別所温泉は4年ぶりくらいに訪れました。
松茸小屋に夜ご飯を食べに行くために探したらこのお宿の宿泊プランにありましたので予約しました。
むかし、
寅さんの映画になったくらい古い温泉街ですが昭和な雰囲気が変わらなくていいです。
スタッフが親切で別所温泉の熱いお湯が好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に宿泊しました。若いスタッフの方それぞれが心のこもった対応でした。お料理の味付けも素晴らしく、量もちょうどよかったです。温泉は、よく温まり何度も入りました。支配人さんの優しい顔文字にも癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

心地よい音楽が流れる温泉宿。
日常から離れてリラックスするなら最高な宿です。
接客も細かいところまで気がつき素晴らしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月21日に二幸園のプランで宿泊させていただきました。別所温泉街の名所にも近く、翌朝からの観光に便利です。スタッフの皆様の接客もとても丁寧で、安心して宿泊できました。
夕食は二幸園さんのプランでしたが、翌朝の朝食が大変おいしく、次回は南條旅館さんでの夕食プランをぜひ利用したいと思いました。
温泉も素晴らしく、日ごろの疲れを癒せたいい旅行となり、大変感謝しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員の方々皆さん、親切で凄く好感を持てました。
次は、南條旅館の夕食を食べたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夫婦での小旅行に出かけました。
口コミを見てこちらに決めて正解でした。　チェックインの数日前、食事について丁寧なお電話を頂きとても楽しみにしていました。
立地は北向観音、安楽寺、常楽寺外湯と程よい距離で夫婦で散策が出来ました。翌日は無言館にも立ち寄りました。
大浴場は、蛇口からも温泉が出てこれにはびっくり！全身温泉効果ありでお肌ツルツルです。
建物は古いですがリニューアルされたロビーがとても居心地がよく無料ドリンクと音楽で寛げる空間です。
お料理も程よい良い量で夕食の蕎麦の天ぷらには想像力を掻き立てられました。
スタッフの方々の細やかな心遣いが館内至る所に感じられ、とても居心地の良い空間となり、季節ごとにまた訪れてみたいと思う宿でした。一番のお土産は専務さんが書いて下さった笑い文字です。専務さんの人柄がこちらのスタッフ皆さんの暖かい接客に結びついているのだとしみじみ感じました。
次は秋に、松茸を頂きに参りますのでまた宜しくお願いします。
亡くなった母が、善光寺だけの片参りじゃダメよ北向観音もお参りしないと！と良く話していたのを思い出し、今回は母と旅している気分になれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

1歳2ヶ月の娘と親子3人で利用させていただきました。
落ち着いた雰囲気で娘もすぐに慣れ、スタッフの皆さんにも優しく声をかけていただき楽しく過ごすことができました。こども縁日やビンゴ大会も楽しかったです。
お部屋のお風呂も温泉なので、源泉は熱めでしたが娘に合わせてぬるめに調整して入れるのがとてもありがたかったです。
食事は個室ではないので娘が少し騒いでしまいご迷惑おかけしましたが、子供用の椅子や食器も用意していただき暖かく見守っていただけて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

歴史のある温泉そして旅館でした。私は幼少の頃一度家族と来たことがありますが、あまり記憶が残っていませんでしたが、北向観音をお参りさせていただき、当時の事が少し蘇ってきました。
夕食、朝食ともとてもおいしくいただきました。今回は夫婦二人での旅行でしたが、次回は家族で来たいと思いました。
なお今回宿泊させていただいたお部屋は和室にベッドタイプでとても体に楽でした。しいて言えば、トイレ・洗面所が少し狭いように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ありがとうございました。

家族３人で帰ってきてからも「また行きたいね」が言える旅館でした。
確かに歴史ある古い旅館かもしれませんが料理が最高でした。

中学生の娘が蜂の子チーズが一番好きになったとか筍ご飯の味が好き…。

シャワーから温泉が出るのにビックリと感動でした。
シャンプーバーも楽しませてもらい帰ってきてからも余韻が残り本当にお世辞抜きで泊まって良かったです。

オーナーさん丸文字ありがとうございました大切にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4/18に女性の一人旅で宿泊いたしました。
あいにくの雨でしたが駅まで迎えに来ていただきウェルカムドリンクで日本酒もいただき、ロビーもジャズが流れレトロな洋間の様で第一印象は◎

スタッフの方々の対応が本当に丁寧で親切で和ませて下さり、こちらも知らず知らずに笑顔になり癒されました。
癒され過ぎてうっかりマスクを忘れて朝の散歩に出かけようとした際も「お部屋に戻るの面倒でしょ」とすぐにマスクを探して手渡して下さいました。

お部屋は少し年季が入ってますが清潔に保たれてました。
お風呂はお湯は熱すぎずぬるくも無く快適。シャワーだけは途中でお湯が出なくなるところに最初当たってしまいましたが他のところは問題無かったです。
食事も適量で郷土の味、色々な種類、そしてどれも優しい味で美味しくいただきました。
夕食の時担当して下さった若い方もまだ慣れないところもあったようですが、一生懸命さと笑顔が素敵でした。

外湯の一つがすぐ近くで周辺観光にも便利でした。
また行きたいと思う旅館の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

心温まり穏やかで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
スタッフの皆さん、お一人おひとりがゲストを思いやり接していただけたお陰様だと感じました。

その場の状況で皆さんが判断し接して頂ける、
あたたかく、気持ちのこもった接客に感じました。
例えば客室で私の身長を見て別のサイズの浴衣も用意して頂けたり、
外で行われてるイベントの案内をして頂けて、会場までの地図まで気にかけて頂いたり。
さりげなく気を配っていただき楽しく美味しく食事が出来たり、などなど。

