この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、夕食レストラン「花々亭」をご利用頂き、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。お召し上がりになられましたソースかつ丼は、多くのお客様からも人気のある一品でございます。
「花々亭」では、季節ごとのメニューも取り揃えており、これからの時期には鍋メニューもご提供する予定でございます。

また由利本荘にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘　フロント　原田

毎々でのご利用を頂け、また、今後のご予約も頂いておりながらせっかくのご意見へのご回答が遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては連泊の方でも同じものが続かないよう、メニュー作成にも気を配っておりますが、目で感じ・舌で感じ・心地よくご出立頂けるような朝食となりますよう、一層の精進をして参ります。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お越しになった日は、大変暑くまた快晴だったため、夕日を見るには大変いい日だったのではないでしょうか？
頂きましたご意見の通り、当ホテルは国道７号線沿いにございますが、夜間は車の道路利用も少ないため、立地のわりには静かにお過ごし頂けると思います。
夕食レストランのメニューも６月からは新メニューとなっておりますので新しくメニューに加わった「ハタハタの唐揚げ」・「きびなごの唐揚げ」などおススメ料理も大変好評いただいております♪負けずに当ホテルオリジナルメニューも近日には改定予定でございますので、次回お越しになった際にはぜひお試しくださいませ。

ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

日頃からご愛顧頂いておりますことも重ねて御礼申し上げます。
ルートイングループの特徴の一つ大浴場をお褒め頂き嬉しい限りです。
その他、お部屋や食事の方はご満足頂けたでしょうか？ぜひ今後も忌憚ないご意見を賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー　伊藤

毎々のご利用、誠にありがとうございます。

普段のご利用でお気づきの点、ご意見として頂けたことありがたく存じます。常にご利用頂けるお客様はもちろんのこと、初めてご利用頂けるお客様にも安心してご利用頂けるよう努めてまいりますので、今後とも忌憚ないご意見を賜りますよう、宜しくお願い致します。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は大学の受験でのご利用、当日は他にも多数の受験生の方にご利用頂け、行きとどいたサービスが提供できていなかったのではないか不安に感じる部分もございましたが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お疲れをお取りするお手伝いができましたことに胸をなでおろしております。
今後も、お越しになった皆様に快適に過ごして頂けるように更に努力して参ります。

1月15日には鹿児島県薩摩川内市に「ルートイン薩摩川内」が241店舗目のホテルとしてオープンさせて頂きました。、九州・鹿児島方面へご出張の折にはぜひご利用の程宜しくお願い致します。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしされるお手伝いができたようで大変嬉しいです。
お褒め頂きました部分は、またお越しの際に更にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
由利本荘は、今年稀な積雪量で毎日除雪車が朝から晩まで由利本荘市内を走っております。
これからまだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
ご利用頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございませでした。

当ホテルは国道７号線沿いにございまして、丁度山形～秋田間の中間地点位になる場所にございますので、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
出張でのご利用はもちろんですが、鳥海山や海水浴場などが近隣にございますので、春・夏と冬とはまた違った雰囲気が味わえます。

ご意見ありがとうございました。またご利用頂いた時にも、ご満足して頂けることができる様に、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございませでした。

朝食などお喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。召しあがる皆様のことを思い、一日の活力になるなメニューをご提供しております。今後も召しあがって頂く皆様に喜んで頂ける朝食を、提供して参ります。
秋田県も冬本番をむかえております。寒さが一層厳しくなると思いますので、どうかご自愛下さいませ。
またのご利用お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食・客室においてご満足頂けることができ大変嬉しく思っております。
アメニティはどのようなアメニティがご希望でしたでしょうか？もし今度お越しの際は、ぜひお聞かせ頂きたく存じます。
また次回もご満足いただけることが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

ご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食や私共の設備へのご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

もったいないほどのお褒め頂き恐縮しております。フロントのみならず、普段なかなか皆様とお目にかかれないレストラン・客室清掃のスタッフ一同も皆様に快適にお過ごし頂けるようにとの思いでそれぞれの業務にあたっておりますが、これに満足することなく今後も努力して参ります。

またのご利用頂ける日を心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊の際にお気づきの点等がございましたら、いつでもフロントへお声を掛けて頂きたく存じます。いつでもお越しになられる皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
紅葉も終盤になり、由利本荘市内も少しづつ冬への準備にきており鳥海山も雪化粧されてきております。
また次回お越し頂きますこと心よりお待ち致しております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場でお寛ぎ頂けたというコメントありがとうございます。その他、大浴のアメニティ類や客室の等の使い勝手はいかがでしたでしょうか？
朝食に関しては、今後の運営の参考にさせて頂きます。しかしながら、現状では品数の増加と言うのはすぐに出来かねる事ご了承頂きたく存じます。その分、喜んで頂けるような朝食を皆様にご提供出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　伊藤

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大会応援のお疲れを癒すことは出来たでしょうか？またご利用されたいというご意見を頂き大変嬉しく思っております。次回お越しの際も食事やサービス面でもご満足いただける様に努力して参ります。秋が深まり始め、寒さも増して参りますが、お体どうぞご自愛下さいませ。次回のご利用も心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまいましたことお詫び申し上げます。
大浴場・客室にご満足頂き大変嬉しく思っております。朝食に関しては品数等に関しましては頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後の運営に反映させていきたいと考えております。召しあがって頂く皆様に喜んで頂けるよう、努めて参ります。
フロント　伊藤

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネット環境ではご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後不具合や閲覧しにくい状況にならないよう、対策を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
レストランにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。朝食では召しあがる皆様のことを考えてメニューを作成しております。夕食は秋田県や由利本荘市近郊の地酒や稲庭うどんなど、定番メニューも取り揃えております。お気に入りのメニュー等はございますでしょうか？７月から販売開始した『上田カリー』は味にもこだわった一品です。ぜひ一度お試しください。
またお越し頂けるのを楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
大浴場・朝食バイキングはルートインホテルズの
２大看板となっております。ご満足頂き大変嬉しく思います。
その他、客室設備・スタッフのサービスはいかがだったでしょうか。次回お越しになった際には、客室設備・スタッフのサービスに更に磨きがかかる様スタッフ一同努めて参ります。
ご意見ありがとうございました、またのご利用お待ち致しております

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり大変失礼致しました。
当ホテルはおっしゃる通り、国道７号線沿いにありまして秋田市街・山形方面へのご移動にも便利な場所でございます。ただ交通の便が良いだけに朝や夕方は大変混雑を致しますので、ご不便をお掛けすることもあり申し訳ございません。
朝食・スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。またお越しになった際にお客様が気持ちよく当ホテルをお使い頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。