GREJIJIさんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- GREJIJIさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:34:16
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スタッフの対応が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 川崎グリーンプラザホテル 2018年09月07日 16:00:42
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【突然割】シングル素泊まりプラン（喫煙可）
- ご利用のお部屋
- 【あったらラッキー【突然割】シングルルーム】
yourin1981さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- yourin1981さん [30代/男性] 2017年11月05日 11:15:19
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別予約をくっつけて３泊４日で宿泊しました。ホテル側のせいではないですが、初日は前の部屋の方が日付が変わっても電話（？）で喋っていて、それが気になって寝にくかったです。
部屋として気になったのは、コンセントがベッド側に全くないことでしょうか。スマホを充電しながら、かつ、目覚ましとしても使っているので、ベッド側にあると良かったです。あと、コインランドリーは夜中に利用すると回りの部屋に迷惑かなとも思いましたが、さすがにコインランドリーのところに関しては防音はしっかりしているように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 川崎グリーンプラザホテル 2017年11月15日 21:48:52
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに近隣客室の声で寝にくかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフは定期的に巡回業務を行っておりますので気付いた時には注意等させて頂いておりますが、タイミングが合わないと確認が出来ない場合もございます。
スタッフは深夜時間帯も対応可能ですので、お困りの事などございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
速やかに対応させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 室数限定！お早目に！！】
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月12日 19:30:35
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駐車場があり便利ですがベッドが固くゆっくり寝れないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 川崎グリーンプラザホテル 2015年03月15日 22:53:59
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドはよく寝られるとのお声を頂く事が多いのですが、お客様の御身体には合わなかったようで残念に思います。
ベッドの固さの変更は困難ですので貸出用毛布を下に敷く等での対応はいかがでしょうか？
もし毛布等貸出ご希望がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★ 禁煙 ★★★ 【ビジネスに旅行に】禁煙シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 室数限定！お早目に！！】
辛口50代さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 辛口50代さん [50代/男性] 2009年12月01日 17:13:51
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部屋や設備は合格点。ただ、セミダブルベッドが狭いと感じた。部屋の大きさからもっと大きめのベッドを使用した方が良いと思う。余談にはなるが、朝食のバリエーションを広げた方が良いと感じた。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 川崎グリーンプラザホテル 2009年12月10日 10:48:15
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内にもありますようにセミダブルプランのベッドはセミダブルサイズを使用しております。
ご宿泊におきまして、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
ベッドの大きさにつきましては改善する事は難しいですが、清掃、フロントの対応、その他の部分でお客様に快適な環境を御提供できればと思っております。
また、当ホテルにはダブル、ツインのお部屋のご用意もございますが、各２室づつしかございませんのでインターネットでは販売しておりません。
お電話でのご予約のみとなりますが、機会がございましたらこちらもご利用頂ければ幸いです。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ！！セミダブル ♪♪】
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:52:47
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プラン価格が安かったのと、駐車場が確保できそうな場所を探して決めました。
ただ、駐車場が予約できないとのことなので、チェックイン時間より2時間前に着いて、時間をつぶさなきゃいけなかったのが残念。
15時チェックインの30分前からロビーにいたが、やっぱり15時すぎてから声掛けられただけでした。 都会は当たり前なのかな、他のホテルでロビーにいたら かなり早くにどうぞと言われた経験があります。
値段が安いからと全てを納得しながら。セミダブルがシングルの部屋に入れてあり、狭く感じました。田舎者ですみません。
フロントに置いてあるアメニティが充実していました。
10時にチェックアウトしながら気づいたのですが、12時まで延長サービスデーだったらしい。案内に早く気付いていたら、12時までゆっくりしたかった。残念。
でも、そういう日もあることが分かったので今度は早めに確認したいです。いつになるか分かりませんが・・・
駐車場無料、交通の便、周りの環境 最高に良かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 川崎グリーンプラザホテル 2009年10月05日 18:07:41
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の体調不良など、例外的な場合に限り早めのチェックインなどの対応をしておりますが、基本的には１５時からの入室をお願いしております。
恐れ入りますがご了承下さいませ。
１２時チェックアウトサービスにつきましてはご案内不足で申し訳ございません。
どのようにしたらもっとお客様に分かりやすい形で告知出来るか検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ！！セミダブル ♪♪】
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
元々予約していた他のホテルが多重予約でホテル側都合でキャンセルとなり急いで探して当ホテルにたどり着きお世話になりました。
昔ながらのホテルという印象で、気になったことはいくつかありましたが、ただ寝るだけの目的なので不便さはあまりなかったです。
機会があれば今後も利用検討の候補にしようと思っています。
※時間と眠気的に諦めてお風呂・シャワーは利用していないためその辺りの使い勝手は不明
■よかった
・値段（旅行クーポンの対象でもあった）
・チェックインが遅い時間まで対応してもらえる
・東京都から移動したが苦にならなかった（赤坂からだったので時間はかかりましたが、乗り換えは少なかった）
・駅から少し歩けば着く（最初隣接スーパーに気を取られて入口を見逃し通り過ぎてしまいましたが）
・駅とホテルに隣接したスーパーがそれぞれあり、0時までなのか遅くまでやっていて食事に困らなかった（ホテル隣接スーパーは未入店のため商品ラインナップ不明）
■悪かった
・エレベーター２基とも、たばこ臭かった
・テレビのリモコンの反応が悪すぎる
・コンセントが枕元にない（古いホテルだから予想済みのため延長コードを買って行って正解でした）
■その他コメント
・入口、ロビーが薄暗い（昨今の状況的に節電対策なら仕方ないかも）
・部屋のポットが小さめ（300mlちょっとしか沸かせられない。カップ麺は普通サイズまで）
・受付スタッフの対応は、優しく会話してくださり問題なし
・部屋の声が廊下に漏れやすいかも（過度に賑やかだったのかもしれないが、部屋に入ろうと廊下にいたとき別の部屋の声が少し聞こえた）
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見、設備面につきましては直ぐの改善は難しいと思いですが、今後の設備改善の際の参考にさせて頂きます。
なお、現在新丸子駅からは横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
今月3月18日には相鉄線が東横線に乗り入れとなり、ますます便利になってくると思われます。
またのお越しをお待ち申し上げております。