この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館では季節ごとに異なったメニュ-でご朝食をご用意しておりますので、
次回またご来館の機会がございましたら
お楽しみ下さいませ。

お客様のお帰りを
心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にはご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館は非常階段のみ外にございまして、設備、清掃係員もお客様がご利用されるエレベーターを利用させて頂いておりました。
本来お客様を第一に考え行動するところ、スタッフが業務を優先するあまりこのようなことが起きてしまい深く反省しております。
今後はこの様なことがないようスタッフにも伝え改善して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたらお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

ホテル京阪札幌　営業課　東

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみ頂けた様でございまして
何よりでございます。

季節によってお食事の内容も変わりますので、
次回のご滞在もどうぞお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当ホテルは札幌駅西口から徒歩４分の好立地にあり、ショッピングやお食事にもアクセス抜群です。
お役に立てたようで何よりでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご多忙の中ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下　洋介

いつもホテル京阪札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食や大浴場をお気に召して
いただけたようでございまして、
安心いたしました。

これからもお客様にご満足いただけるような
設備・サービスの向上に努めて参ります。

また札幌へご滞在の際には
ホテル京阪札幌をご利用くださいませ。


お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や大浴場等の設備に、お褒めのお言葉を頂戴することが出来、嬉しく拝読させて頂きました。
大浴場には、無料でお使い頂ける洗濯＆乾燥機がございますので、ご連泊にもお勧めでございます。

これから札幌雪祭りや支笏湖の氷檮祭りなど、北海道ならではの祭典が目白押しでございます。また機会がございましたら是非、札幌にいらして下さい。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル京阪札幌　営業課　大河原　恭子

この度は、ホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が手狭に感じられたようでご不便な思いをさせてしまったにもかかわらず、立地、浴場や朝食等お褒めのお言葉をくださるお客様の御気持ちに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルでは館内全てでマイナスイオン水を使用しておりますので、お寛ぎいただけましたら嬉しい限りでございます。
お客様のご投稿を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度はホテル京阪札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

また、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善とチェックイン時の確認等を徹底致します。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は札幌駅西口から徒歩約５分の立地にございますが、小さな通りを入った場所ですので初めてお越しになるお客様には少しおわかりづらいこともあるかと存じます。
楽天トラベルに掲載している地図につきまして少しでもわかりやすくなるよう工夫して参りたいと考えております。

浴場脱衣所の椅子設置につきましては貴重なご意見として検討させて頂きます。

今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでホテル京阪札幌をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪札幌　笹木　和直

この度は、ホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の快適なご滞在のお手伝いをさせて頂けて、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。立地、朝食等ご満足頂けました様で本当によかったです。また電車の音も気にならなかったということで、何よりでございます。
お客様のご投稿を励みにさせて頂き、今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指してまいります。
是非また遊びにいらしてください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クチコミサイトにおける朝食の全国ランクにつきましては、お客様からのクチコミの評価・件数からランク付けされたもので様々なファクター（味・品数・価格・サービス等々）が要因で評価されたものと存じます。
私共のクラスのホテルをご希望のお客様に、より朝食をお楽しみ頂ければと考えた結果が、現在の朝食となっております。
今後とも旬の食材や北海道ならではのメニューを取り入れ、楽しみになるような内容にしたいと考えております。

お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともホテル京阪札幌をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪札幌　笹木　和直

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き、またクチコミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントでの対応や朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今回のお申込頂いておりますお部屋はスタンダードトリプル２２平米でございまして、少し手狭に感じられたとの事で心苦しく感じております。
もし次回またご利用頂ける事がございまいしたら、更に１ランク上のお部屋でスーペリアトリプル２６平米のお部屋もございますので、こちらをお選び頂けましたらゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。

最後に満足ですのお言葉に大変嬉しく感じております。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　神藤

この度は、ホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。当ホテルは敷地内に立体駐車場をご用意しておりますので、安心してご利用頂けて本当によかったです。朝食や浴場にもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。当ホテルでは浴場をはじめ館内全てでマイナスイオン水を使用しておりますので安心してご利用いただけると何よりでございます。
お客様の貴重なご投稿を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度も、ホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。数ある市内ホテルの中から再度当ホテルをお選び頂きましたことに重ねて感謝を申し上げます。浴場につきましては、お客様によりお寛ぎ頂ける様、５月末より改装工事を予定しております。朝食会場に関しましては混雑時はご協力を頂いている状態でございますが、混雑緩和のために今後もスタッフ一同尽力致します。残念な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉をくださるお客様のお気持ちに心より感謝いたしております。今後もお客様によりご満足頂ける様、サービス向上、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご投稿をいただき、スタッフ一同大変感謝いたしております。当ホテルは札幌駅西口より徒歩約５分ほどの場所にございますので、お仕事やお食事等お出かけに便利ではないでしょうか。駅周辺ということで窓からの景色がご期待に添えませんで、残念な思いをさせてしまったにも関わらずお褒めのお言葉をくださるお客様のお気持ちに大変感謝いたしております。事前に高層階ご希望の旨をお伝えいただけましたら出来る限りご希望に添える様にさせていただきますので、是非次回ご利用頂く機会がございましたらご連絡くださいませ。
お客様の快適なお手伝いをさせて頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後もホテル京阪札幌をよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度もホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。リピーター様のご予約につきましてはお電話番号とお名前で、初めてのご利用ではないという確認ができるようスタッフ間で情報の共有をさせていただいておりますが、連絡、確認不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご投稿を真摯に受け止め、今後再度情報の共有を徹底し、スムーズにお手続きをお済ませいただける様スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

先日は、ホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご投稿をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、さらに朝食時スタッフの対応がよくなかったということで大変申し訳ございませんでした。朝食等お褒めいただき、また利用したいというお言葉をくださり、お客様のお気持ちに心より感謝いたしております。お客様のご投稿を真摯に受け止め、今後お客さまにご不快な思いをさせないようスタッフ一同改めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿をありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お車での長旅、お疲れ様でございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみ頂けたでしょうか。

フロントでお配りしておりますホットタオルや、
マイナスイオン水を使用した大浴場で、
旅の疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いでございます。

今回お申し込み頂いたプランの他にも、
札幌駅でのお買い物チケット付や、JRタワー展望台入場券付のものもございます。もし興味がございましたら、次回ご宿泊の際にご覧になってみては如何でしょうか。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　大河原　恭子

先日は、ホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食バイキングでは、お飲み物を含め常時５０種類以上の品数でお客様をお迎えしておりますの。ご満足いただけて本当によかったです。
お客様のご投稿を励みに、今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川

この度はホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルは札幌駅西口より徒歩約５分ほどの場所にございますので、お仕事やお買い物等お出かけに便利ではないでしょうか。
ホテル前の除雪が行き届いていなかったということで、大変ご迷惑をおかけいたしました。貴重なお言葉を真摯に受け止め、お客様にご不便をおかけしないよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿を有難うございました。
ホテル京阪札幌　営業課　南川