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HOTEL AZ 熊本インター御領店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本インター御領店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.89
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.40
宿泊年月
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651件中 21~40件表示

総合4

kam1445さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

kam1445さん [50代/男性] 2023年02月13日 20:14:38

コスパが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年02月13日 23:28:49

この度は当ホテルをご予約頂きましてありがとうございました。またお客様にご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからも、今以上、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。またご意見等ございましたらいつでもご連絡いただきます様、重ねてお願い致します。
   HOTELAZ 熊本インター御領店 
       吉開 伸治                   

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 17:29:37

素泊まりでしたが、朝ごはんも無料でついていてよかったです。近くにコンビニやご飯屋さんもあり便利で立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年01月20日 21:44:32

 この度は当ホテルへご宿泊頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、ありがとうございます。
今後ともより一層お客様にご満足いただけます様、努力して参りますので、よろしくお願い致します。
 また、今から、まだまだ寒い日が続きます。
お身体ご自愛くださいませ。
ホテルAZ 熊本インター御領店 栗山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 19:50:38

熊本インターすぐ近くで車だとアクセスしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年01月10日 23:20:21

この度はホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道に面し、また熊本インターチェンジからもすぐ近くに立地しており、こちらまでスムーズにご来館頂けた様で嬉しく思います。
市内・郊外へのお車でのアクセスもとても便利だと自負致しております。

貴重なお時間を割いてご意見をくださり誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

sarakazu3689さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

sarakazu3689さん [40代/女性] 2022年12月10日 11:31:38

食事は夕食も朝食もバイキングで安くて助かった。
品揃えは少ないですがこの金額なので妥当。
部屋に関して、旅行バックなど置く棚とか台とか無いので、床に直接置くしかなかったのが不満。脱いだ靴の上に置いた。
コンセントがベッドサイドにないので困る。
空調の風向調節が無い。リモコンがないので自分で細やかな調節ができないので、困った。
アメニティーも基本的な物のみある感じ。金額的に妥当か…無いよりいい!
お風呂の排水が悪かった。排水の網?みたいなのが少し詰まっている気もした。
喫煙の部屋しか空いてなかったので、仕方なく部屋を予約していたが受付の方が気を利かせて、禁煙の部屋が空いているからと変更してくれた。とてもありがたかった。
これは金額以上に評価です!
感謝です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年12月10日 23:22:58


この度は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、荷物置き場やコンセントの位置、空調の風向調節に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この件につきましては今すぐの改善が難しい案件ではございますが、迅速に本社と話し合い改善出来ますよう尽力致したく思っております。どうかご了承くださいませ。

お風呂の排水に関しましては今後より一層清掃に尽力していく所存です。

是に懲りずまた近くにお越しの際には是非当店をご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
を誠にありがとうございました。


フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合4

gonゴンさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

gonゴンさん [50代/男性] 2022年11月28日 04:20:34

11月11日に利用しました。
ホテル裏の駐車場を利用し、チェックインしたら荷物を部屋に。
その後、友人の車で外出しホテルに戻ったのは夜中の1時過ぎでしたが、フロントの方はあたたかく迎えてくれました。
無料の朝食バイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年11月28日 22:41:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お客様のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

何かと、行き届かない事もあると思いますが精一杯努力させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し揚げます、。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 09:37:31

9月26日に宿泊しました。国道沿いで分かり易いです。
一番はリーズナブルが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年11月20日 14:53:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに対しましての温かいお言葉、重ねて感謝致します。。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。


フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:59:16

必要なサービスは一応揃っており、安心して利用できる。バイクツーリングで利用したので、高速インターから近くありがたかった。宿泊料もリーズナブルでロングツーリングの際は有り難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年11月11日 22:44:28

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、お褒めの言葉、誠に有難うございます。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。


フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

かつ2732さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

かつ2732さん [50代/男性] 2022年10月10日 14:44:24

風呂に髪の毛残ってたし友達の名前間違えて登録してあるしインターフォンから異音が鳴ってるし最低でした 以前はこんな事はなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年10月11日 01:47:26

この度はHOTEL AZ熊本インター御領店をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら当ホテルの不手際で折角の楽しいご旅行に水を差してしまい誠に申し訳御座いませんでした。

二度とこのような事のないようスタッフ一同精進して参りますので今後ともHOTEL AZ熊本インター御領店を宜しくお願い致します。

フロント 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 16:56:38

部屋が綺麗でしたが
接客が、イマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年09月17日 23:44:18

この度は、HOTEL AZ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。
お部屋についてお褒めのお言葉ありがとうございます。接客についてお客様に不愉快なおもいをさせてしまい申し訳ございません。今後は快適なお部屋とお客様に喜んで頂けるサービスができるようスタッフ一同努めて参ります。今後も末長くお引き立て頂きますよう宜しくお願い致します
フロント 吉開

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

みぽ0812さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

みぽ0812さん [50代/女性] 2022年09月16日 21:45:57

フロントのスタッフの方が、毎回丁寧に挨拶してくれて、感じ良かったです。朝食もお腹いっぱい頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年09月17日 23:49:06

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、厚くお礼申し上げます。
接客にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。

フロント 吉開

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 16:02:08

ホテルの方たちがとても良いです。親切で受け答えも丁寧で本当によかったです 朝食も早くから空いていて現場に行く人たちにとってはありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年09月04日 05:12:16

