toshing1091様

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お部屋、お風呂に関してお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご予約頂いた「もみじ」のお部屋は露天風呂付きでゆっくりお風呂に入れるとお客様にご好評頂いております。

ただ、夕食に関しては、ご期待に沿えなかったようで心からお詫び申し上げます。当館は近くの浜田港でとれた新鮮な魚介を毎日仕入れており、お客様からはご好評をいただくことが多いだけに、toshing1091様のお口に合わず申し訳ございません。
従業員一同さらに精進してまいりますので、これに懲りることなく、またのお越しをお待ちしております。

この度は、旅館ぬしやにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

今回お選びいただきましたお部屋がお客様のご期待を超えることが出来ず、大変残念に思っております。当館を代表しお詫び申し上げます。
また清掃・チェックアウト時の対応共にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

その様な状況にあったにも係らず、お言葉をお寄せいただけましたこと、お礼申し上げます。

最後になりますが新たな季節に旅館ぬしやを思い出していただく機会がございませば、是非またお越しいただき、改めてご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご夫婦での夏のご旅行に旅館ぬしやをお選びいただき誠にありがとうございました。
また早々に温かいお言葉までお寄せ頂き、従業員を代表として御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子を伺うことができ従業員一同大変嬉しく感じております。

ご利用いただきました「あせび」というお部屋のウッドカウンターは中庭を一望できると好評いただいております。
「素敵でした」とこの上ないお言葉は私共にとってこの上ない幸せでございます。
是非新たな季節に、お帰り頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

旅館ぬしや　総支配人　古田

ひーちゃん３８０８様

この度は夏のご旅行に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

接遇に関しましては、心ばかりではございますがご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。お飲み物もお喜びいただけ何よりでございます。

お庭に関しましては、お恥ずかしい部分をお見せいたしましたことを従業員を代表して心よりお詫びを申し上げます。保守に取り組んで参りますので何卒、ご容赦くださいませ。

いつ再訪いただいてもまたご満足頂けますように日々精進してまいります。
是非、季節を違えまして再びお会いできますこと、5つございます離れをご用意してお待ち申し上げております！

旅館ぬしや　総支配人　古田

この度は、旅館ぬしやをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

私共はお客様との距離感を一番大切にと考えております故、接客対応についてお褒め頂けることは至極幸甚でございます。

今後もお越し頂けた皆様に快適に過ごして頂けるように努力して参ります。
是非またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

temi30様

この度は、旅館ぬしやをご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんのお喜びのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけたご様子、従業員一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、この度は落雷による設備の故障にて大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

緊急時の対応にもより一層磨きをかけた宿づくりに励んで参りますので、是非新たな季節にお帰り頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

旅館ぬしや　総支配人　古田

この度は、旅館ぬしやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

特に旅慣れていらっしゃるご主人様とご宿泊業に精通された奥様からのお言葉、従業員一同大変嬉しく感じております。

今後もお食事は勿論、より一層リラックスしていただけるような環境づくり、宿づくりを目指して参りますので、是非新たな季節にお帰り頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

旅館ぬしや　総支配人　古田

ルーチーポー様

この度は、旅館ぬしやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。ルーチーポー様に当館をお選びいただけたことを光栄に感じながら、お過ごしいただいたお時間がご満足いただけたご様子を伺うことができ、従業員一同大変嬉しく感じております。

人里離れた山間にございます全9室の小さな湯宿でございます故、周辺環境や館内施設に関しましてはご不便をおかけいたしました。
今後はより一層ご不便に感じないような工夫を凝らして、お客様お一人お一人にのんびりとした休日をお過ごしいただけるように精進して参ります。

最後になりましたが、ご宿泊いただきましたお部屋は2012年7月5日、第83期棋聖戦5番勝負第3局の対局会場として当館が使用された際に羽生善治棋聖がご宿泊されたお部屋でございます。

是非、季節を違えまして、異なる旬を感じにお帰りくださいませ。再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

旅館ぬしや　総支配人　古田

にゃん太郎2977様

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

「大変のんびり」というお言葉から、今回のご滞在で日頃のお疲れを癒して頂けたご様子が拝見でき大変うれしく思っております。

しかしながら、「お湯は良かったが循環式なのが残念」との今回のご滞在には従業員を代表して心よりお詫びを申し上げます。

当館の源泉は34℃の低温泉であるために加温させていただいく必要があり循環式で運営させていただいております。天然温泉100%とできる限り泉質を保てる工夫をし運営させて頂いておりますので何卒、ご容赦くださいませ。

