歴史のある温泉そして旅館でした。私は幼少の頃一度家族と来たことがありますが、あまり記憶が残っていませんでしたが、北向観音をお参りさせていただき、当時の事が少し蘇ってきました。
夕食、朝食ともとてもおいしくいただきました。今回は夫婦二人での旅行でしたが、次回は家族で来たいと思いました。
なお今回宿泊させていただいたお部屋は和室にベッドタイプでとても体に楽でした。しいて言えば、トイレ・洗面所が少し狭いように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

７月８日に主人と１泊しました。ナビで設定しましたが近辺で案内終わり近くの宿の方が教えて下さり無事着きました。私の身長を察し直ぐにSサイズを持って下さいました。気遣いが嬉しくどのスタッフさんも感じ良く好感もてました。ベッドの部屋で椅子、テーブルもあり快適でした。ジャズが流れ音楽好きの主人も良かったと。洗面所にタオルがあり私的には高得点です。お料理も美味しかったですが多く残してしまい申し訳ありませんでした。朝食の薬膳粥も美味しかったです。味噌汁にさばが入っており苦手でした。風呂は露天風呂もありゆっくり入れました。
シャワー、カランが直ぐに止まるタイプでないのが嬉しいです。大湯が近く夜はこちらも入ってきました。
売店が今までの宿の中で一番小さかったですがクーポンで買わせて頂きました。全体的にはとても良い宿で次回は松茸の時期にまた泊まりたいと思います。お世話になりました。追伸、顔文字可愛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ありがとうございました。

家族３人で帰ってきてからも「また行きたいね」が言える旅館でした。
確かに歴史ある古い旅館かもしれませんが料理が最高でした。

中学生の娘が蜂の子チーズが一番好きになったとか筍ご飯の味が好き…。

シャワーから温泉が出るのにビックリと感動でした。
シャンプーバーも楽しませてもらい帰ってきてからも余韻が残り本当にお世辞抜きで泊まって良かったです。

オーナーさん丸文字ありがとうございました大切にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事は体に優しいメニューでとても満足でした。朝のお粥は最高。スタッフの方もとても感じ良く接して頂きました。ただ…部屋の洗面の蛇口が何故か逆回しで使いずらかったですね。JAZZが流れているのは心地良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

6/4、5宿泊しました。
リニューアルされたロビー以外は、施設として古いものでした。

しかし、それをカバーするほどの、接客対応、心遣いがとてもよく、気持ちが満たされた感じがしました。

お料理も、適度な量であり、味付けも濃いものではなく、私たち夫婦にとっては丁度良いものでした。

豪華さも重要なのかもしれませんが、人の温かみを感じることが一番癒され、重要なんだという点を改めて気づかさせてくれる旅館でした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

フロントはじめ皆さんの一生懸命な姿勢に感激しました。施設は古いですが、とても清潔で、旅館の良さは施設だけではないと感じました。

ロビーはモダンに改修され、とても素敵な雰囲気です。コーヒーを飲みながら、オーディオ関連などの本をのんびり読ませていただきました。

また、ロビーに置かれている農民芸術の木彫りがとても可愛く、思わず「スマホを使うクマ」を買ってしまいました。次回はぜひ、工房を訪問したいです。
短い滞在でしたが、とても印象深い旅館です。次回はぜひ、食事も楽しみたいですね。ありがとうございました。

※一点だけ、内風呂から露天風呂に出る扉の矢印が、開かないドアにも貼られていて、少し迷いました。
　とはいっても、開けようと苦労していたら、一緒に入っていたお客さん２人が同時に「こっちだよ」と教えてくれました。客層もとてもいいと感じた次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4/18に女性の一人旅で宿泊いたしました。
あいにくの雨でしたが駅まで迎えに来ていただきウェルカムドリンクで日本酒もいただき、ロビーもジャズが流れレトロな洋間の様で第一印象は◎