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、厚くお礼申し上げます。

スタッフの応対に過分なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。皆大変喜んでおり、これからも接客の基本を守りつつ、日々お客様の気持ちに寄り添った応対を心がけていこうと励みにさせて頂きました。

1日のスタートである朝食なのでしっかり召し上がって頂きお仕事の活力の一部になれればと思います。

今回は大変嬉しいご投稿をお忙しいにも関わらず頂き感謝申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
            フロント 松崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 14:37:51

道路沿いで8階でもうるさかった。ベッドも硬くて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年09月01日 00:07:44

今回は、HOTEL AZ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。

 しかしながら、騒音・ベッドが硬いとのご指摘

 心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。

 騒音につきましては今のところ改善の余地が無く、お客様にはご迷惑をお掛けする事がこれからもあるかもしれませんが、ベッドにつきましては
本社と改善に向け話をしてゆきたく思っておる所存でございます。どうかご了承くださいませ。

これに懲りず、次回また近くにお越しの際にご来店頂ければ幸甚に思います。

今回は、ご多忙の中、当館に対しましてのコメント、心より感謝致します。

改善に向け尽力して参ります。 フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 16:07:34

8月14日に宿泊しました。   交通の便はいいですが、コンビニが近くにあるともっと良いです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年08月16日 23:47:33

この度は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

便利の良さに加えて、サービスでもお褒め頂ける様スタッフ一同力を尽くして参りますので、今後も末長くお引き立て頂きますよう宜しくお願い致します。
フロント 栗山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 11:15:47

普通のホテルですが、爪切りが100円で買えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年08月12日 13:57:32

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、心より感謝申し上げます。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 09:58:13

エアコンが古いのか音がうるさ過ぎて眠れない。ベットのマットレスが固い。国道沿いにあり車の音が聞こえる、壁が薄いので他の宿泊客の声が聞こえるなどは致し方ないが、エアコンやマットレスは別。眠るのに適さないホテルなんて初めて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年08月12日 13:54:03

この度はホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンの音、ベッドマットレスに関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この件につきましては今すぐの改善が難しい案件ではございますが、迅速に本社と話し合い改善出来ますよう尽力致したく思っております。どうかご了承くださいませ。

是に懲りずまた近くにお越しの際には是非当店をご利用いただけたらと思います、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
を誠にありがとうございました。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 18:45:57

スタッフの方達がキビキビしてとても感じが良かったです。こちらの朝食が好きで楽しみにしていたのですが、6時半頃に食事に行った際、一部(ハム、ウインナー)欠品していたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年07月26日 06:16:46

 今回は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
 フロントスタッフに対します心温かなお言葉、本当に有難うございます。増々お仕事がんばれそうです。。^-^。。
 
 しかしながら朝食に関しましては品数が揃っておらず、お客様には大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
 
 次回からはこのような事がなき様、飲食スタッフとも連携を取りながら欠品が無いように致します。今回はどうかご了承頂きたく思います。

これに懲りず、また近くにお寄りの際、当館を
ご利用頂けましたら幸甚でございます。
 お気になるような事がございましたら何なりと
スタッフまでお申し付け下さい。

今回は大変貴重なご意見賜わり感謝致します。
次回またお会いできます日を一同心よりお待ちしております。    フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

パセリ9338さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

パセリ9338さん [60代/男性] 2022年07月20日 12:12:00

団体さんと宿泊が重なり
ちょっと人が多く
ご飯の時間をずらしました。
飲み放題でゆっくり頂きました。
スタッフの皆さんはとても良く
対応して頂きました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年07月20日 23:40:55

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
貴重なお意見もありがとうございます。
 今回ご利用時に団体の方々と一緒になり、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ゆっくりとお過ごし頂けました事、本当にうれしく思います。

また、これからもお客様の目線でご対応をスタッフ一同心掛け致しますので、宜しくお願い致します。
   HOTELAZ 熊本インター御領店  栗山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合1

ヒデオデオさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ヒデオデオさん [50代/男性] 2022年06月09日 20:22:40

駐車場遠い
ベッドのマットレスベコベコ
2度と泊まらない
ケチッた私が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年06月10日 17:32:05

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。

しかしながら駐車場までの距離について
また、ベッドマットレスに関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この件につきましては今すぐの改善が難しい案件ではございますが、本社と話し合い改善出来ますよう尽力致したく思っております。どうかご了承くださいませ。

是に懲りずまた近くにお越しの際には是非当店をご利用いただけたらと思います、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
を誠にありがとうございました。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 06:20:23

熊本ICに近いのが便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年05月20日 04:55:14

この度はホテルAZ熊本インター御領店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは熊本インターチェンジから一番近いビジネスホテルとして車で1~2分の好立地の場所に御座います。
その為熊本県外からご宿泊頂くお客様も多く連日
沢山のお客様にご利用頂いております。

またスタッフもお客様から「ありがとう」と頂ける様な接客を目指し日々精進しております。

次回は立地と共にホテルスッタフの接客もお褒め頂けるよう頑張ってまいりますのでまたのお越しをお待ち致しております。

              フロント 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

kindoko4325さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

kindoko4325さん [40代/男性] 2022年04月07日 17:39:17

この値段で朝食付きはお財布優しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2022年04月08日 00:45:51

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。

お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
をありがとうございました。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

651件中 21~40件表示

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