いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎回、忘れたころのご返信になってしまい申し訳ございません。
ご感想、ご意見などは毎回スタッフ全員で、すぐ共有させていただいております。

またスタッフへのお褒めのお言葉、料理が美味しかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お子様好きなスタッフが大勢おりますので、こちらも毎回楽しくご対応させていただいております。
Rくん…お会いするたびに言葉が達者になられてきてますね！
頂いたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同頑張って参ります。

温泉が恋しくなりましたら、いつでもまた遊びにいらしてくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
今シーズンは、例年より寒く雪が非常に多くなりました。
山々の雪景色はとてもきれいですが、全国的に感染者もまた増加傾向にありますのでご自愛くださいませ。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山

昨年は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のこと、大変多くお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
お食事や温泉もご満足いただき、ゆっくりしていただけた様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また来たい！と言って頂ける宿を目指しております！
また別所温泉へ来られた際にはぜひ、当館へお越しいただきますよう、お願いいたします。
美味しい食事にお酒、あたたかいお風呂をご用意してお待ちいたしております。
夏のイベントにつきましては好評だったため今年度も少～しバージョンアップして開催したいと思っておりますのでまたご利用いただけたら幸いでございます。
この度はあたたかいコメント、ありがとうございました。
ただいま寒い冬が続いております。ご自愛くださいませ。

フロントマネージャー　小宮山

昨年の夏につきましては当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
リピートにてのご利用とのこと大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。

ロビーや、一部お食事処につきましてはリニューアルをしてこの春で3周年を迎えます。
みなさんがおっしゃいますようにお部屋や館内他設備につきましてはロビーとのギャップもあり古さも感じてしまうところが多いと思います。
創立してから100年近くになりますが、古さだけではなくその中には『良さ』もありますので私たちがそこを伝えていかなければなりませんね～。

食事についまして多くのお褒めのお言葉をいただき、板前はもちろんスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、私どももまだまだ未熟でございます。
一つ一つ新しい仕事でも果敢に取り組み、鋭意精進に励んでいきたいと存じます。

温泉につきまして最高！とのお言葉嬉しいですね～
温泉に入れば肌はスベスベで温泉を時間かけて適量ゆっくり飲めば多くの効能も得られますので最高ですね。
神経痛、運動麻痺、関節のこわばり、打ち身など他さまざまの効果がありますので、一晩で体の痛みが和らいだとおっしゃって下さるお客様も非常に多くて嬉しい限りです。

今後もいつでも安心してご宿泊が出来る場所であり続けられるように、日々邁進して参る所存です。
また季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
お会いできる日を心待ちにしております。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当時、ご到着の際に駐車場にご案内させていただきましたフロントの小宮山です。
スタッフ皆の対応が気持ちよかったとの嬉しきお言葉、嬉しすぎて言葉になりませんね。

お食事につきましても、朝夕共にご満足頂けたご様子に調理人もホッと安心しております。
季節に合わせて献立をご準備しておりますので、また次回お越しいただける際は異なる季節もおススメでございます。
当館の献立はもちろん、信州上田の違った魅力を感じて頂けるかと思います。

今後ともアルコール消毒、検温、共有スペースでのマスク着用のお願いなど、できる限りの感染対策を行って参ります。
ご迷惑おかけしてしまう点も多くございますが、ご協力頂き大変感謝申し上げます。
引き続き皆様にご満足頂ける旅館を目指し精進して参りますので、また長野旅行の際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行が素敵な思い出となりましたようで、光栄でございます。
多くのお褒めのお言葉大変励みになります。
ロビーはリニュアルをして2年が経ちましたが、出来る限り心地の良い空間を提供できるよう努めております。
ライトの明るさにつきましては、お客様のお過ごし状況や時間などによりスタッフで調整しているのですが、
JAZZを聞く雰囲気とベストマッチングしていたご様子でなかなか良かったとのことありがとうございます。

温泉につきまして最高！とのお言葉嬉しいですね～
温泉に入れば肌はスベスベで温泉を時間かけて適量ゆっくり飲めば多くの効能も得られますので最高ですね。
神経痛、運動麻痺、関節のこわばり、打ち身など他さまざまの効果がありますので、一晩で体の痛みが和らいだとおっしゃって下さるお客様も非常に多くて嬉しい限りです。
ご主人様は朝晩飲まれていたとの事でご出発日のコンディションはお越しいただいた時よりかなり良かったことかと思います♪

食事につきまして、見た目も味もお楽しみいただけたご様子大変嬉しく思いますが、
その中でも当館スタッフの接客に関しまして温かいお言葉を頂けたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
こうした情勢下ですので、短い時間の中少しでも日常と離れリラックスした時間をお過ごし頂きたく、スタッフ一同真心を込め明るい接客を心がけております。
また、バスの便のご案内など常に知りたい情報にプラスで地元にいる私たちだから伝えられる情報を発信できるよう努めております。
送迎希望などお声かけていただけること私たちにとってお客様とお話をすることができる嬉しき大チャンスなのです。
今後はスタッフ一人一人がお客様から名前で呼んでいただけるような『おもてなし』ができるよう地元の良いところを最大限に伝えて参ります。

ピッピ0210様より頂いたお言葉を励みに引き続き励んで参りますので、今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山

この度は当館を2泊にてご利用いただき誠にありがとうございました。
とても快適に過ごすことができたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
また、当館のコロナウイルス対策にご協力を頂き感謝申し上げます。
ご来館頂くお客様の不安を少しでも取り除けるよう、引き続き出来る限り万全な感染対策を行い皆さまをお迎えして参ります。
マスクの下でも明るい笑顔でこのコロナ禍を乗り越えて参りますので、お身体にはご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
評価につきましても高評価を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

ただいま全国的に新型コロナウイルスの感染者も増え続けている中でございますので
特に清掃には気を払い快適にご利用いただけるよう注意をしているところでございます。

別所にお越しの際はご利用したいとう嬉しきお言葉を胸に
今後ともお客様の居心地の良さを大事にして参ります。

またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目、ご自愛下さいませ。
フロントマネージャー　小宮山

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
全ての項目におきまして満点評価を頂き嬉しい限りでございます。

当館の温泉は弱アルカリ性の単純温泉で湯あたりがやわらかくじっくりゆっくりと浸かり温まって頂けるお湯となっております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
コロナ禍によりお客様にご不便をおかけしてしまう場面もあったかと思いますが、皆様によりご安心してお過ごし頂ける様、さらにおもてなしやコロナ対策に努めて参ります。
夕食の献立につきましては和食会席の他、信州牛メインのグレードアップ会席などもございますので、次回は是非そちらも合わせてご検討頂けましたら幸いでございます。

長野へご旅行の際は是非ともまたの御来館を頂ければ幸いです。
御宿泊ありがとうございました。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山

この度は当館に2泊の長期滞在にてご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

滞在中、館内でお話をさせていただいた際
上田城を観光して下さった話やスタッフ皆で作成したガイドブックを参考に私がオススメしている蕎麦屋に足を運んでくださったこと、また、とても美味しかったとおっしゃっていただき大変嬉しくなりました。
梅雨の季節でもありますので時より悪天候になったり観光も大変だったかもしれませんが良き旅になられら様子でとてもよかったです。
笑い文字もお気に召していただきまた、「非常に素敵なおもてなし」との最高のお言葉大変励みになります。

長野へ旅行の計画の際は是非当館にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
南條旅館　フロントマネージャー小宮山