ご利用誠にありがとうございます。
朝食や清掃については、ご満足いただけて感謝です。お風呂はユニットバスのため、狭くてご不便をお掛けいたします。低価格を実現するための現在の施設を採用しております。なにとぞご理解の程宜しくお願い申し上げます。
フロント鄕橋

ご利用、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食の内容について、ご満足いただけなくて、大変残念でございます。
スタッフ一同、十分なサービスが出来るよう努めたいと、心を引き締めております。
また、朝食についても工夫の余地がないかレストランへ要望をお伝え致します。
これに懲りられず、また、是非HOTEL AZをご利用賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　高橋

ご利用誠にありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
また、是非ご利用お願い申し上げます。

フロント　高橋

　今回は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用
頂き、誠にありがとうございました。

フロントに対しましては、お褒めのお言葉迄
頂戴致しまして、大変恐縮でございます。

まだまだ寒い日が連日続きますが、どうかお身体ご自愛頂きたいと思います。

又、近くにお越しの際の当館のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。　　
　　　　　　　　　　　フロント　渡邉　　　　　

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

木藤

今回は、HOTEL AZ 熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら,ご不便をおかけ致しました事、
不案内で不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなご不便が二度なきようサービス向上を心掛けて精進いたしますので、これに懲りず当店をご利用頂けますと幸甚でございます。
ご指摘事項は緊急の課大として報告し改善に努めます。今回は、大変貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました　フロント　石原

　今回は、HOTEL　AＺ熊本インター御領店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

又、当店に対しましてはお褒めのお言葉迄頂き
スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。

これからレジャーシーズンを迎え、阿蘇も紅葉の
季節を迎えます。

また、機会がございましたら是非お立ち寄り頂きたく思います。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております
今回は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　フロント　渡邉

　

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます.

又利用したいです。のお言葉嬉しい限りです。
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

かまどかでのお食事、誠にありがとうございます。大変美味しかったとの言葉、大変うれしく、かまどかスタッフにも伝えさせて頂きます。
又、朝食の方も満足頂けたようで、嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木藤

　今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店への
ご来店、誠に有難うございました。
　しかしながら、お部屋の清掃の不備により、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

今まで以上に清掃スタッフとの連携を密にして
お泊り頂けるお客様に快適にお過ごし頂けます様
心掛けます。

スタッフに対しましてはお褒めのお言葉まで頂き
誠に恐縮しております。

これからも皆様のご要望に一つでも多くお答えする事が出来ます様、私たち従業員も尽力致します

また、近くにお越しの際のご来店、一同心よりお待ち申し上げます。

今回は貴重な時間を割いての投稿、誠に有難うございました。　　フロント　渡邉

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

お子様のアメニティセットは申告制ではなくこちらの店舗もあくまでお渡し、もしくはお部屋にご用意しておくことが基本です。
ご朝食のお時間もこちらがきちんと説明できていればご迷惑もお掛けすることもございませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事に関しましては、直ちに改善に努めます。
これからも何卒、HOTEL　AZを宜しくお願い致します。
フロント　木藤

HOTEL AZ熊本インタ-御領店をご利用賜りありがとうございます。朝食のバイキングレストラン志高をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。朝食が美味しかったとご感想をいただき感謝です。これからもお口に合う食事に努めて参りたいと思います。これからもご愛顧よろしくお願い申し上げます。　　フロント　高橋

HOTEL AZ熊本インター御領店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。非常に高い評価をいただき感謝致します。スタッフ一同恐縮しております。また、ご家族の旅のお手伝いができて、大変嬉しく思います。これからも驕ることなく一つ一つの仕事に心を込めて努めて行きたいと決意しております。今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。　フロント　高橋

　今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店のご利用、誠に有難うございました。
　しかしながら、駐車場の件におきましては部屋数に対しての敷地内駐車場の数が少なく、お客様には大変ご不便をお掛けした事と思います。
　この件におきましては当店の重要課題としております。いち早く改善しみなさまにご案内できますよう尽力します。　
　
朝食におきましても朝早いお客様におきましては
6：10～出来上がったものからではございますが全店ご案内しております。

　今回は、大変貴重なご意見にお時間を割いていただき、心より感謝致します。
　またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げます。　　フロント　渡邉

　今回はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。

　スタッフに対しましては温かいお言葉まで頂きまして、大変うれしく思います。
　しかしながら、駐車場の件におきましては、場所が分かり辛くお客様に大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。
　この件におきましては当店の重要課題となっております。
いち早い改善に向け尽力致したいと思っております。どうかご了承くださいませ。

これに懲りず今後も当店のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。　フロント　渡邉

今回はHOTEL　AZ熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関しましてはさらに改善の余地があるとのご指摘を頂きました。この件に関しまして私たち一同も改めて実感しております。お客様一人ひとりにさらに快適さや満足感を感じて頂けますようスタッフ一丸となって取り組んでいきたいと思っております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
また機会がございましたらお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロント　　中畑

今回はHOTEL　AZ熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館に関しましてお褒めのお言葉まで頂きまして大変恐縮でございます。

朝食に関しましてはメニューが少ないとのご指摘
を頂きました。宿泊での一番の楽しみはやはり食事ではないかと私たち一同も改めて実感しております。
この件に関しましても改善の余地はまだあるかと思います。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
これからも皆様に愛して頂けるホテルとしてスタッフ一丸となり色々なことにチャレンジしてゆきたく思っております。
　また機会がございましたらお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　渡邉

今回は、HOTEL　AZ熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。
　コストパフォーマンスにおきましてもお褒めのお言葉を頂き、感謝致します。
　しかしながら、室内の音に関しましては大変寝苦しい思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げたく思います。
　この件におきましては改善の余地があるものとして議題に上げさせて頂きたく思います。
これからもお泊り頂く皆様に細やかなサービスが
行き届くよう、私たちスタッフも更に尽力してゆきたいと思っております。
また、機会がございましたら当店へのご来店スタッフ一同お待ちしております。
今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠に有難うございました。　　フロント　渡邉

いつもHOTEL AZのご利用誠にありがとうございます。バイキング朝食について貴重なお声を頂きありがとうございます。現在、低価格の宿泊料金とお客様の健康を願い、朝食無料で対応させていただいております。できるだけ低価格を実現するために日夜努力しているところですが、品質と価格の調和のある内容に務めております。ご指摘の点につきましては今後の朝食の改善に役立てせて頂きます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　高橋

Thank you very much for using our hotel and your compliment.
We would like to meet expectations of everyone.
I will greatly appreciate your continuous guidance and encouragement.

Regards,
Hirayama