風呂4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月09日 20:33:51
-
2点ほど残念な点がありました。それ以外は満点だったのに残念です。
ウォシュレットは標準装備が主流になっています。ご検討を。
エアコンの音が尋常ではありません。風量を変えても変化なく、うるさくて眠れないので、この暑い時期に切って寝ましたが、よく眠れませんでした。ビジネスで疲れた体を癒すために泊まっているので、この点は譲れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2010年09月10日 01:42:35
-
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ウォシュレットに関しましては、多くのお客様よりご要望を頂いており、当ホテル
でも検討を致しておりますが、衛生上・メンテナンス上の理由により設置を見送らせて
頂いております。
エアコンの音に関しましては、お客様のご意見を参考にし早急に対応したいと
考えております。お仕事での疲れを癒すため、わざわざ当ホテルをご利用頂いたにも
関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変深く反省致しております。
早急に対策を練り、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 11:01:15
-
OPENしたばかりの特別価格ということで、大変安く泊まれました。新しいので当然ですが、綺麗で清潔な施設で、快適でした。が、今時洗浄便座が付いていないホテルってどうなんでしょう?食事付きは非常に有難いのですが、安かろう不味かろうで喜ぶ人はいるか?という訳で、もう少し頑張りましょう。スタッフ(特に女性陣)の方々は笑顔を絶やさず、とても好印象でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年05月23日 15:02:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また 貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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- 【シングル【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 10:57:05
-
できたばかりでとても広くてきれいでした。
ひとつ不満だったのは、夕食も朝食も1階に利用できるのがあると思っていましたが、夕食時はまだオーダーストップよりも1時間半くらい前だったのにほとんどおかずがなく、近くにいろいろお店があったからよかったですが残念に思いました。次の日の朝食時は8時ごろ行ったにもかかわらず、ご飯がたけてないとのことでした。変わりにパンえおと思いましたがパンも品切れということで結局30分位待ちました。
もう少し余裕もって用意して欲しいなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食無料
ダブル【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年05月09日 13:47:45
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はこちらの準備不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足していただけますように従業員一同、一生懸命努力する所存でございます。貴重なお言葉、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 23:17:51
-
夏で汗をかく方が多いと思いますが、少し臭いが残っていました。
あとは、朝食充実していますし、よかったです。
駐車場がわかりづらく、グルグル回りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年08月16日 00:13:13
-
この度は、HOTELAZ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
併せて、駐車場に関しましても分かりづらく感じられたこと、お詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 20:19:57
-
冷凍庫が弱くアイスガ溶けてしまった。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年05月30日 23:11:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、当店の冷蔵庫機能の説明不足により、せっかくのアイスが溶けてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事の無いように注意徹底致して参ります。
また、今後冷凍品等を保管されたい場合は、フロントへ申し付け頂ければ、フロントにて保管させていただきますので、お気軽にお声かけお願い致します。
また今回、お忙しい中、貴重なお時間を裂いてご意見いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント栗山
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風呂3
じゅんこ19518800さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- じゅんこ19518800さん [70代/女性] 2023年03月15日 19:46:20
-
近くにコンビニがあり良かったです。
駐車場の入り口がわかりにくかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年03月16日 00:10:57
-
今回は、HOTELAZ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。
お客様のご指摘通り、当館の駐車場は入口が分かりづらく、ご宿泊頂くお客様には大変ご不便をお掛けしている状況でございます。
長らく改善をしている状況ですがまだ解決に至っておらず、しばらくの間現状でのご案内となってしまいます事、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
当館の利便性につきましては、お褒めの御言葉まで頂き、心から感謝致します。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける環境を継続・維持出来る様、私たちスタッフも尽力してゆきたく思っております。
また、機会がございましたら当館のご利用、一同心よりお待ち致しております。
今回は大変貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。 フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 09:37:31
-
9月26日に宿泊しました。国道沿いで分かり易いです。
