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ホテル京阪 札幌のクチコミ･お客さまの声
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過去に何回も利用していて、4年ぶりに利用しました。部屋のスリッパは先が剥がれていてあまりにまひどく交換してもらいました。洗面所のコップも水垢が着いていて気持ち悪かったです。デスクの鏡を立てたら消しゴムのカスが沢山あり、とても、化粧品を置く置く気にはなれませんでした。過去に何回も宿泊し家族の思い出が深いホテルなだけに本当に残念です。せめて、掃除は行き届いていれば古くても利用しようと思っていましが、、、
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この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では清掃等の不備によりご不快な思い、また残念なお気持ちにさせてしまった事、大変心苦しく存じます。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた部分のみならず、今後は十分に注意して清掃して参ります。次回ご来館頂いた際には綺麗で快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう改善に努めて参ります。またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪札幌 営業課マネジャー 神藤
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投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
過去に何回も利用していて、4年ぶりに利用しました。部屋のスリッパは先が剥がれていてあまりにまひどく交換してもらいました。洗面所のコップも水垢が着いていて気持ち悪かったです。デスクの鏡を立てたら消しゴムのカスが沢山あり、とても、化粧品を置く置く気にはなれませんでした。過去に何回も宿泊し家族の思い出が深いホテルなだけに本当に残念です。
せめて、掃除は行き届いていれば古くても利用しようと思っていましが、、、
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この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では清掃等の不備によりご不快な思い、また残念なお気持ちにさせてしまった事、大変心苦しく存じます。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた部分のみならず、今後は十分に注意して清掃して参ります。次回ご来館頂いた際には綺麗で快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう改善に努めて参ります。
またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌 営業課マネジャー 神藤