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ネストホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:3182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.17
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.00
  • 食事3.68
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投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月14日 13:16:50

7/16をRY13076513で、7/18をRY13076590で宿泊予約を致しました。
希望では、7/16~7/19迄の4泊を旅の窓口で予約をしたかったのですが、空き室がなく、17日/19日は他社よりのビジネスパックで予約を入れました。
もしも可能でしたら、4泊共に同じ部屋での宿泊とさせて頂きたくお願い致します。
イレギュラーな申し込みで申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

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ネストホテル札幌大通 2003年07月15日 09:10:50

この度は御予約いただきありがとうございました。今週末は大変混み合っており、お手間をとらせてしまったようで大変申し訳なく思っております。
もちろん4日間共、同じお部屋でご用意させていただきます。それでは、7月16日のご到着をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お気をつけて、お越しくださいませ。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月09日 12:13:22

宿泊した部屋はトイレがウオッシュレットでなかった以外はとても良かったのですが壁に二つあるブラケットのうち一つの電球が切れていました。部屋の清掃等をした時チエックをしないのですかただフロントに連絡したらすぐに取替えに来てくれました。フロントの対応もとても良いのでまた、出張でそちらに行った時は宿泊したいと思います。

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ネストホテル札幌大通 2003年07月09日 18:26:02

この度は、アリマックスホテル330札幌にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。
電球の件、大変申し訳ございませんでした。
また、出張の際は当ホテルのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月03日 17:36:31

今回もアリマックスホテルを利用しました。
浴室に設置されてるボディシャンプーとシャンプーとリンスが押せば使えるのは便利だと思いました。
シングルを頼みましたがツインに泊めてもらいましたが
ゆったり出来て良かったです。

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ネストホテル札幌大通 2003年07月04日 15:28:58

ご利用有り難う御座います。
浴室のディスペンサーは昨年末にポンプタイプのシャンプー等が使い難いという、お客様の声に合わせ、全室入替えを行いました。今後もお客様のご要望にできる限り、お答えして行きたいと思って居りますので、機会が御座いましたらご利用頂けます様、お願い申し上げます。
      小田 英人

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月27日 09:21:20

冷蔵庫の音が気になるので電源が切れるようにしてほしい。ウォシュレットを導入してほしい。

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ネストホテル札幌大通 2003年06月27日 13:35:16

この度は、ご利用いただきありがとうございました。ご要望いただきました冷蔵庫の電源についてなのですが、冷蔵庫裏のコンセントを抜くという方法でしか、電源が切れない為、事前のご連絡が必要となっております。内ドアの外に冷蔵庫が設置しておりますお部屋でしたら、音も気にならないかと思いますので、もしよろしければ事前にご連絡下さいませ。
ウォッシュレットについてなのですが、現在全客室設置を検討中でございます。もう少々お待ち下さいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月26日 21:31:30

一人でしたが三人部屋に泊まりましたが、広すぎて落ち着かなかった
と言いいますと贅沢でしょうか?
駐車場の管理人は親切でした。

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ネストホテル札幌大通 2003年06月27日 13:27:51

この度は、ご利用いただきありがとうございました。シングルルーム満室ということで、トリプルルームのご案内をさせていただきましたら、お一人様での利用には、少し余るところがあったのかと思います。お客様によっては広ければ広い方がという方もいらっしゃいますが、お客様により、嗜好が異なりますので、なるべくお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう心がけたいと思っております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月22日 20:46:17

1泊でしたが、よかったですよ。部屋は綺麗、噂の2重ドアもGOOD。浴槽も広め。また泊まりたいホテルです。ただフロントの前に待ち合わせが出来るようなソファーandテーブルを設置したらいいような気がしますが、どうでしょう?

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ネストホテル札幌大通 2003年06月23日 09:55:43

この度は、ご利用いただきありがとうございました。フロント前スペース活用についてなのですが、団体のお客様などがいらっしゃった場合、十分な広さがないため、これ以上の設置はできかねる状況でございます。ご了承下さいませ。今回頂きました貴重なご意見を参考に、よりお客様に快適にご利用いただけるようなホテルになる様、心がけていきたいと思っております。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月26日 12:55:37

同じ日時、同じタイプの部屋を旅の窓口で予約したのに、
5000円と8000円で3000円も違うのはいまいち納得がいきません。
ある時は1日前に5000円になったり、1週間前には5000円だったり、どうなってるのでしょうか?

