この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新人スタッフに温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
まだ不慣れで稚拙な部分もあったかと存じますが、こうして直接お褒めの言葉を頂戴できますことは、何より光栄なことでございます。
新人スタッフもいち早く、皆様に快適なサービスが提供できますよう、ホテルスタッフ一丸となって尽力して参ります。
今回ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋は、お客様のおっしゃいます通り、若干手狭な造りとなっております。
当館の無料レンタル品の中には、折り畳み式の机もご用意しております。次回ご来館時には是非そちらもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　藤井

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
ご朝食は、ご不便をおかけいたしますが、フロントにてまずチケットを購入いただいております。ご案内が至らなかった点を反省いたしまして、これからのサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント半田

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら、ご利用に際しましてタバコの臭いの件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をお掛けしない様にお部屋のチェック体制を更に強化して参ります。
また、事前に禁煙ルームのご要望を頂きましたお客様へは、消臭器を使用した消臭対応や空室が出次第の振り替え対応を取らせて頂いております。

何卒この度の件につきましてはご寛容を賜りたくお願い申し上げます。
今後も、お客様に御満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けます様重ねてお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館は池袋駅からは徒歩10分前後と距離がございますが、ホテル周辺にはスーパーの他、コンビニエンスストアも多数ございます。

館内1階にございます夢酒 月桃はご宿泊様向けに割引や定食のご用意もございます。
次回ご宿泊の際は、是非ともご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。

当ホテルでは、空室数、繁忙・閑散日に応じて、宿泊料金を日々変動させております。
土曜日に関しては、需要が高く、料金も正規料金に近づく傾向にございます。
早期予約（早割28・14・7）、連泊予約等、条件次第で各種割引料金も設定しておりますので、ご覧頂ければ、幸いです。

今後も全従業員一丸となり、ホテルサービスの質向上に努めて参ります。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー　岩崎

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉・貴重なご意見有難うございます。

ブラシにつきましてご案内が不足し、大変申し訳ございませんでした。
フロントにコームのご用意がございます。
ご入用のお客様はお手数ですが、フロントスタッフまでお問い合わせ頂きます様、お願い申し上げます。
設備の面でご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。
直ぐに改善するのは難しいのが現状でございますが、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：小熊

★小熊の一押しプラン★
癒楽（ゆら）っくすプラン
朝食・ミネラルウォーター・
「タイムズスパ・レスタ」の券が付いている
お得なプランで御座います。
是非、ご参照下さいませ。

この度は長きにわたり、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

滞在中は満足頂けた様で、こちらとしましても嬉しく思います。
投稿に有ります様に、現在ホテルウィングチェーンでは菊正宗酒造とのコラボレーションにより、
『美人酒風呂』入浴剤付きの宿泊プラン“【美人酒風呂入浴剤付】内から外から！美肌応援ほっこり～なプラン”やフロントでの入浴剤の販売を実施中でございます。

『９月にも利用するつもり・・・』
有りがたいお言葉で心より感謝致します。

次回のご予約、スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回のご投稿、有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎

★岩崎の一押しプラン★
【徒歩3分提携スパ利用】 癒楽（ゆら）っくすプラン
→タイムズスパレスタ、一度検索してみて下さい！

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティやフリードリンクに関しましてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、様々なサービスを行っております。
アメニティやフリードリンクは、その中のひとつでございますので、喜んで頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
その他、無料のレンタル品なども種類豊富で充実しておりますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスに関しまして、お褒め頂きまして大変光栄でございます。
しかしながらご指摘の通り、机が小さくご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当館、お部屋によって机の大きさが違いまして、スーペリアルームですと、少し机も大きいのを置かせて頂いておりますのと、フロントにて無料の貸出品でもテーブルがございます。
設備の問題となりますので早急な対応は難しいのですが、出来る限りご希望に添えますよう、今後ともお客様がご満足頂けるように精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前のご利用後、再び当ホテルをお選びいただきました事をスタッフ一同大変うれしく思います。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランの他にも、当館では多数のプランをご用意しております。皆様から頂きますお声にお応えできるよう、今後も様々なご宿泊プランを模索して参ります。
また、お部屋にご用意致しましたメッセージカードですが、当ホテルウィングチェーンの会員様に向けてお入れしておりました。少しでもご不快な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございません。頂きましたご意見はスタッフ間で周知いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