一番はリーズナブルが最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年11月20日 14:53:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに対しましての温かいお言葉、重ねて感謝致します。。
今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
風呂3
かつ2732さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- かつ2732さん [50代/男性] 2022年10月10日 14:44:24
-
風呂に髪の毛残ってたし友達の名前間違えて登録してあるしインターフォンから異音が鳴ってるし最低でした 以前はこんな事はなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年10月11日 01:47:26
-
この度はHOTEL AZ熊本インター御領店をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら当ホテルの不手際で折角の楽しいご旅行に水を差してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
二度とこのような事のないようスタッフ一同精進して参りますので今後ともHOTEL AZ熊本インター御領店を宜しくお願い致します。
フロント 荒川
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- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 16:07:34
-
8月14日に宿泊しました。 交通の便はいいですが、コンビニが近くにあるともっと良いです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年08月16日 23:47:33
-
この度は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。
便利の良さに加えて、サービスでもお褒め頂ける様スタッフ一同力を尽くして参りますので、今後も末長くお引き立て頂きますよう宜しくお願い致します。
フロント 栗山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:15:47
-
普通のホテルですが、爪切りが100円で買えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年08月12日 13:57:32
-
この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。
今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。
今回は貴重なお時間を割いての投稿、心より感謝申し上げます。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 06:20:23
-
熊本ICに近いのが便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年05月20日 04:55:14
-
この度はホテルAZ熊本インター御領店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは熊本インターチェンジから一番近いビジネスホテルとして車で1~2分の好立地の場所に御座います。
その為熊本県外からご宿泊頂くお客様も多く連日
沢山のお客様にご利用頂いております。
またスタッフもお客様から「ありがとう」と頂ける様な接客を目指し日々精進しております。
次回は立地と共にホテルスッタフの接客もお褒め頂けるよう頑張ってまいりますのでまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 荒川
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂3
a043186327さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- a043186327さん [40代/男性] 2022年02月13日 17:05:57
-
立地はよいが、泊まる人が玄関付近でタバコを吸って、のどが痛かった。マナーを守らない人が多い感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年02月14日 03:43:40
-
この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。
しかしながら、喫煙スペースへの配慮が行き届いておらずお客様に不愉快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
この件におきましては喫煙所ご案内の改善としてスタッフ一同早急に対応いたします。
お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
をありがとうございました。
まだまだ本格的な寒さが続くかと思われます。
お身体ご自愛頂き、またのご来館一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂3
えいちくんさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- えいちくんさん [50代/男性] 2021年12月26日 20:59:23
-
12月25日の夜21時30分頃外出から帰ってきて部屋の鍵をもらおうとしたら、バドミントンの方が数名おられました。フロントに女性2名男性1名がおられバドミントンの方の対応に追われてました。10分以上待ったので部屋の鍵をお願いしますと言ったら女性に嫌な顔をされ何号室ですかと言われ男性の方に迷惑そうに鍵を渡されました。周りを見る余裕すら無い状態でした。
もし火災とか地震とか起きたらちゃんと誘導出来るのか不安です。
AZグループ全体が悪いとは言ってません。時々小倉店を利用しますが、あちらの方が規模も大きくスポーツの試合で来られた団体さんが大勢います。こんな事は一度もありません。
もう一度この店の従業員教育をされた方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2021年12月26日 22:36:44
-
今回はHOTELAZ熊本インター御領店への
ご宿泊と貴重なご意見を有難うございました。
また、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。確かにお客様に気配りができていませんでした。
今後はこのような事が無いようにスタッフ一同、お一人お一人のお客様に気配りを絶やさない様改善して参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
今回は投稿に貴重なお時間を割いて頂き心より感謝致します。 フロント 栗山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 21:39:19
-
バイパス沿いで場所がわかりやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2021年08月08日 03:55:00
-
この度はホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは国道に面し、また熊本インターチェンジからもすぐ近くに立地しており、こちらまでスムーズにご来館頂けた様で嬉しく思います。