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ネストホテル札幌大通 2003年05月26日 15:03:24

この度は、御利用いただきありがとうございました。
インターネットの御料金についてなのですが、その日のお部屋状況、残室数等で、変動させていただいております。御納得をというのは、難しいかもしれませんが、その分、お得なお日にちもご用意しておりますので、御了承いただければと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月11日 15:53:13

出張で利用させていただきました。デラックスシングルを利用させていただきました。部屋は広くて快適でした。ちょっと残念だったのは冷蔵庫が内ドアの外にあり利用には不便だったのと、ヘアブラシがなかったことかな。バブや洗顔クリームを置くくらいのアメニティー内容なのだからブラシはケチらないでほしいものです。

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ネストホテル札幌大通 2003年05月12日 10:22:23

この度は、御利用いただきありがとうございました。冷蔵庫の配置についてなのですが、内ドアの中に設置されているお部屋もございます。もし、次回ご利用の機会がございましたら、ご配慮させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。ヘアブラシの設置につきましては、今後ご検討させて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またの御利用お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月02日 20:52:59

ホテルはとても快適でした。入口のドアとベッドルームとの間にもうひとつのドアが良かったです。バスにバブがあって嬉しかったですが、ヘアブラシ忘れたのであったらもっと嬉しかったかな。この金額でならぜひまた泊まりたいホテルの一つです。

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ネストホテル札幌大通 2003年05月06日 16:39:50

この度は、御利用いただきありがとうございました。インサイトドアは、ほぼ全ての客室に設置しておりますので(一部を除く)、女性の方でも安心しておくつろぎいただける思います。
客室の備品につきましては、お客様に喜んでいただけるよう、常時、検討しております。貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月28日 14:01:44

今回は出張利用のためインターネット利用を条件に予約をしました。確かにインターネットは利用できたが、ダイヤルアップでは速度が遅く重かった。企業側で常時接続型のIRAS環境を整えていても出張時に発揮できない。今後のホテル側の発展を希望します。

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ネストホテル札幌大通 2003年04月28日 17:58:31

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。最近、インターネットを御利用されるお客様が多く、無料アクセスポイントのご案内など、お客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけているのですが、まだ不充分な点も多いようですので、出来る限りお客様のニーズに合わせたサービスが出来るよう、私共も勉強していきたいと思っております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月28日 13:52:37

繁華街の『ススキノ』、交通アクセスの『大通り』に程近いのに、静かで睡眠をむさぼれました。

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ネストホテル札幌大通 2003年04月28日 17:50:50

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。「大通」「すすきの」どちらにも近いので、ビジネス、お買い物、お食事等、充分ご満足いただけると思います。仲小路という事で、ちょっとわかりにくい場所かもしれませんが、その分、静かにお過ごしいただけると思います。またの御利用お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月17日 22:28:54

仕事で「デラックスシングル」に泊めていただいたのですが一人で泊まるには贅沢すぎる雰囲気の良い部屋でした。

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ネストホテル札幌大通 2003年04月18日 09:11:15

この度は、アリマックスホテル330札幌にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルも今月より壁紙変更等などでリニューアルを行い、お客様への快適な空間を提供させて頂く様、努力させて頂きますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 22:25:30

多少荷物が増え紙袋を依頼した所、作ってなかったようです。自分的には、このクラスのホテルであれば常備品としてあったほうがサービスだと思いますが。

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ネストホテル札幌大通 2003年03月18日 11:18:05

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
紙袋についてなのですが、ホテル名が入ったもののご用意はないのですが、入っていないもののご用意はございます。
もし、そのようなご案内がなかったのでしたら、大変申し訳ございません。私共のミスとしか言い様がありません。
今後とも、お客様がご満足いただけるようなホテル作りを心がけて行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月16日 19:19:00

広い部屋で、静かで、くつろげました。
又機会があれば是非利用したいです。

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ネストホテル札幌大通 2003年03月18日 11:18:51