この度は数あるホテルの中から当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます
スタッフサービスへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。これからもお客様に寄り添い、丁寧に対応できるスタッフであれるそう、より一層精進して参ります。

当館では6月より朝食にてお茶漬けバイキングがスタート致しました！朝でもさらっとお召し上がりいただきやすいメニューでございます。当日券の販売もございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

高評価と共にご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
また、当館自慢のアメニティバイキングもお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。

さらにスタッフが1枚1枚気持ちを込めて折っている折り紙やちょっとしたおもてなしの心遣いが嬉しかったとの言葉まで頂戴し、日々の努力がお客様に伝わった感じが致します。

今後もお客様に寄り添ったサービスを提供出来る様に努力して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、とても丁寧で素敵とのお褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
当館に於きましては接客に大変力を入れております。その中でこの様なご意見を頂戴出来たことは本当に嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張って参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

この度は数あるホテルの中から当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【サービスが充実している】とお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思っております！重ねて御礼申し上げます。
当館ではお手荷物軽減のためのアメニティバイキング他。レンタル品も様々な物をご用意しております！「こんなものがあったらな」のリクエストも随時受付中でございますので、是非お気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
副支配人　藤井

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

綺麗でアメニティーも充実しているとのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
様々なアメニティーバイキングもございますが、当館では無料の貸し出し品も充実しております。

歩き疲れた際の救世主のレッグマッサージャーやカップルのお客様に大人気のプラネタリウム、
巣ごもりの際に役立つDVDプレイヤーなど他にも多種多様な品揃えとなっております。
是非こちらもお試し下さい。

朝食の件に関しましてはお客様のご期待に添えられず申し訳ございません。
早速検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　塩本

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

入浴剤を喜んで頂き、大変嬉しく思います。
幾つか香りを楽しめますのでまた次回ご利用の際に違う香りをお試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　ティンバン

この度は数あるホテルの中から当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【お気に入り】とのお言葉、大変光栄な思いでございます！重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプランはこの夏新登場した今の時期ぴったりのプランでございます！
残念ながらこちらのプランは8月末をもって販売終了の予定ですが、今後も季節に合わせ限定プランを展開の予定でございます。またご利用いただく折には、是非チェックしてみて下さい♪
しかしながら、今回のお部屋はお布団が湿気を帯びていたとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
改めて客室内の換気状況の確認を徹底し、快適にお過ごしいただけます様チェック体制を万全に行ってまいります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
副支配人　藤井

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は2019年にリニューアルし、POPな館内デザインに生まれ変わりました。
フロントフロアの風船型ライトはお客様に大変ご好評いただいております。
また、館内のいたるところに土地にちなんだフクロウや、ペンギンのイラストがちりばめられております。
そして、お部屋では当館のマスコット、ペペン君がお客様をお迎えいたします。
是非旅のお供に連れて行ってあげてください♪

また、ご家族様に向けた添い寝プランや、フロントではお子様用のキッズアメニティのご用意もございます。

老若男女、様々なお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同日々知恵を絞って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　豊川

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランは、最大で36時間ご滞在出来る大変人気のプランとなっております。
ご満足して頂けた様で嬉しい限りです。

また、当館には喫煙所はございません。
喫煙ご希望の場合、喫煙のお部屋でのご予約をお願しております。
喫煙のお部屋は数も少ない為お早めにご予約いただければと思います。

これからも皆様にご満足していただけます様精進して参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　高井

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

外からの音に関しまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当日の空室状況にもよりますが、道路に面していないお部屋へ変更も可能でございますので、お気軽にお申し付けください。

立地に関しましてお客様のおっしゃいます通りでございます。
駅からは少々ご足労おかけいたしますが、繁華街や観光スポットへは好アクセスでございます。

このたびはお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　豊川