建物自体は古いけど、それを活かしつつのリノベーション。
新調されたと思われる備品のセンスが素敵だったり。
館内所々にいろいとお宿からのおもてなしの心遣い。

食事のために伺ったお部屋。
テーブルの上には笑い文字で描かれたウエルカムボード的なカードがお迎え。
メニューに関して、一品一品が感動の美味しさ。
手間暇をかけ、丁寧にまたゲストを思いながら調理されていると感じました。
盛り付けがかわいく、まずは見て楽しみ、
一口食べ、ふたくちめには別の味の変化が楽しめたり。
お出汁の味に感動し、和食のよさをあらためて実感できました。
さらに食べ方に工夫のされたオリジナリティのお鍋。
信州人が大好きな野沢菜のお漬物は自家製。
見た目も味も工夫されている最後のデザートまで楽しむことが出来ました。

今回の旅で感じた心地よさは
きっとスタッフの皆さん達の仲の良さだったり、ゲストを思いやる姿勢だったり、工夫だったり
そんな内面から感じることだと思います。

そう、温泉。
浴場に入る手前の洗面台から出るのは飲める温泉。浴場のシャワーから出るお湯は温泉！
普段使っているシャンプーを使ったのですが、温泉効果でさらっさらになりました。

描いていただいた笑い文字、本当に優しくあたたかく。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

2度目の訪問。
家内とふたり、、
冬の別所、最高でした。

雪が降る露天風呂。
少しぬるめでしたが、ゆっくりくつろげました。

信州の鎌倉

最高です。また、お邪魔しますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

心のこもったサービス、良かったです!
食事はとても美味しかった、量も十分、ロビーラウンジは居心地良く、フリードリンク、もっとゆっくり滞在できれば良かった。
次回は連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

【きっかけ】
入籍前の最後の親孝行として、母と二人で宿泊させていただきました。
【決め手】
別所温泉に、と決めたのは「無言館」から車で十数分のところだったため。
そして、南條旅館さんに決めたのは、お料理がとても魅力的だったからです。
母も私もお酒を飲むので、あんまり盛り盛りの夕食だと苦しくなってしまう…という経験がありましたが、七苦離会席なら苦しまないかも！と思いました。
【お料理】
実は、逆に少し軽めすぎるのかも…？と思っていましだが、実際は色々なお料理を少しずつ味わうことができ、かといって量も決して足りないことはなく！地元の美味しい食材を堪能でき大満足でした！
【お風呂】
そして、お風呂も夜通し入れるという贅沢！いくつかのシャワーからは温泉が出ます！頭から浴びることができます！
また、シャンプーバー(色々なシャンプーが選べる)もあり、女性にとっては嬉しいところなのではないでしょうか。
【ホスピタリティ】
外湯に行きたいと相談したところ、地図で丁寧に説明してくださったり、お食事の際の配食や説明も丁寧で、スタッフさんのホスピタリティもとても良かったです。
素敵な2泊3日の旅になりました。
母もとても喜んでくれましたし、私自身も大大大大満足です！
今度は松茸の季節にうかがいたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

年明け1月7日に一泊しました。予約時にチェックイン予定時刻と電車で来ること、連絡の電話番号を付記しましたが送迎してくれると思わなかったので駅で暗くなった中に旅館のスタッフさんのマスクしていても笑顔と分かるお迎え、着いてからも周辺の地図を使ったお薦めポイントを教えてもらって嬉しいし良かったです。また現在の天皇陛下が皇太子だった大学生の頃に宿泊されていたようで写真もありました。部屋は1人では充分過ぎるくらいの広さだったこと、部屋が寒い訳ではないけれど広いために充分暖まるまでに少し時間がかかるくらいが唯一の減点くらいでそれは寒い時期仕方がありません。それ以外は露天もある温泉もシャンプーなども複数揃えていたり、お風呂の入り口前にお水が飲めるところがあったりして良かった。レトロなゲーム類があったので家族や友人などと来た時は良いと思います。今回食事は朝食のみでしたが一組一テーブルでソーシャルディスタンスも含めきちんと対策も取られて食事が出来ました。個人的には味噌汁が美味しく信州の味噌なのか香りも味も良かったです。
客の名前入りの絵文字ならぬ笑文字も歓迎されていて癒されました。
チェックアウトして玄関を出るまで温まる旅館でした。すべてのスタッフさんが温かくおもてなししていて、また寄りたいと思わせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

よかったよー

その一言に尽きます。
おそらく古い旅館なのでしょうが、隅々まで気配りが行き届いていることが感じられました。

74歳の母を連れて行きました。
母を「奥様」私を「旦那様」と最初間違えられたのはお愛嬌。
母が若く見えたのでしょう。

母もまた来たいと申しております（肌がすべすべになったそうです。高めの血圧も下がって正常範囲内になったとか）

またよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めての家族での別所温泉旅でした。
駅からも近いのですが、
到着時間に合わせてお迎え頂けます。

ロビーではウェルカムドリンクのサービス、ホットワインに移動の疲れが和らぎました。
フリーのコーヒー、ティーなども充実。

お部屋は昭和な感じではありますが、綺麗に清掃も行き届いていて
不自由は全くありません。
お食事もスタンダードプランでもとても美味しかったです。

廊下が寒くて
お年寄りはちょっと注意が必要かなと思いました。

従業員の皆様
とても親切で心配りにも
大変好感が持てました。

また別所温泉に来る際は是非泊まりたいです。
良い時間をありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月