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月05日 01:45:14

3/1、2で利用させて頂きました。夕食つきのジュニアスイート利用のプランで、楽しみにしていました。
アクセスは抜群に良いと思いますね。
大通り駅からもすすきの駅からも徒歩で楽に行けますし、施設的にはちよっと古いかな?と思う面も有りましたが・・・。
残念だったのが、お部屋にあったテーブルです。
かなり傷んで、傷がついていて、目につく所ですのでがっかりしてしまいました。
代えるのは無理だとしても、何かカバーをかけるなどをしたら良いのではと一緒に宿泊した友人と話していました。
浴室の排水も気になりました。
お部屋は広く快適でした。
洗顔ソープがあったのがとても嬉しかったです。
夕食はなかなか美味しかったです。
思いがけず、ルームサービスになってしまいましたが。
バーがまだ、営業していなくて残念でした。

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ネストホテル札幌大通 2003年03月05日 18:23:21

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お部屋の家具につきましては、補修をして、いつでも気持ちの良い状態で、お客様をお迎えしたいと思っておりますが、経費的な問題もあり、すぐには改善できていないというのが現状でございます。そういう点まで、考慮していただき、「カバーを掛ければ…」という案まで出していただき、有り難い限りです。
お客様に出していただいた案を参考に、改善していきたいと思っております。
夕食に関しましては、レストランが貸切のため、ルームサービスという事になり、申し訳ございませんでした。
バーにつきましても、なるべく早い段階で営業を再開したいと思っております。
とても、素敵な場所ですので、是非営業再開しましたら、ご来店くださいませ。
またのご利用、お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月04日 15:01:07

3/1に一泊しました。場所がとても良く、だいたい歩いてまわれました。お部屋も広い部屋にグレードアップしていただいてすごくうれしかったのですが、ダニに噛まれてしまいました。もともとダニアレルギーを持っていたので咳もでて大変でした。あと、乾燥がはげしいのでのどが弱い方は加湿器をあらかじめ予約した方がいいと思います。グレードアップしていただいたお部屋には2つのベッドと簡易ベットが1つありトリプル仕様になっていました。入浴剤はすごくうれしかったです。あったまることができました。

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ネストホテル札幌大通 2003年03月05日 18:15:02

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
客室内は、暖房などを使用するこの時期は、特に乾燥しますので、加湿器を貸し出ししております。台数に限りがありますので、なるべくお早めにお申し付けくださいませ。
なお、空気清浄器の貸し出しもしておりますので、アレルギー症状の緩和になるかわかりませんが、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月22日 00:07:08

今回の利用は、JRのパックと旅窓を合わせて連泊いたしました。
部屋は、それなりに綺麗だったものの。
朝食が最悪でした。バイキングのみなのに、まったく種類がない。
それで泊まり客のみ前日まで予約して1,000円は高すぎ~~
コンビニで買ったほうが良かったですよん。

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ネストホテル札幌大通 2003年02月22日 09:39:16

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
御朝食につきましては、バイキング形式という事で時間帯によって、多少ばらつきが出てしまっているという事もあると思うのですが、全ての時間帯において、同じようなお客様に満足いただけるような内容を用意しておくというのは、当たり前の事でございます。申し訳ございません。今後は、全てのお客様にご満足いただけるように改善していきたいと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂いた事に感謝すると共に、重ねて、お詫び申し上げます。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月12日 20:46:24

ゆっくりお茶を飲むところ(ティラウンジなど)があればよいと思った。
他は、まずまず良かった。

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ネストホテル札幌大通 2003年02月14日 11:42:13

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、現在、休業中の15Fラウンジをオープンできればと思っております。お客様には、不便な思いをさせてしまっておりますが、只今、準備中の段階ですので、もう少々お待ちくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 20:27:31

予約番号:RY10229643で予約した者です。
ございましたら禁煙ルームでお願いできます
でしょうか。
また景色の良い部屋が空いてましたら
よろしくお願いします。

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ネストホテル札幌大通 2003年02月14日 11:35:22

ご予約いただきありがとうございました。
禁煙ルームで承りました。
禁煙フロアは9Fとなっておりますので、
9Fにてご用意させていただきます。
お気をつけて、お越しくださいませ。

投稿者さんの ネストホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月06日 14:55:18

今回の宿泊料金で利用できると部屋のスペース、明るさとも満足できた。「加湿器」の貸し出しも嬉しかった。次回も「旅窓」を通じて利用したい。

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ネストホテル札幌大通 2003年02月10日 17:55:35

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても光栄に思います。よりお客様に喜んでいただけるようなサービスをこれからも心がけたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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