設備面につきましては他のお客様からのご意見や他ホテルも参考にし、順次対応すべき個所を検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティがいまいちとの事、ご希望に沿えず申し訳ございません。アメニティはどの様な物をご希望だったのでしょうか？
現在フロントにてお配りしておりますアメニティ類も多くのお客様の声を参考に用意し配布をしております。
ご希望の物がございましたらこちら（お客さまの声）からでもお声を頂ければ今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。
駅前にはスーパー、ホテル1階にはミニスーパー、徒歩1分圏内にコンビニもございます。
駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。