いつもネストホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊がご満足のいただける滞在となりましたようで、従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。是非また機会がございましたら、ネストホテルグループをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌大通
フロント　丸井

この度はネストホテル札幌大通を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いました様で大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足をいただけるよう、従業員一同努力して参りたいと存じます。
この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
札幌にお泊りの機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
酒井

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かなお言葉をいただきまして恐縮に存じます。
これからも、少しでも皆様に多くご満足をいただける様、努力して参りたいと存じます。
この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またご都合が合いましたら、ご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度もネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご投稿からも、この度のご滞在が概ねご満足頂けたようでございまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の朝食がお客様のお口に合いました様で大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足をいただける様努力して参りたいと存じます。
立地に関しましてもご都合が宜しかったご様子で安堵致しております。
是非、またご家族皆様でご利用くださいませ。
皆様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の朝食に関しまして、ご満足をいただけまして大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足をいただける様、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度もネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ｗｉｆｉ接続では大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善を検討して参りたいと存じます。
この度はご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただける様、従業員一同精進して参りたいと存じます。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

いつもネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただいておりまして大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛される朝食内容でご用意して参りたいと存じます。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様によりご満足頂けますよう精進して参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント 村川

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読いたしました。
当館は築年数は経っておりますので、改装や修理等を施してはおりますが、まだまだ行き届かず、大変恐縮に存じます。
照明に関しましては間接照明を増やすなど検討を重ね、お客様には快適に当館をご利用いただけるよう日々精進してまいります。
またご縁がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながらエアコンの音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早急に点検させていただきました。
今後もご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　新堂

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーやご朝食にご満足をいただきまして大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に応えられます様従業員一同努力して参りたいと存じます。
是非また、お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

いつもネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお越しになるお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう頂いたお言葉に慢心する事なく精進して参ります。
またご縁がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　村川

この度はネストホテル札幌大通に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「次回もきっとこちらにお世話になると思います」という嬉しいお言葉をいただき、また当館をお気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食に関しましては、今後も旬の食材を使用した様々なメニューをご提供して参りますので、次回お越しの際もぜひお召し上がりいただけましたら幸いです。
今後も、お越しいただく皆様にとって使いやすく快適なホテルを目指し日々努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通　
フロント　新堂

この度もネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

私共にご満足いただいておられます様で大変うれしく思います。

これからも慢心せず、従業員一同精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

いつもネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件がお客様のご希望に添いまして誠に嬉しく思います。ご朝食にもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度加湿器の台数を若干増やしましたので、以前よりもお断りする回数が幾分減少したかと存じます。

御不便をお掛け致しました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度はネストホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共の朝食にご満足いただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。

これからも皆様に愛され、ご満足頂ける朝食をご提供して参りたいと存じます。

ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ネストホテル札幌大通
フロント　敦賀

この度は数あるホテルの中からネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご家族でのご旅行に当ホテルをお選びくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
また朝食会場に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もいつお越し頂きましてもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。
次回札幌にお越しの際はネストホテル札幌大通にご宿泊いただける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ネストホテル札幌大通
高野

この度はネストホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多くあったと存じますが、ご朝食やお部屋の広さに関しましてお褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。
お部屋の枕元のサイドテーブルの汚れに関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後の改善のために全スタッフで共有し、品質・サービスの向上に取り組んで参ります。
今後はこのような事がないよう、またご期待を裏切ることがないようにスタッフ一同引き続き努力して参ります。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌大通
フロント　小林

この度はネストホテル札幌大通をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

「素晴らしいホテル」とこの上ない光栄なお言葉を頂戴したにも関わらず、フロントスタッフの誠意を欠いた対応からご不快の念をお与えしご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。　

常日頃より、お客様本位で行動しお客様の立場になって応対をするよう努めて参りましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。
また予約の管理に関しましても多数の不備、引継ミス等ございまして大変お恥ずしい限りでございます。
今回のご指摘に対し、弁解の余地もなく、ホテルに対しての信用を失う行為である事と痛感致しております。
本来であれば直接お詫びを申し上げるべきところでしたが、この場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご予約の管理方法に関しましては、チェック体制の抜本的な見直し等を図り、早急に改善をさせて頂く所存でございます。

今回、頂戴した貴重なご意見をしっかりと受け止め、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同で取り組んで参ります。

この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

また不躾ではございますが、機会がございましたら当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
その際、またお声をお聞かせいただければ、なお幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ネストホテル札幌大通
扇野

いつもネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、立地、ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂に関しましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
頂きました、貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただき、サービス向上に努めさせていただきますので、またの機会がございまいしたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ネストホテル札幌大通
フロント　小林