この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時に、お手続きでかなりのお時間お待たせいたしましたことと、加湿器の臭いにつきまして、ご不便とご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
まず、加湿器につきましては、早急に確認いたします。また快適にご利用頂けるよう日々のチェックを徹底してまいります。
自動チェックイン機につきましては、お客様のご到着が重なりますとお待たせしてりまう事がありますので、出来る限りお待たせしないよう対応していくことをお約束いたします。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
機会がございました際には、また当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お選び頂いたお部屋は、１６平米のミニツインというタイプでリーズナブルなお部屋となっております。他にも１８平米や２２平米のツインルームもございますので、次回ご利用の際はぜひ、ご検討いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも嬉しく思っております。
自動チェックイン機でのお手続きは、ご足労をお掛けしますが、ご理解とご協力を頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食のスープカレーは「札幌ならでは」というメニューですので、多くのお客様にご好評を頂いております。
部屋着につきましては、数に限りはございますが、通常サイズよりもう一回り大きなサイズもございますんので、お申し付け頂ければと存じます。
大浴場につきましては、貴重なご意見を頂戴し、今後の改善に繋げていければと思います。
ご宿泊料金は、周りのホテル様などを確認しながら、お客様の入れ込みなどにより変動制をとっておりますので、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

　この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、宿泊の感想を投稿して頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。
　冷蔵庫が小さく使い勝手が悪く難儀されましたとの事、お詫び申し上げます。
　今すぐの変更は難しいですが、お客様からの貴重なご意見として、今後の施設運営の課題とさせて頂きます。
　また札幌にお越しの際は私共をご宿泊の選択肢に入れて頂けましたら幸いでございます。
　少しづつ暖かく過ごしやすい季節になっておりますが、どうぞご自愛下さいませ。

ホテル京阪札幌　営業課　辻

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当ホテルはお部屋にアメニティをご用意しておらず、1階のアメニティバーから必要な物だけお持ち頂けます。

次回ご宿泊の際には、ご朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。

また札幌にお越しの際は是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選び頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当ホテルは札幌駅西口から徒歩４分の好立地にあり、ショッピングや観光にもアクセス抜群です。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

次回も是非ホテル京阪札幌にご宿泊くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点にうれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。
アイスのサービスに関しては大変失礼いたしました。
以後欠品の無いよう、巡回の回数を増やしてまりいます。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
にもかかわらず、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
立地や施設に関することはすぐに改善することは難しいですが、その分スタッフのご対応やサービスでご満足いただけるよう邁進してまいります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を投稿して頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。
私共スタッフの接遇にご満足頂けました様で大変嬉しく存じ、これからの私共の糧にになります。
また札幌にお越しの際も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　辻

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中は観光を楽しまれ、ご宿泊もご満足いただいた様で大変嬉しく存じます。
次回札幌にお越しの際も観光の拠点にして頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　辻

　この度はホテル京阪札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。
ご宿泊中はお寛ぎいただけました様で、大変嬉しく存じます。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　辻

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたようで大変うれしく思います。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
しかしながら、せっかくのご滞在に熟睡できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ナイトウェアに関しまして、大きいサイズのものもご用意ございますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またこちらにいらした際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌ををご利用いただき誠にありがとうございます。
就寝時にごゆっくりとお休みいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
お客様の使っていただいたお部屋に関してはすぐに確認、修繕を行い、現状は復旧しております。
にもかかわらず、その他に関してはうれしいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅から徒歩約4分ほどでお越しいただけますが、お客様のおっしゃる通り、今時期の路面のことや信号のことを考えますと、どうしても4分以上はかかってしまいます。
ご旅行でお疲れのところご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴することができ、誠に感謝致します。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけた様子がうかがえ、安心致しました。
またこちらにいらした際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館にご満足して頂けましたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
お部屋のグレードアップに関しましては、お約束出来るサービスではありませんが、私どもの当日のお部屋の調整も踏まえてご案内させて頂きましたが、お喜び頂けまして何よりでございます。

当館は大変便利な立地環境にございますので、また近くにご用事の際には、ぜひ当館をご利用頂ければと存じます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度、自動チェックイン機での、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。必要事項をご入力されるのにお時間を要してしまうケースもありますので、ご面倒をお掛けしまして、大変心苦しく思っております。
説明不足となり恐縮でございますが、チェックインカードにて手書きでのお手続きの対応も行っておりますので、次回ご利用の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
チェックイン機以外では、当館にご満足いただけましたご様子と、従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。

次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

まずは、お客様に快適なご滞在を提供できず、大変心苦しく思っております。
テレビ台の汚れにつきましては、私どもの清掃不備で、ご不快な思いとご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃やチェックの徹底を行ってまいります。
電車の通過音につきましては、当館の立地上、少なからず影響は出てしまい誠に心苦しく思っております。ご相談頂きましたら、線路と反対側のお部屋をご案内させて頂いたり、アメニティで「耳栓」の提供などを行っております。
今後も出来る限りの対応をさせて頂ければと存じますので、ご遠慮なくご相談下さいませ。
そのような中、フロント対応にお褒めのお言葉を頂戴し安堵しております。

機会がございました際には、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を、ありがとうござました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご滞在されるお客様に、サービス面などにおきましても、更なる便利さを感じて頂ける工夫をして行ければと考えております。

次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