お食事に関しましては是非次回はお手伝いさせて頂ければと存じます。お気軽にお声がけ頂けるように努めて参る所存でございます。

「次回は」との暖かいお褒めのお言葉には恐縮すると共に担当させていただきました従業員に代わりまして心より御礼を申し上げます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、日々精進して参ります。

是非また改めてのにゃん太郎2977様のご再訪を心よりお待ち申し上げます。

旅館ぬしや　総支配人　古田

この度は数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただき、ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン、アウト時の遅滞でご不快な思いをさせてしまいました事、従業員を代表して心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。よりスムーズなご案内を目指し、改善を試みる所存でございます。

「静かな場所で温泉を楽しむには良い」との暖かいお言葉から、お客様が温泉をお楽しみいただけたご様子を伺え大変うれしく思っております。

是非また改めてのご再訪を心よりお待ち申し上げます。

旅館ぬしや　総支配人　古田

この度は数ある宿泊施設様から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また早々にお言葉までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋のアメニティの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館ではローションやミルク類は大浴場や貸切風呂にはボトルで、お部屋には小分けのパウチでご用意いたしておりますが、今回はパウチ類のご準備が抜けていたように拝見いたしました。
お部屋のお迎えが万全では無かったものと深く反省し、努めて参る所存でございます。

その様な中、「大変親切に」とお言葉をお寄せいただけましたこと、お礼申し上げます。
是非、また改めて機会を頂戴できれば幸いでございます。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

旅館ぬしや　総支配人　古田

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、回廊の屋根やアクセスの件でご不便を感じさせてしまう今回のご滞在には従業員を代表して心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
事前情報として各サイトの掲載内容が万全では無かったものと深く反省し、ご予約時にアクセスを知っていただけるように努めて参る所存でございます。

その様な至らぬ点があった中、お部屋やお食事に対する暖かいお褒めのお言葉には恐縮すると共に担当させていただきました従業員に代わりまして心より御礼を申し上げます。

今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、「以前よりも良くなった」と感じて頂けます様、社員一同初心にかえり気を引き締めて参ります。

改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

旅館ぬしや　総支配人　古田

momhands様

この度は、数ある施設様の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また、早々にご感想をお寄せ頂き、従業員を代表して御礼申し上げます。

お召し上がりいただきましたご夕食「季節の創作会席」の椀物は夏季は冷し小吸物としてすり流しをご用意させて頂いております故、ご期待に沿えず残念に思っております。
秋には土瓶蒸しやお吸い物を椀物でお出ししておりますので是非また次の季節にお越しいただければ幸甚でございます。

momhands様に頂いたお言葉に感謝しつつ、更なる心意気を感じて頂けるよう、女将を筆頭に従業員一同、日々精進してまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

だんだんと夏の様な陽気になってまいりましたが、朝晩はまだ肌寒く感じられるここ有福温泉より御礼のご挨拶をさせていただきます。

数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご滞在誠にありがとうございます。また、早々にご感想をお寄せ頂き、従業員を代表として御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
またご再訪頂けました折にしっかりとお出迎えをできるように精進したいと考える次第でございます。

最後になりますが、温かいお言葉を頂戴できましたことに感謝を申し上げます。ありがとうございました。
近い将来、またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ちしております。

旅館ぬしや　総支配人　古田

この度は、旅館ぬしやにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
皆様が快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

皆様お一人お一人がゆったりとした時間を過ごせるよう従業員一同、今後も努めて参ります。

お客様のおっしゃる通り、丁度当館の周辺では蛍の見頃を迎えております。これから夏は野趣あふれる自然、海水浴、秋の紅葉・・・と四季を感じて頂けることと思います。

また再訪頂ける日を楽しみにしております。
ご要望がございましたら、事前に何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、温かいお言葉誠にありがとうございました。

この度は、旅館ぬしやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、お食事ともにKoba68様のお気に召したご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

この度は旅館ぬしやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事中に不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後はそのようなことが起こりませんよう、従業員一同、気を引き締めてサービスに努めさせていただきます。
今後ともご愛顧いただき是非またお越し頂ければ幸甚でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当館は車椅子をご利用のお客様にも快適に過ごしていただける様、各所にバリアフリーを取り入れております。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。是非またのご利用をお待ちしております。