こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-06 16:21:39
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投稿日：2023-07-18 20:52:41
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投稿日：2023-07-18 20:47:23
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投稿日：2022-04-04 19:30:23
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投稿日：2022-04-04 19:27:14
総合1
314700さんの ホテル ニューやま のクチコミ
エアコンの調子悪い部屋での宿泊。暑くて夜中１時間おきに起きて調整してたので寝不足。
受付けの方がかなり無愛想。初めて行ったのでわからない事を聞いたのに返答無し。どっちがお客さんなのかわからない対応でした。
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この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。エアコン不具合大変申し訳ございませんでした。早速に不具合の究明対処いたしました。また接客対応に関しましても、もう一度ミーティングを行い温かなおもてなしが出来ます様心掛けて参ります。この度は大変申し訳ありませんでした。