この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、スタッフの対応のためにご不快な思いををさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。混雑時はお客様にお並びいただくようお声掛けする等をし、改善するよう努力致します。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
今後は、お客様にとりまして１番目の選択肢となれますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様が笑顔でご出発され、また来ますとおっしゃっていただける事が、私共にとって最大の喜びであり、励みとなります。改めて御礼申し上げます。これからも、お褒めのお言葉を裏切る事のないよう、今後も精進して参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もご満足いただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の臭いでございますが確認しましたところ、新築の臭いが少し残っており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。消臭剤等を使用し消臭を行っておりますが、完全に消えてはいない状況でございます。
また郵送されたお荷物でございますが、現在は客室までのお荷物お届けサービスを行っておりませんが、早急に検討させていただきます。ご意見をお寄せいただき誠に有難うございます。
今回のご指摘をふまえ、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また札幌での宿泊先の候補に入れていただき重ねてお礼申し上げます。今後もまた泊まりたいと思っていただけるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際にご朝食をお召し上がりいただき、ご感想をお寄せいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
自動販売機・製氷機コーナーでございますが、各階エレベーター左横にご用意しております。次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのサービスでございますが、日々指導をしておりますが、至らぬ点がございます事をお詫び申し上げます。更にサービス向上を目指し努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また仕事の疲れを残すことなく、お寛ぎいただけて嬉しく思います。次回のご予約もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルでは、日本にいながらプチフランスを感じていただけますよう、客室やレストランにはフランスカラーの赤を配色し、ランチやディナーはフランス料理をご提供しております。少しでも海外にいるような気分を味わっていただき嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお子様にも館内を気に入っていただき大変嬉しく思います。今後も、お客様に良い意味で驚きを与えれるようなホテルを目指して努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食のフルーツでございますが、生憎メロンは8月下旬までが北海道メロンの時期のため、現在は朝食にてご提供しておりませんでしたので、ご了承下さいませ。朝食メニューに関しましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題として、取り組んで参りたいと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき大変嬉しゅうございます。
当ホテルは、フランス人女性によりデザインされ、各所にフランスカラーの赤がアクセントとして取り入れられたデザインとなっております。
今後も、館内を綺麗に保ち、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食でございますが、お客様のご意見を参考に沢山のお客様に喜んでいただけるよう日々改善をしておりますが、再度検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのデザインを気に入っていただき大変嬉しく思っております。
今後も、もう一度泊まりたいと思っていただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルをスタッフ一同でつくりあげて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。寝具に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。枕におきましては、数に限りがございますが、羽毛以外の枕もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご希望がございましたら、予めご予約の際にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルレストラン「ボルドー」は、ディナータイムにはみなさんにお気軽にフランス料理をお召し上がりいただけますようアラカルトからコースメニューをご用意しておりますので、次回お時間がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。私どもはお客様に普段と違う空間を提供し、リフレッシュして楽しい気持ちでお帰りいただけるよう日々努力しておりますので、お役に立てましたこと嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。