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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ･お客さまの声
風呂4
先日はリーズナブルな価格で宿泊させていただきありがとございました。ただ、今回ちょっと気になる点がありましたので指摘させていただきます。・エアコンが効かない 設定温度をMAXの30度にしてもセンサーで示す温度が18℃～20℃と寒かったです。 リモコンの液晶表示を見ると、下の方にフィルターの掃除を促すメッセージが表示 されていました。もしかすると、フィルターの目詰まりでエアコンが効かなかった のかもしれません。原因は他にあるかも知れませんが、宿泊者として、やや気分を 害しました。・蒲団が薄い エアコンが効かなかったので、なお感じたのですが、掛け蒲団が薄く寝ていても寒 さを感じました。・無線LAN 朝になってから、廊下の壁に設置されてあるのを見て気づいたのですが、無線LANが 設置されていたのですね。 前の晩に、LANのポートがあったけれどもケーブルがなかったので、自前のケーブル を使用したのですが、無線LANが使用できるのであれば、そちらを使っていました。 LANポートの付近に「無線LANが使用可能です」という旨の表示があった方がいいと 思います。以上、苦情を書かせていただきましたが、全体としてはコストパフォーマンスに優れたいいホテルだと思います。朝食もおいしいですし、窓際には結露に気を付けて下さい、という注意書きもありますし、掃除も行き届いていると思います。また、利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。貴重なご意見を頂き誠にありがたくお礼申し上げます。・エアコンの不良につきまして大変申し訳ございませんでした。直ちに担当者へ内容を伝え、至急改善対処するよう指示を致します。・布団につきまして大変申し訳ございませんでした。お貸し出し用の毛布がございましたが、ご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。・無線LANにつきまして以前はインターネットをお使いになるお客様方へ、無線LAN対応というご案内をしておりましたが、有線LAN接続を導入した現在は無線LANのご案内は致しておりませんでした。ご指摘のようにLANポートは外しておりませんので、その点につきましては大変ご不快の念をお掛け致しました。なお、無線LANにつきましては現在改修工事の予定でございますので、正式に導入した際には公式ホームページならびに各予約サイトでのご案内をする次第でございます。まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともホテルウィングインターナショナル池袋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。ホテルウィングインターナショナル池袋フロント 鈴木
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風呂4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ
先日はリーズナブルな価格で宿泊させていただきありがとございました。
ただ、今回ちょっと気になる点がありましたので指摘させていただきます。
・エアコンが効かない
設定温度をMAXの30度にしてもセンサーで示す温度が18℃～20℃と寒かったです。
リモコンの液晶表示を見ると、下の方にフィルターの掃除を促すメッセージが表示
されていました。もしかすると、フィルターの目詰まりでエアコンが効かなかった
のかもしれません。原因は他にあるかも知れませんが、宿泊者として、やや気分を
害しました。
・蒲団が薄い
エアコンが効かなかったので、なお感じたのですが、掛け蒲団が薄く寝ていても寒
さを感じました。
・無線LAN
朝になってから、廊下の壁に設置されてあるのを見て気づいたのですが、無線LANが
設置されていたのですね。
前の晩に、LANのポートがあったけれどもケーブルがなかったので、自前のケーブル
を使用したのですが、無線LANが使用できるのであれば、そちらを使っていました。
LANポートの付近に「無線LANが使用可能です」という旨の表示があった方がいいと
思います。
以上、苦情を書かせていただきましたが、全体としてはコストパフォーマンスに優れた
いいホテルだと思います。
朝食もおいしいですし、窓際には結露に気を付けて下さい、という注意書きもあります
し、掃除も行き届いていると思います。
また、利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
貴重なご意見を頂き誠にありがたくお礼申し上げます。
・エアコンの不良につきまして
大変申し訳ございませんでした。
直ちに担当者へ内容を伝え、至急改善対処するよう指示を致します。
・布団につきまして
大変申し訳ございませんでした。
お貸し出し用の毛布がございましたが、ご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
・無線LANにつきまして
以前はインターネットをお使いになるお客様方へ、無線LAN対応というご案内をしておりましたが、有線LAN接続を導入した現在は無線LANのご案内は致しておりませんでした。
ご指摘のようにLANポートは外しておりませんので、その点につきましては大変ご不快の念をお掛け致しました。
なお、無線LANにつきましては現在改修工事の予定でございますので、正式に導入した際には公式ホームページならびに各予約サイトでのご案内をする次第でございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともホテルウィングインターナショナル池袋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木