スタッフの方々の対応が本当に丁寧で親切で和ませて下さり、こちらも知らず知らずに笑顔になり癒されました。
癒され過ぎてうっかりマスクを忘れて朝の散歩に出かけようとした際も「お部屋に戻るの面倒でしょ」とすぐにマスクを探して手渡して下さいました。

お部屋は少し年季が入ってますが清潔に保たれてました。
お風呂はお湯は熱すぎずぬるくも無く快適。シャワーだけは途中でお湯が出なくなるところに最初当たってしまいましたが他のところは問題無かったです。
食事も適量で郷土の味、色々な種類、そしてどれも優しい味で美味しくいただきました。
夕食の時担当して下さった若い方もまだ慣れないところもあったようですが、一生懸命さと笑顔が素敵でした。

外湯の一つがすぐ近くで周辺観光にも便利でした。
また行きたいと思う旅館の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

さすが老舗の旅館という感じ、おもてなしが素晴らしかった。お料理が、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋からの景色はあまり期待していませんでしたが、とても奇麗なお庭が観える部屋で、ゆっくりくつろぐ事ができました。食事もとても美味しく頂きました。スタッフの方もきめ細かく丁寧な対応で良くして頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とにかく子連れに優しい宿だと思います！旅館自体は古いですが、小さい子供の事を良く考えて、部屋やお風呂にサービスが施されていたと思います。スタッフの方の対応もとても優しく、きめ細かい対応をして頂けました。また機会があったら泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族４人でお世話になりました。
正面入口から玄関までは広くはありませんが、世間とお宿を隔てる境界になっているようで、ひとたび宿に入ってしまうと別世界のようです。間口に対して奥行きがあって今回お世話になった別棟はお宿の一番奥、お部屋にいると他にお泊まりの方の存在を感じることなく、静かな雰囲気で過ごすことができました。
お風呂は、高層階ではないので展望はなく、お湯を楽しむ感じです。熱すぎないちょうど良い温度で、ノンビリと入浴を楽しむのに最適でした。お部屋のお風呂も温泉でした。
お食事は、美味しいものを品数多く、ひとつひとつを味わいながらいただきました。こどもも普段以上に食が進んでいました。


スタッフみなさま
何かをお願いしたいときにサッと来て下さる適度な距離感が良かったです。２日間お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

心温まり穏やかで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
スタッフの皆さん、お一人おひとりがゲストを思いやり接していただけたお陰様だと感じました。

その場の状況で皆さんが判断し接して頂ける、
あたたかく、気持ちのこもった接客に感じました。
例えば客室で私の身長を見て別のサイズの浴衣も用意して頂けたり、
外で行われてるイベントの案内をして頂けて、会場までの地図まで気にかけて頂いたり。
さりげなく気を配っていただき楽しく美味しく食事が出来たり、などなど。

建物自体は古いけど、それを活かしつつのリノベーション。
新調されたと思われる備品のセンスが素敵だったり。
館内所々にいろいとお宿からのおもてなしの心遣い。

食事のために伺ったお部屋。
テーブルの上には笑い文字で描かれたウエルカムボード的なカードがお迎え。
メニューに関して、一品一品が感動の美味しさ。
手間暇をかけ、丁寧にまたゲストを思いながら調理されていると感じました。
盛り付けがかわいく、まずは見て楽しみ、
一口食べ、ふたくちめには別の味の変化が楽しめたり。
お出汁の味に感動し、和食のよさをあらためて実感できました。
さらに食べ方に工夫のされたオリジナリティのお鍋。
信州人が大好きな野沢菜のお漬物は自家製。
見た目も味も工夫されている最後のデザートまで楽しむことが出来ました。

今回の旅で感じた心地よさは
きっとスタッフの皆さん達の仲の良さだったり、ゲストを思いやる姿勢だったり、工夫だったり
そんな内面から感じることだと思います。

そう、温泉。
浴場に入る手前の洗面台から出るのは飲める温泉。浴場のシャワーから出るお湯は温泉！
普段使っているシャンプーを使ったのですが、温泉効果でさらっさらになりました。

