この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お客様にご満足いただけるお部屋、お食事を提供できず、本当にに申し訳ございませんでした。

バイキング志高につきましては、ホテルチェーンでのメニューを統一しているため、今すぐの改善は難しくございますが、お客様の貴重なご意見を受け止め、ご満足いただけるようなお店を目指して改善してまいります。
設備に関しましても、お客様に心地よくお過しいただけますよう、調査・改善してまいります。

レストランスタッフ・フロントスタッフともに協力し、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

バイキング志高　店長　カウシャルヤ