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ネストホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声
サービス4
以前に利用した時と同様に、部屋は広くてスタッフ対応もよく、コストパフォーマンスはよいと思います。ただ、今回初めて部屋の暖房を利用したところ、音が非常に大きくて気になりました。連れはうるさくて夜なかなか寝つけなかったようです。フロントで確認したら他の部屋も同様とのことです。エアコンが更新されるまでは冬季の利用は控えることにします。
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この度は、再度ホテルリソル札幌南二条をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、折角お越しいただきましたのにご就寝の際にはご不便をおかけしてしまし、大変申し訳ございません。当館は全室個室空調となっており、各部屋ごとに空調の状態が異なっております。今回ご利用頂いたお部屋に関しましては、再度空調状態の点検・確認を行い、音の原因を明確にして参る所存でございます。次回ご利用頂く際には、音が気になってしまうという事でしたら、他のお部屋をご用意させていただくなど、可能な限り対応を取らせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご不便をおかけしてしまいましたのに、お部屋やスタッフの対応へお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後もサービス向上の為、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。又のお越しを、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ
以前に利用した時と同様に、部屋は広くてスタッフ対応もよく、コストパフォーマンスはよいと思います。
ただ、今回初めて部屋の暖房を利用したところ、音が非常に大きくて気になりました。
連れはうるさくて夜なかなか寝つけなかったようです。
フロントで確認したら他の部屋も同様とのことです。
エアコンが更新されるまでは冬季の利用は控えることにします。
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この度は、再度ホテルリソル札幌南二条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お越しいただきましたのにご就寝の際には
ご不便をおかけしてしまし、大変申し訳ございません。
当館は全室個室空調となっており、各部屋ごとに空調の状態が異なっております。
今回ご利用頂いたお部屋に関しましては、再度空調状態の点検・確認を行い、音の
原因を明確にして参る所存でございます。
次回ご利用頂く際には、音が気になってしまうという事でしたら、他の
お部屋をご用意させていただくなど、可能な限り対応を取らせて頂きますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
ご不便をおかけしてしまいましたのに、お部屋やスタッフの対応へお褒めのお言葉を
いただき、大変恐縮でございます。
今後もサービス向上の為、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。
又のお越しを、心よりお待ちいたしております。