この度は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は清掃の不備の為、お客様にご迷惑また不快なお思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度とないよう、清掃スタッフ共々徹底して参ります。
また、そのようなことがあったにも関わらず「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも「おもてなしの心」を胸に、スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。