描いていただいた笑い文字、本当に優しくあたたかく。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

可能な限り、精いっぱいのおもてなしに満足しました。到着時の駐車場への案内に始まり、ホットワイン等のウェルカムドリンク、丁寧な受付の対応、部屋への案内と説明、夕食・朝食時のメニューの説明と美味しい料理等々、どれも心温まるものでした。テーブルの部屋番号の笑い文字も嬉しかったので、記念にいただきました。夜のロビーでは、チャップリンのキッドという映画を上映していただき、つい最後まで楽しく見てしまいました。思い出に残る宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2度目の訪問。
家内とふたり、、
冬の別所、最高でした。

雪が降る露天風呂。
少しぬるめでしたが、ゆっくりくつろげました。

信州の鎌倉

最高です。また、お邪魔しますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

心のこもったサービス、良かったです!
食事はとても美味しかった、量も十分、ロビーラウンジは居心地良く、フリードリンク、もっとゆっくり滞在できれば良かった。
次回は連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

【きっかけ】
入籍前の最後の親孝行として、母と二人で宿泊させていただきました。
【決め手】
別所温泉に、と決めたのは「無言館」から車で十数分のところだったため。
そして、南條旅館さんに決めたのは、お料理がとても魅力的だったからです。
母も私もお酒を飲むので、あんまり盛り盛りの夕食だと苦しくなってしまう…という経験がありましたが、七苦離会席なら苦しまないかも！と思いました。
【お料理】
実は、逆に少し軽めすぎるのかも…？と思っていましだが、実際は色々なお料理を少しずつ味わうことができ、かといって量も決して足りないことはなく！地元の美味しい食材を堪能でき大満足でした！
【お風呂】
そして、お風呂も夜通し入れるという贅沢！いくつかのシャワーからは温泉が出ます！頭から浴びることができます！
また、シャンプーバー(色々なシャンプーが選べる)もあり、女性にとっては嬉しいところなのではないでしょうか。
【ホスピタリティ】
外湯に行きたいと相談したところ、地図で丁寧に説明してくださったり、お食事の際の配食や説明も丁寧で、スタッフさんのホスピタリティもとても良かったです。
素敵な2泊3日の旅になりました。
母もとても喜んでくれましたし、私自身も大大大大満足です！
今度は松茸の季節にうかがいたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

年明け1月7日に一泊しました。予約時にチェックイン予定時刻と電車で来ること、連絡の電話番号を付記しましたが送迎してくれると思わなかったので駅で暗くなった中に旅館のスタッフさんのマスクしていても笑顔と分かるお迎え、着いてからも周辺の地図を使ったお薦めポイントを教えてもらって嬉しいし良かったです。また現在の天皇陛下が皇太子だった大学生の頃に宿泊されていたようで写真もありました。部屋は1人では充分過ぎるくらいの広さだったこと、部屋が寒い訳ではないけれど広いために充分暖まるまでに少し時間がかかるくらいが唯一の減点くらいでそれは寒い時期仕方がありません。それ以外は露天もある温泉もシャンプーなども複数揃えていたり、お風呂の入り口前にお水が飲めるところがあったりして良かった。レトロなゲーム類があったので家族や友人などと来た時は良いと思います。今回食事は朝食のみでしたが一組一テーブルでソーシャルディスタンスも含めきちんと対策も取られて食事が出来ました。個人的には味噌汁が美味しく信州の味噌なのか香りも味も良かったです。
客の名前入りの絵文字ならぬ笑文字も歓迎されていて癒されました。
チェックアウトして玄関を出るまで温まる旅館でした。すべてのスタッフさんが温かくおもてなししていて、また寄りたいと思わせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

よかったよー

その一言に尽きます。
おそらく古い旅館なのでしょうが、隅々まで気配りが行き届いていることが感じられました。

74歳の母を連れて行きました。
母を「奥様」私を「旦那様」と最初間違えられたのはお愛嬌。
母が若く見えたのでしょう。

母もまた来たいと申しております（肌がすべすべになったそうです。高めの血圧も下がって正常範囲内になったとか）

またよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月