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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声
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クチコミ評価を見てここに決めましたが、あまり良い印象ではありませんでした。立地は思ったより駅から遠かったです。部屋は喫煙ルームだったので仕方ないとは思いますが、かなりタバコの臭いが染み付いていました。リセッシュが置いてあったのがせめてもの救いでしょうか。風呂は激狭ユニットバスで、湯加減の調節が面倒なので湯を出しっ放しにしていました。チェックアウトの際、「チェックアウトお願いします」と鍵を返したところ、フロント係が「はい」と預かったきり無言。「ありがとうございました」や「またご利用下さい」や「お気をつけて」などの言葉を一切かけてくれなかったので、「もういいの?」とこちらから聞いた次第です。ここには二度と宿泊しませんが、今後はもう少しお金を出して良いホテルに泊まろうと思いました。
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この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。まずはフロントでの対応の件、心よりお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。このことは接客業としてあるまじきことであり、今一度全スタッフの接客態度を省みて、どんな状況でも、お客様が気持ちよく感じていただける接客姿勢で従事して参る所存で御座います。又、客室内のタバコの臭い、ユニットバス内のシャワーの調整につきましても、弁解の余地はございません。お詫び申し上げます。重ね重ねで大変恐縮ですが、この度はご期待に添えず、本当に申し訳御座いませんでした。皆様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。甚だ勝手では御座いますが、又の機会を賜ることがございますならば幸甚です。末筆ながら今回の貴重なご意見(ご投稿)、感謝申し上げます。ホテルウィングインターナショナル池袋マネージャー 岩崎孝昭
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
クチコミ評価を見てここに決めましたが、あまり良い印象ではありませんでした。
立地は思ったより駅から遠かったです。部屋は喫煙ルームだったので仕方ないとは思いますが、かなりタバコの臭いが染み付いていました。リセッシュが置いてあったのがせめてもの救いでしょうか。風呂は激狭ユニットバスで、湯加減の調節が面倒なので湯を出しっ放しにしていました。チェックアウトの際、「チェックアウトお願いします」と鍵を返したところ、フロント係が「はい」と預かったきり無言。「ありがとうございました」や「またご利用下さい」や「お気をつけて」などの言葉を一切かけてくれなかったので、「もういいの?」とこちらから聞いた次第です。ここには二度と宿泊しませんが、今後はもう少しお金を出して良いホテルに泊まろうと思いました。
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この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
まずはフロントでの対応の件、心よりお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
このことは接客業としてあるまじきことであり、今一度全スタッフの接客態度を省みて、どんな状況でも、お客様が気持ちよく感じていただける接客姿勢で従事して参る所存で御座います。
又、客室内のタバコの臭い、ユニットバス内のシャワーの調整につきましても、弁解の余地はございません。お詫び申し上げます。
重ね重ねで大変恐縮ですが、この度はご期待に添えず、本当に申し訳御座いませんでした。
皆様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。
甚だ勝手では御座いますが、又の機会を賜ることがございますならば幸甚です。
末筆ながら今回の貴重なご意見(ご投稿)、感謝申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎孝昭