市内・郊外へのお車でのアクセスもとても便利だと自負致しております。
現在、全国的に厳しい状況ではございますが、収束した折には是非観光でもご来店頂ければ幸いです。観光スポットもお気軽にスッタフまでお声掛け下されば美味しいお店等のご案内も出来るかと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なお時間にご投稿いただき誠に有難うございました。
フロント 松崎
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 23:08:13
-
禁煙のお部屋を予約したのですが、お部屋がタバコ?臭かったです。以前は喫煙の部屋だったのでしょうか。自分が敏感な方なので寝る時まで気になってしまいました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2021年04月04日 06:11:40
-
お客様へ
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋でタバコ臭がしたとのことで、
ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃の際、より一層気を付けて対処してゆきたく思っております。
朝食は美味しかったとの嬉しいお言葉心から
有難うございます。
これに懲りず、また当館をご利用頂けたら幸いに思います。
今回は、貴重なお時間を割いての投稿、誠に有難うございます。 フロント 倉岡
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂3
ぼこのすけさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- ぼこのすけさん [50代/男性] 2021年03月20日 12:10:59
-
いつもながら、かまどかの鯛釜飯はめっちゃ美味しい!ただなあ、アルコール頼んだら自動的に付いてくるお通しのレベルが低すぎる。あれで400円はありえんわ。次回からはアルコール頼まんよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2021年03月20日 14:41:22
-
この度はホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また夕食には、かまどかもご利用頂き併せてお礼申し上げます。
かまどかの鯛釜飯にはお褒めのお言葉、大変嬉しく、光栄に存じます。
しかしながら、お通しについてはご満足に至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後、ご満足頂けるよう検討・精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 岩切
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- 【シングル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 18:04:54
-
クーポンの使い方の説明不足でよくわかりません。食事処に提出したが値引きになっていなかった。食事付きで泊ったのに、高くついた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2020年12月11日 08:48:12
-
今回は、HOTELAZ熊本インター御領店への
ご来店、誠に有難うございました
しかしながら、チェックインの際のクーポンの説明がなっておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
この件におきましては、皆様に分かり易くご案内
出来ます様、スタッフの教育を徹底させます。
これに懲りず、またご来店して頂き、快適にお過ごし頂けましたら幸甚に思います。
今回は大変貴重なご意見賜わり、勉強させて頂き誠に有難うございます 渡邉
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風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 20:38:46
-
駐車場が建物横に縦長くあり、
枠も狭く止めにくいし建物まで距離がある。ちょっと不便- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2020年11月20日 08:39:38
-
今回は、HOTELAZ熊本インタ-御領店へのご宿泊
誠に有難うございます。
しかしながら、駐車場の件におきましては部屋数に対しての敷地内駐車場の数が少なく、お客様には大変ご不便をお掛けした事と思います。
この件におきましては当店の重要課題としております。いち早く改善しみなさまにご案内できますよう尽力します。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
フロント 近藤
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風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 17:35:22
-
居酒屋が美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2020年08月01日 23:32:48
-
この度はホテルAZ 熊本インター御領店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、心から感謝致します。
かまどかスタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました。
今後ともお客様に“また利用したい”と思っていただけるよう日々精進してまいります。
近くにお越しの際は、お食事だけでもぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
フロント 小川
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風呂4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
まだブラウン管って感じです。テレビが見難く、最近の放送はワイド向けになっているので、辛いところ。食事は期待しないほうが良いかもしれません。
前ってこんな感じだったかな?
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今回は、亀の井ホテルインター御領店をご利用
頂き、誠に有難うございます。
室内のテレビにおきましては、見づらいとのご意見、誠に申し訳ございません。
只今の所、コスト面におきましてまだ交換の予定がございません事、どうかご了承下さいませ。
お食事の件に関しましても、当店飲食部への報告を致しております。範囲内でメニュー等改善出来ればと思っております。
これに懲りず、また近くにお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければと思います。
今回は、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿有難うございました。参考にさせて頂きたく思います。 フロント 渡邉