この度はホテル京阪札幌にご宿泊賜り、心より感謝申し上げます。
「お部屋の備品や朝食」にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。
朝食は５０種類以上の和・洋バイキングがお召し上がりいただけ、多くのお客様からおいしい！
と嬉しいお言葉を頂いております。
お客様の仰るとおり、北海道ならではの松前漬やいくら・たらこなどをご用意しております。
しかしながら、列車の音に関しましてはお客様にご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつも静かな環境でお休みいただいてる方には、気になる方もいらっしゃるかもしれません。
また、お部屋の加湿器でございますが、全室に
【加湿器付空気清浄機】を設置しておりますので次回ご宿泊に際には是非ご利用下さいませ。
これからもお客様のために進化するホテルを目指して精進して参ります。
また札幌にお越しの際にも是非ホテル京阪札幌を宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪札幌　マネージャー

この度はホテル京阪札幌にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
「大変快適」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
線路側の窓はベアガラスを使用しておりますので、さほど音は気にならないかと思います。
次回は是非無料の大浴場もお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　マネージャー

数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
無料の大浴場はたくさんのお客様から喜ばれております。
一日の疲れを癒してくれるのは、やはり大きいお風呂です。足を伸ばして、ゆっくりお入り頂けます。夜お戻りが遅くなったお客様でも早朝からご利用頂けます。浴場入口には、カードキーによる電気錠を設置しており安心してご入浴頂けます。脱衣室には、コインランドリーも設置しております。
【大浴場営業時間のご案内】
15：00～1：00/6：00～10：00まで
次回も是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。

ホテル京阪札幌　マネージャー

過日はホテル京阪札幌にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足いただけた様子に私共も大変嬉しく存じます。
また、「他の社員の出張にもすすめたい！！」とこれ以上ないありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
是非、他の社員の方にもおすすめ下さいます様お願申し上げます。
この、ありがたいお言葉を裏切ることの無いように精いっぱいのおもてなしをさせて頂きます。
次回も是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございます。

ホテル京阪札幌　マネージャー

この度はホテル京阪札幌にご宿泊賜り、心より厚くお礼申し上げます。
お部屋にご用意しているボールペンが入っていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃責任者に指導・注意致しました。
今回はお部屋のご用意が出来ておりましたので、ご案内させて頂きました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、機会がございましたら是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　マネージャー

過日はホテル京阪札幌にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善するようレストランスタッフへ伝えました。
当ホテルは札幌駅西口より徒歩4分の好立地にあり、JRの高架下をお通りいただくと寒い日や雪の日でも楽にホテルまでお越しいただけます。
これからも、万全のセキュリティーと心のこもったサービスで快適なご滞在をサポートさせていただきます。
また札幌にお越しの際は、是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪札幌　マネージャー

この度はホテル京阪札幌にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、寝具がお客様に合わなかったようでご不憫をおかけ致しました。
その後、体調はいかがでございますか？
客室にセットしております枕は羽毛まくらで片側にパイプを入れております。
他には貸出用で、（そばがら・低反発・全面が羽毛）
をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回も是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテル京阪札幌　マネージャー

先日はホテル京阪札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊に満喫いただけた様子に私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンして1年の新しいホテルですのでキレイに気持ちよくお使いいただけます。
またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変光栄に思います。
また泊まりに行きますとのお言葉をいただけた事、今後の励みにさせていただきます。
次回も是非ホテル京阪札幌をお選び頂きますようお願い申し上げます。

ホテル京阪札幌　マネージャー

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂くことができましたでしょうか。
無料の洗濯機、乾燥機は長期滞在、長期旅行の方にも喜んで頂いております。
ご朝食は以前洋食のみでしたが和食もご用意させて頂くようになり幅広い世代の方にご好評で大変嬉しく思います。
大浴場に関しましてはお時間帯によっては不便をおかけすることがあるかと思います。フロントでのご案内もしっかりアナウンスして参りたいと思います。
またご利用頂ける機会がございましたらホテル京阪札幌をお選び頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も嬉しく思います。
またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また日頃よりご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は大変ご迷惑ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
大浴場の入口については男女別のカードキーでセキュリティ対策を行っておりましたが、再度大浴場の利用案内に対してフロントでの案内徹底と大浴場入口への表示案内物の制作を行い至急対策を取らせて頂きます。
今後はこのようなご不快な思いをお掛けすることが無いように案内の徹底を行いお客様に快適で安心にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪札幌　支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室、朝食共にご満足頂け大変嬉しく思います。
JRタワーからの夜景もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
更にまた利用したいとのお言葉ありがとうございます。
場所に関しましては分かりにくくご不便をかけました事深くお詫び申し上げます。
お電話でもご案内させて頂きますので、もし分からない場合はご連絡いただければと思います。
大浴場は時間帯によって混み合うこともございます。
今後皆様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様の貴重なご意見参考にさせて頂きたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足して頂けるように努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お気に召して頂け大変嬉しく感じております。
これからもお客様の定宿でい続けられますよう日々努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ご満足頂け大変嬉しく感じております。
これからもお客様の定宿でい続けられますようスタッフ一同邁進して参ります。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にごゆっくりお過ごし頂け大変嬉しく感じております。
是非またご利用頂ける機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂け、大浴場もお気に召して頂け大変嬉しく感じております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご利用頂けるとのお言葉はスタッフ一同の励みでございます。
4月からはご朝食に和食もご用意いたしますが、これまでの洋食メニューも変わらずにご用意させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

マッサージに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
ポットは全室にご用意させて頂いておりますが、
御案内不足で大変ご迷惑おかけ致しましたこと
この場で深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント